/10
★★★★★
basée sur 9530 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Trop de produit se ressemblent Dommage ....
Morgane L.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
Réponse de
Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour,
Pouvez-vous nous expliquer ce qui se ressemble selon vous ? Nous avons vraiment tout fait pour que la sélection soit la plus diversifiée possible... Il peut y avoir deux confitures par exemple mais ce ne sont vraiment pas les mêmes saveurs (lait au beurre salé vs fraise) ou du thé et des biscuits dans deux cases différentes mais de même, des goûts complètement différents. Nous sommes curieux d'avoir votre retour, dans une optique de comprendre mais aussi de nous améliorer, les avis servent aussi à cela, mais nous n'avons pas bien compris votre ressenti.
Elsa & Jordan
Pouvez-vous nous expliquer ce qui se ressemble selon vous ? Nous avons vraiment tout fait pour que la sélection soit la plus diversifiée possible... Il peut y avoir deux confitures par exemple mais ce ne sont vraiment pas les mêmes saveurs (lait au beurre salé vs fraise) ou du thé et des biscuits dans deux cases différentes mais de même, des goûts complètement différents. Nous sommes curieux d'avoir votre retour, dans une optique de comprendre mais aussi de nous améliorer, les avis servent aussi à cela, mais nous n'avons pas bien compris votre ressenti.
Elsa & Jordan
3/5
★★★☆☆
Le coût d'envoi est trop élevé pour des petites commandes qui ,légères, pourraient être expédiées en courrier normal ce qui ne renchérirait pas trop les petites commandes ! (auto collants par exemple!) le chèche noire avec des hermines blanches serait plus jolie (et donc plus vendue) en bleu marine sombre plutôt que noire
Claude F.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
Réponse de
Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour à vous,
Nous ne ferons jamais de lettre simple sans suivi, il est important d'avoir un tracking et de renseigner nos clients si le courrier était amené à être bloqué ou égaré (ce qui arrive de temps en temps avec nos amis de la Poste). En revanche, vous pouvez nous en faire la demande individuelle, nous pouvons nous adapter et vous proposer de la lettre verte, mais en cas de perte nous ne pourrons pas répondre présents.
Merci pour la suggestion de la couleur du chèche, nous l'indiquons au fabricant, peut être qu'il changera à l'avenir 😄
Kenavo
Elsa & Jordan
Nous ne ferons jamais de lettre simple sans suivi, il est important d'avoir un tracking et de renseigner nos clients si le courrier était amené à être bloqué ou égaré (ce qui arrive de temps en temps avec nos amis de la Poste). En revanche, vous pouvez nous en faire la demande individuelle, nous pouvons nous adapter et vous proposer de la lettre verte, mais en cas de perte nous ne pourrons pas répondre présents.
Merci pour la suggestion de la couleur du chèche, nous l'indiquons au fabricant, peut être qu'il changera à l'avenir 😄
Kenavo
Elsa & Jordan
3/5
★★★☆☆
J'avais passé commande pour l'anniversaire de ma fille à qui je souhaitais envoyé un coffret bien-être. Le colis a été bien reçu en bon état. Seul bémol, le message que j'avais demandé pour cet anniversaire n'était pas joint au colis.
Sophie B.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
Réponse de
Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Le petit mot est imprimé directement sur le bon de livraison, peut-être votre fille est-elle passé à côté ? Ou je l'ai oublié et auquel cas je m'en excuse, c'est assez rare mais cela pourrait arriver ☺️
Nous espérons que les produits seront appréciés !
Elsa & Jordan
Merci pour votre avis.
Le petit mot est imprimé directement sur le bon de livraison, peut-être votre fille est-elle passé à côté ? Ou je l'ai oublié et auquel cas je m'en excuse, c'est assez rare mais cela pourrait arriver ☺️
Nous espérons que les produits seront appréciés !
Elsa & Jordan
2/5
★★☆☆☆
Article décevant un plastique avec un trou pour la tête très déçu
Carmen L.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
3/5
★★★☆☆
Top !
