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basée sur 384 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Commande et expédition rapide, échange téléphonique sympathique. Pour une première commande c'est très satisfaisant, je réitèrerai.
Sylvie H.
Le
suite à un achat du 15/02/2022
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Bonjour, Colis bien reçu. Et produit conforme à la demande. J’ai apprécié la réactivité et gentillesse dans le changement de taille du produit demandé. Service de qualité. Une question malgré tout : j’ai échangé un maillot de bain Arena, taille 85 par un 90. Je vais le conserver mais pour tout dire, j’ai encore un doute sur la taille. Ma morphologie fait qu’il est impossible en suivant le guide des tailles Arena de savoir précisément quelle est ma taille. Selon le critère hauteur, taille, hanche, j’oscille entre 80 et 95. Ma question: pour éviter plusieurs À/R, est il possible de commander 3 tailles et s’en faire rembourser ensuite 2 ? En tout cas, Merci beaucoup. Alexandre
Alexandre K.
Le
suite à un achat du 29/01/2022
Réponse de swiiim.fr
Le
Merci pour votre retour à la fois amical et constructif. Le guide des tailles Arena sera mis à jour prochainement car nous constatons à plusieurs reprises une évolution des coupes de notre fournisseur. Nous vous conseillons à présent (le temps du changement de guide) de vous baser sur le tour de taille ( + le tour de buste pour les femmes).
Pour répondre à votre dernière question, c’est une pratique que font certains consommateurs, mais que nous ne recommandons pas, à la fois pour un souci écologique (limitation des trajets des colis) et pour un souci de stock. Par ailleurs le retour du colis est à la charge du client, or nous nous efforçons à ne pas avoir de retour. En revanche nous prenons note de vos remarques pour indiquer à tout les clients qu’il faut prendre une taille de plus sur certains maillots de la marque Arena.
Pour répondre à votre dernière question, c’est une pratique que font certains consommateurs, mais que nous ne recommandons pas, à la fois pour un souci écologique (limitation des trajets des colis) et pour un souci de stock. Par ailleurs le retour du colis est à la charge du client, or nous nous efforçons à ne pas avoir de retour. En revanche nous prenons note de vos remarques pour indiquer à tout les clients qu’il faut prendre une taille de plus sur certains maillots de la marque Arena.
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R.A.S expédition dans les délais
Gregory R.
Le
suite à un achat du 13/02/2022
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★★★★★
Malgré de soucis au départ sur ma commande le service client m'a tenue informée et a rapidement trouvé une solution. Juste génial merci à toute l'équipe.
Corentin G.
Le
suite à un achat du 16/01/2022
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Parfait !
Laurence G.
Le
suite à un achat du 28/01/2022
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Produit conforme à la description. Emballage parfait. Livraison rapide. Je recommande Swiiim..
Alexis F.
Le
suite à un achat du 01/02/2022
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Commande arrivée rapidement, tout est parfait.
Geneviève D.
Le
suite à un achat du 29/01/2022
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★★★★☆
Conforme à la commande
Charlotte D.
Le
suite à un achat du 28/01/2022
5
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Rapide et en conformité
Karine B.
Le
suite à un achat du 25/01/2022
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Très bien
Cécile S.
Le
suite à un achat du 25/01/2022
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★★★★★
J’adore, livraison très vite et maillot très beau 👍
Geraldine C.
Le
suite à un achat du 22/01/2022
5
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Livraison rapide
Alain F.
Le
suite à un achat du 26/01/2022
5
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★★★★★
Un site avec vrai service après vente. Contact et échanges facile que ce soit par téléphone ou par mail. Prise en charge complète de l'échange car problème de taille. Tout ça dans un délai tout à fait raisonnable.
Emmanuel C.
Le
suite à un achat du 02/01/2022
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★★★★★
Super, rien à redire. Livraison rapide et complète.
Bernard B.
Le
suite à un achat du 26/01/2022
5
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Parfait
Cathy D.
Le
suite à un achat du 21/01/2022
5
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★★★★★
Envoi rapide et soigné. Toujours un plaisir de commander chez Swiiim
Valérie P.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
5
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★★★★★
Produits conformes à la commande. Envoi très rapide et soigné. Je recommande
Cindy K.
Le
suite à un achat du 16/01/2022
5
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★★★★★
Envoi tres rapide. Site sérieux à recommander.
Guillaume C.
Le
suite à un achat du 16/01/2022
5
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Parfait.
Nadia C.
Le
suite à un achat du 10/01/2022
4
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★★★★☆
Très bien. Me4ci.
Juan M.
Le
suite à un achat du 11/01/2022
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Livraison rapide et conforme. Je recommande la qualité !
Monique D.
Le
suite à un achat du 12/01/2022
5
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Tous c est bien passer !
Schmid P.
Le
suite à un achat du 12/01/2022
5
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Efficacité Délais Qualité
Thierry C.
Le
suite à un achat du 08/01/2022
5
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★★★★★
Le produit correspond parfaitement à mes attentes . paquet soigné apprécié.
Corinne L.
Le
suite à un achat du 06/01/2022
5
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★★★★★
Parfait. Envoi ultra rapide, très bien emballé. J'ai téléphoné avant ma commande pour des renseignements, accueil très chaleureux et très efficace. Merci !
Delphine S.
Le
suite à un achat du 17/12/2021
5
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★★★★★
Très bon site. Je recommande . Les personnes sont à l'écoute du client et se plient en 4 pour les satisfaires. Produit de qualité. Engagements tenus. Bravo pour votre professionnalisme.
Vanessa F.
Le
suite à un achat du 16/12/2021
5
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★★★★★
Commande reçue tres rapidement Parfait
Marie C.
Le
suite à un achat du 16/12/2021
4
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★★★★☆
Commande conforme et bien reçue mais dans un autre relais-colis que celui choisi initialement... à l'autre bout de la ville 🙁
Christine F.
Le
suite à un achat du 09/12/2021
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Nathalie V.
Le
suite à un achat du 14/12/2021
5
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★★★★★
Facilité de commande et de recherche produit. Livraison suivi dans les temps.
Frederick E.
Le
suite à un achat du 08/12/2021