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★★★★☆
basée sur 172 avis publiés
★★★★☆
basée sur 172 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Téléphone commander le vendredi reçu le mardi suivant et déception à l'ouverture du colis le téléphone ne fonctionnait pas donc mail au site et réponse veuillez renvoyer le téléphone à notre charge bien et toujours pas de réponse franchement site nul
Pascal B.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
1/5
★☆☆☆☆
Injoignable par téléphone. Vous ne répondez pas au mail. Vous demandez que les demandes de retour soient faites par mail mais pas de réponse. Société à fuir
Chantal C.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
1/5
★☆☆☆☆
La batterie du téléphone ne se charge pas et ma mère se retrouve souvent sans pouvoir appeler ou recevoir des appels
Renee A.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
1/5
★☆☆☆☆
TROP PETIT POUR UNE PRISE EN MAIN OPTIMALE BOF
Michelle A.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
1/5
★☆☆☆☆
Impossible de programmer des contacts directs. Ma maman âgée de 95 ans ne peut pas s'en servir.
Daniel B.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
1/5
★☆☆☆☆
Le SAV n’est pas à l’attendu. De plus les frais d’expédition pour le SAV sont à la charge du client….
Franck N.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
1/5
★☆☆☆☆
N'arrive pas à le faire fonctionner.
Catherine D.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
1/5
★☆☆☆☆
IMPOSSIBLE D'AVOIR QUELQU4UN AU BOUT DU FIL !!!!!
Joëlle V.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
1/5
★☆☆☆☆
Reçu un téléphone de marque alligator alors que j'avais commandé un eazy a 321 ! Je ne suis pas du tout satisfait du retour produit ou je dois payer le port !
Bernard R.
Le
suite à un achat du 15/02/2024
1/5
★☆☆☆☆
Le téléphone reçu n est pas le même modèle que celui en photo sur le site Le chargeur ne rentre pas dans le support
Annie D.
Le
suite à un achat du 14/02/2024
1/5
★☆☆☆☆
Le SAV ne répond pas, ni en ligne par formulaire, ni aux appels avec messages...
Jerome B.
Le
suite à un achat du 04/01/2024
1/5
★☆☆☆☆
Impossible de joindre la ste
Monique M.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
1/5
★☆☆☆☆
JE N'ai pas su associer les téléphones et vous renvoie la commande
Marie-helene P.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
1/5
★☆☆☆☆
Le 6 janvier 2024 nous avons commandé un téléphone et nous avons payé pour une livraison Chronopost 24 heures 12€90 nous avons reçu enfin le téléphone aujourd'hui 19 janvier 2024 après moult mails de relances et appels téléphoniques où l'on tombe systématiquement sur un répondeur mais jamais rappelé comme il est précisé dans le message fortement déçu du suivi des clients (une personne en Ehpad seul moyen de communication avec l'extérieur) que l'on nous rappelle rapidement .
Jean-michel R.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
1/5
★☆☆☆☆
Beaucoup trop long pour recevoir mon téléphone Je suis déçu de vos services
Denis P.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
Réponse de
Telephones-senior
Le
Bonjour Monsieur
Vous avez passé commande le samedi 6 janvier, votre commande a été expédié le lundi 8 janvier, nous avons donc fait le nécessaire de notre côté. Vous avez choisi une livraison Mondial Relay qui prend plus de temps qu'une livraison en Colissimo et dont nous ne sommes pas responsable.
Vous avez passé commande le samedi 6 janvier, votre commande a été expédié le lundi 8 janvier, nous avons donc fait le nécessaire de notre côté. Vous avez choisi une livraison Mondial Relay qui prend plus de temps qu'une livraison en Colissimo et dont nous ne sommes pas responsable.
1/5
★☆☆☆☆
Totalement négatif. La batterie reçue est non conforme. Par ailleurs cela fait plusieurs jours que j'essaye de joindre la société sans succès
Bernard T.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
1/5
★☆☆☆☆
Le téléphone qui m’a été envoyé n’est pas celui que j’avais commandé. De plus il a été très difficile de vous joindre pour avoir la conduite à tenir !
Renee G.
Le
suite à un achat du 25/11/2023