Annemarie L.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
3/5
★★★☆☆
Le drapeau du pays de retz est arrivé avec quelques tâches de café je dirai
Amaury P.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Réponse de
Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour,
Des tâches de café ? Ça se la coule douce à l'usine de fabrication 😅 bon nous doutons fortement que ce soit du café, mais qu'importe la nature de la tâche, revenez vers nous si elle ne part pas bien entendu.
Bonne journée,
Elsa & Jordan
Des tâches de café ? Ça se la coule douce à l'usine de fabrication 😅 bon nous doutons fortement que ce soit du café, mais qu'importe la nature de la tâche, revenez vers nous si elle ne part pas bien entendu.
Bonne journée,
Elsa & Jordan
2/5
★★☆☆☆
Désolée mais un peu déçue car le produit est fade ... pas assez d'anchois, pas assez de sel .... pour l'anchoiade marseillaise c'est dommage ...
Patricia V.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
2/5
★★☆☆☆
Dommage que je n'ai eu q'une pochette pour 2 paires de boucles d'oreilles
Céline M.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
Réponse de
Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour,
Les boucles d'oreilles que vous avez commandé (sous packaging noir) ne sont pas prévues comme étant livrées avec un pochon, le descriptif ne le mentionne pas. En revanche nous avons pris la liberté de regrouper vos deux bijoux dans le même pochon.
Belle journée
Elsa & Jordan
Les boucles d'oreilles que vous avez commandé (sous packaging noir) ne sont pas prévues comme étant livrées avec un pochon, le descriptif ne le mentionne pas. En revanche nous avons pris la liberté de regrouper vos deux bijoux dans le même pochon.
Belle journée
Elsa & Jordan
3/5
★★★☆☆
Déçue par la qualité et les finitions du miki fabriqué en RPC
Patricia S.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
3/5
★★★☆☆
Commande bien protégée Éléments correspondants bien au catalogue mais beurrier un peu petit pour le prix et les frais de livraison un peu élevés.
Isabelle F.
Le
suite à un achat du 17/08/2024
2/5
★★☆☆☆
La toile est très belle et de bonne qualité. Envoi rapide. En revanche , il faudrait préciser que ces toiles se détendent énormément à l'assise. A tel point qu'il faut retoucher les coutures pour garder la dimension d'origine ...qui se détend sans fin quand on s'assoit. Assez déçue, je ne recommande pas.
Valérie B.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
Réponse de
Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour Valérie,
Nous pensons que vous faites erreur de boutique, vous avez commandé des feuilles de recharges pour tampon Krampouz chez nous 😅 J'espère que ces dernières ont été un peu plus à la hauteur de vos attentes, et le cas échéant n'hésitez pas à réviser votre note concernant le produit mais aussi votre expérience avec nous <3
Elsa & Jordan de Tempête de l'Ouest
Nous pensons que vous faites erreur de boutique, vous avez commandé des feuilles de recharges pour tampon Krampouz chez nous 😅 J'espère que ces dernières ont été un peu plus à la hauteur de vos attentes, et le cas échéant n'hésitez pas à réviser votre note concernant le produit mais aussi votre expérience avec nous <3
Elsa & Jordan de Tempête de l'Ouest
3/5
★★★☆☆
Jolis tartineurs mais l'emmanchement n'est pas très fiable et la lame tient mal dans le manche, notamment si le beurre est un peu dur.
Claude V.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
3/5
★★★☆☆
Super
Jean Marc L.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
2/5
★★☆☆☆
LES PAQUETS DE FARINE ETAIENT MAL EMBALLES ET DEUX SONT ARRIVES EXPLOSES DANS LE COLIS...
Valerie B.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de
Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour à vous,
C'est dommage, il ne fallait pas hésiter à nous contacter avec une simple photo à l'appui des produits et du colis, votre colis a été retiré il y a 9 jours et nous n'avons reçu aucun mail de votre part pour nous le signaler 🙁 Tous les sachets de farine sont sont soigneusement préparés dans les colis donc nous ne comprenons pas bien ce qui a pu se passer.
Elsa & Jordan
C'est dommage, il ne fallait pas hésiter à nous contacter avec une simple photo à l'appui des produits et du colis, votre colis a été retiré il y a 9 jours et nous n'avons reçu aucun mail de votre part pour nous le signaler 🙁 Tous les sachets de farine sont sont soigneusement préparés dans les colis donc nous ne comprenons pas bien ce qui a pu se passer.
Elsa & Jordan
3/5
★★★☆☆
Ce produit n’est pas de bonne qualité, un fil tiré sur une partie de l’écharpe !
Aourou F.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
Réponse de
Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour,
Ceci doit être un souci isolé car nous n'avons jamais eu de soucis ni remontrances sur ce modèle. Il ne faut pas hésiter à nous solliciter dans ce genre de situation 😉
Belle journée,
Elsa & Jordan
Ceci doit être un souci isolé car nous n'avons jamais eu de soucis ni remontrances sur ce modèle. Il ne faut pas hésiter à nous solliciter dans ce genre de situation 😉
Belle journée,
Elsa & Jordan
3/5
★★★☆☆
Déçu par la qualité du tissu vos drapeau ne dure pas plus d’une année.
Joël P.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de
Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour monsieur,
Merci pour votre retour.
Un drapeau reste une pièce en tissu léger qui va évoluer au fil des intempéries, du vent, de la pluie et du soleil. Il est normal qu'une usure commence à se faire sentir, à moins de l'abaisser de temps en temps pour tâcher préserver sa durée de vie.
Par ailleurs, nous sommes très transparents à ce sujet et l'avons même écrit sur la fiche, en toute honnêteté : "La durée de vie moyenne d’un drapeau en extérieur est estimée entre 6 et 12 mois : elle est variable selon l’utilisation qui en est faite (sur un bateau, sur un mât en hauteur), la qualité de l’air (pollution, iode…) et la zone d’exposition."
Si toutefois vous avez une marque référence en la matière à nous suggérer, nous serions vraiment ravis de la connaître et de faire le test ☺️
Bonne journée
Elsa & Jordan
Merci pour votre retour.
Un drapeau reste une pièce en tissu léger qui va évoluer au fil des intempéries, du vent, de la pluie et du soleil. Il est normal qu'une usure commence à se faire sentir, à moins de l'abaisser de temps en temps pour tâcher préserver sa durée de vie.
Par ailleurs, nous sommes très transparents à ce sujet et l'avons même écrit sur la fiche, en toute honnêteté : "La durée de vie moyenne d’un drapeau en extérieur est estimée entre 6 et 12 mois : elle est variable selon l’utilisation qui en est faite (sur un bateau, sur un mât en hauteur), la qualité de l’air (pollution, iode…) et la zone d’exposition."
Si toutefois vous avez une marque référence en la matière à nous suggérer, nous serions vraiment ravis de la connaître et de faire le test ☺️
Bonne journée
Elsa & Jordan
2/5
★★☆☆☆
Beau produit, qualité a vérifier, le moins ce n'est pas français
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
Réponse de
Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Non à ce prix là effectivement cet article-ci n'est pas origine France hélas. Néanmoins nous avons d'autres alternatives made in Bretagne dont un macaron figure sur la photo ainsi que la mention dans le descriptif du produit 😊
Elsa & Jordan
Merci pour votre avis !
Non à ce prix là effectivement cet article-ci n'est pas origine France hélas. Néanmoins nous avons d'autres alternatives made in Bretagne dont un macaron figure sur la photo ainsi que la mention dans le descriptif du produit 😊
Elsa & Jordan
2/5
★★☆☆☆
Très déçu mon pavillon croaz due à pas tenu 2h œillets décousu après avoir repris la couture c est l autre le lendemain qui c est décousu j espère un geste commercial 😉
Mickael M.
Le
suite à un achat du 28/04/2024
Réponse de
Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés pour vous.
Il est vraiment dommage de ne pas nous avoir écrit par email en premier lieu accompagné de photos explicatives.
Néanmoins, nous écrivons clairement sur la fiche que ce drapeau est conçu pour l'intérieur, avec une utilisation modérée en extérieur. Ce drapeau conviendra très bien a un défilé ou une exposition furtive mais ce n'est pas un drapeau à fixer sur un mat, à moins de le renforcer vous même de coutures plus solides peut-être.
Elsa & Jordan
Nous sommes navrés pour vous.
Il est vraiment dommage de ne pas nous avoir écrit par email en premier lieu accompagné de photos explicatives.
Néanmoins, nous écrivons clairement sur la fiche que ce drapeau est conçu pour l'intérieur, avec une utilisation modérée en extérieur. Ce drapeau conviendra très bien a un défilé ou une exposition furtive mais ce n'est pas un drapeau à fixer sur un mat, à moins de le renforcer vous même de coutures plus solides peut-être.
Elsa & Jordan
2/5
★★☆☆☆
Kouig amann très décevant sec et sans saveur
Jean-christophe M.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
Réponse de
Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour à vous,
Nous sommes bien désolés de lire votre avis concernant le kouign amann de notre artisan 😔 Nous respectons votre opinion, les goûts et les couleurs ne se discuterons jamais. Peut-etre vous laisserez-vous tenter un jour par celui de la maison Brieuc ? Il est en effet plus gras et plaira donc à ce qui aiment les K-A ainsi.
Nous espérons quand même que vos autres produits vous plairont...
Elsa & Jordan
Nous sommes bien désolés de lire votre avis concernant le kouign amann de notre artisan 😔 Nous respectons votre opinion, les goûts et les couleurs ne se discuterons jamais. Peut-etre vous laisserez-vous tenter un jour par celui de la maison Brieuc ? Il est en effet plus gras et plaira donc à ce qui aiment les K-A ainsi.
Nous espérons quand même que vos autres produits vous plairont...
Elsa & Jordan
3/5
★★★☆☆
Bo'jour J ai ete un peu decue par le produit je pensais retrouver le gout du soba cha issu du japon il manque le gout fume mais j apprecie quand meme le produit
Annie V.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
3/5
★★★☆☆
Rien à signaler
Pascale
Le
suite à un achat du 02/02/2024
2/5
★★☆☆☆
Je pensais acheter un produit breton et non du chinois...
Marc
Le
suite à un achat du 14/01/2024
Réponse de
Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour.
A ce prix là malheureusement non, ce n'est pas un article de confection française. Néanmoins nous avons aussi des chapeaux fabriqués en Bretagne car nous proposons presque toujours une alternative française (lorsque cela existe 🙃), la mention est clairement visible sur un macaron près de la photo et dans le descriptif produit.
Vous trouverez également toutes les informations utiles sur la provenance de nos articles sur notre page dédiée que nous avons rédigée en toute transparence : https://www.tempetedelouest.fr/fabrication-bretonne/
Elsa & Jordan
Merci pour votre retour.
A ce prix là malheureusement non, ce n'est pas un article de confection française. Néanmoins nous avons aussi des chapeaux fabriqués en Bretagne car nous proposons presque toujours une alternative française (lorsque cela existe 🙃), la mention est clairement visible sur un macaron près de la photo et dans le descriptif produit.
Vous trouverez également toutes les informations utiles sur la provenance de nos articles sur notre page dédiée que nous avons rédigée en toute transparence : https://www.tempetedelouest.fr/fabrication-bretonne/
Elsa & Jordan
3/5
★★★☆☆
Site très réactif, envoi hyper rapide mais la qualité du produit n'est pas celle que j'espérais (fabrication chinoise à la qualité nettement inférieure à celle décrite sur le site ou à celle de produit acheté sur place dans un magasin d'accastillage.) Ce pavillon ne tiendra pas le choc au premier coup de tabac un peu sévère !
Yves
Le
suite à un achat du 03/01/2024
3/5
★★★☆☆
Malheureusement le plateau a tarte que j’avais commandé est arrivé avec une rayure dessus. Vu comme il était emballé, ca ne c’est pas fait durant le transport.
Faustine
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de
Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour Faustine,
Nous sommes navrés que votre plat vous soit arrivé avec une rayure. Peut être que nous n'avons pas fait attention à la préparation de votre colis et nous en sommes confus, mais nous n'avons aucun intérêt à vous envoyer un produit rayé ou abîmé. Néanmoins nous n'avons reçu aucun mail de votre part pour nous faire part de ce défaut et c'est dommage, nous vous aurions volontiers apporté une solution 😞
Nous sommes navrés que votre plat vous soit arrivé avec une rayure. Peut être que nous n'avons pas fait attention à la préparation de votre colis et nous en sommes confus, mais nous n'avons aucun intérêt à vous envoyer un produit rayé ou abîmé. Néanmoins nous n'avons reçu aucun mail de votre part pour nous faire part de ce défaut et c'est dommage, nous vous aurions volontiers apporté une solution 😞
3/5
★★★☆☆
Délais au top, produits non alimentaire au top, en revanche j'avais commandé des chips, les paquets étaient tellement tassés dans le carton que nous n'avons récupéré que des toutes petites miettes. Au prix des paquets c'est rageant.
Marc
Le
suite à un achat du 31/10/2023
3/5
★★★☆☆
Au ni eau produit rien a dire excellent. Par contre niveau emballage la boite ca va mais a l'interieur vous aurez mettre un joli papier découpé blanc ou autre couleur que ce papier kraft qui est affreux surtout pour offrir.....
Genevieve
Le
suite à un achat du 06/11/2023
2/5
★★☆☆☆
Les craquants sont hélas arrivés en miettes.
Claire
Le
suite à un achat du 08/10/2023
Réponse de
Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour,
Il est dommage de ne pas nous avoir contacté pour nous le signaler, votre colis a du être un peu secoué durant le transport 🙁 Dans cette situation, une simple photo suffit dans les 72 heures après réception de la commande et nous sommes tout à votre disposition pour vous aider et vous apporter une solution, nous sommes aussi là pour ça.
Belle journée,
Elsa & Jordan
Il est dommage de ne pas nous avoir contacté pour nous le signaler, votre colis a du être un peu secoué durant le transport 🙁 Dans cette situation, une simple photo suffit dans les 72 heures après réception de la commande et nous sommes tout à votre disposition pour vous aider et vous apporter une solution, nous sommes aussi là pour ça.
Belle journée,
Elsa & Jordan
3/5
★★★☆☆
Bonjour j ai visite l île de Groix quand j etais ado cela ma donné envie de goûter le velouté de langoustine, à mon goût malgré de bons ingrédients naturels, le sel de Guérande est trop présent.
dommage.
Étant du Morbihan, et Finistèrienne d' adoption, j ai choisi la préparation poiré chocolat de Bois Jumel, bien sûr cela n' engagé que moi j ai trouvé super l association poiré/ chocolat mais trop
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Je suis déçu par les articles (phares porte photo) commandés car il en manque un et il y a de la trace de colle + sur 3. ils sont destinés à être servir de décorations pour un mariage.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Tempête de l’Ouest
Le
Bonjour,
Dans ce cas de figure, n'hésitez pas à nous envoyer des photos par e-mail (tous vos articles assemblés et le carton), nous n'avons reçu aucun message de votre part. Vous disposez de 72h pour nous faire parvenir une réclamation et nous nous ferons le plus grand plaisir de vous aider
Elsa & Jordan
Dans ce cas de figure, n'hésitez pas à nous envoyer des photos par e-mail (tous vos articles assemblés et le carton), nous n'avons reçu aucun message de votre part. Vous disposez de 72h pour nous faire parvenir une réclamation et nous nous ferons le plus grand plaisir de vous aider
Elsa & Jordan