/10
★★★★★
basée sur 8802 avis publiés
★★★★★
basée sur 8802 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Je n'ai pas trouvé les tutos vidéos mentionnés sur les patrons sur le site... Mais les explications étaient suffisamment claires
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2019
Réponse de
Super-bison
Le
Bonjour Gaelle,
Merci pour vos achats et votre avis.
Les vidéos ne se trouvent pas sur notre site mais sur notre chaine Youtube : Super Bison : https://www.youtube.com/channel/UCXnVk_mEH78PTGljvNyNiWQ
J'espère que vous trouverez tous les détails que vous souhaitez.
A bientôt.
Sophie
Merci pour vos achats et votre avis.
Les vidéos ne se trouvent pas sur notre site mais sur notre chaine Youtube : Super Bison : https://www.youtube.com/channel/UCXnVk_mEH78PTGljvNyNiWQ
J'espère que vous trouverez tous les détails que vous souhaitez.
A bientôt.
Sophie
3/5
★★★☆☆
Trop peu de patrons proposé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2019
Réponse de
Super-bison
Le
Bonjour Khadouja,
J'ai bien pris note de votre avis et votre note de 3/5.
Je suis très surprise par votre remarque car nous proposons pas moins de 167 patrons sur notre site.
Nous sommes une petite équipe et nous arrivons à sortir un patron par semaine, c'est déjà pas mal, non ?
A bientôt,
Sophie
J'ai bien pris note de votre avis et votre note de 3/5.
Je suis très surprise par votre remarque car nous proposons pas moins de 167 patrons sur notre site.
Nous sommes une petite équipe et nous arrivons à sortir un patron par semaine, c'est déjà pas mal, non ?
A bientôt,
Sophie
3/5
★★★☆☆
Je n'aime pas du tout votre systeme de pdf, je prefere recevoir un patron sur papier de soie avec les vraies dimensions.
imprimer sur du papier A4 de photocopieur est trop raide et inconsistent.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2019
Réponse de
Super-bison
Le
Bonjour Martine !
Merci pour votre avis. Sachez que le patron Chloé est également disponible en version pochette déjà imprimée. Nous essayons de proposer les 2 versions à chaque fois dans la mesure du possible.
Souhaitez-vous vous faire rembourser votre patron PDF pour acheter la version pochette à la place ? Notre service client reste à votre disposition, n'hésitez pas à le contacter si besoin sur contact@super-bison.com. A bientôt. Sophie
Merci pour votre avis. Sachez que le patron Chloé est également disponible en version pochette déjà imprimée. Nous essayons de proposer les 2 versions à chaque fois dans la mesure du possible.
Souhaitez-vous vous faire rembourser votre patron PDF pour acheter la version pochette à la place ? Notre service client reste à votre disposition, n'hésitez pas à le contacter si besoin sur contact@super-bison.com. A bientôt. Sophie
3/5
★★★☆☆
Je n avais pas vu que c etait uniquement les manches.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2019
3/5
★★★☆☆
Des patrons qui donnent envie...mais je n ai pas su commande car pas de carte visa et pas de possibilités de bancontact !!! Dommage !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2019
Réponse de
Super-bison
Le
Bonjour Virginie ! Je suis navrée de lire que vous n'avez pas réussi à commander ?? N'hésitez pas à nous contacter au +33 (0)9 81 900 222, nous essaierons de vous aider par téléphone. A très bientôt. Sophie
3/5
★★★☆☆
Déçu par le patron pdf et couleur du tissu. Livraison par contre rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2019
Réponse de
Super-bison
Le
Bonjour Nadine,
Je suis vraiment navrée que vous soyez déçue par la couleur du tissu commandé ! Si vous ne l'avez pas lavé nous pouvons procéder exceptionnellement à un échange, n'hésitez pas à nous contacter : contact@super-bison.com
Merci pour votre retour, A bientôt. Sophie
Je suis vraiment navrée que vous soyez déçue par la couleur du tissu commandé ! Si vous ne l'avez pas lavé nous pouvons procéder exceptionnellement à un échange, n'hésitez pas à nous contacter : contact@super-bison.com
Merci pour votre retour, A bientôt. Sophie
3/5
★★★☆☆
Notament la video
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2019
3/5
★★★☆☆
Patron au prix élevé et explications peu adaptées pour débutants
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2019
Réponse de
Super-bison
Le
Bonjour Michèle,
Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas trouvé les explications limpides surtout qu'il y a un pas à pas en photo pour chaque étape. N'hésitez pas à échanger avec notre groupe d'entraide sur facebook : Super Bison les Addicts en cas de problème. Bonne journée, Sophie
Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas trouvé les explications limpides surtout qu'il y a un pas à pas en photo pour chaque étape. N'hésitez pas à échanger avec notre groupe d'entraide sur facebook : Super Bison les Addicts en cas de problème. Bonne journée, Sophie
3/5
★★★☆☆
Très bien pour le patron grantuit de l’avour En pdf. En revanche pour le patron payant en pdf je pense que cela reste un peu cher.
Je recommande tout de même ce site car les coupes sont juste
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2019
3/5
★★★☆☆
Bonjour les lignes sont pas toujours simple à suivre car elles sont toutes de la même couleur et s superposé par endroit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2019
2/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas pu imprimer le patron en PDF sur mon imprimante donc pas de commentaire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2019
Réponse de
Super-bison
Le
Bonjour Huguette ! Nous avez vous contacté concernant votre problème d'impression ? n'hésitez pas à nous appeler au 09 81 900 222 (du lundi au vendredi de 9h12h 14h17h) ou à nous envoyer un mail sur contact@super-bison.com que l'on puisse régler votre problème ensemble. Bonne journée, à très vite. Sophie
3/5
★★★☆☆
Très facile d’accès
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2019
2/5
★★☆☆☆
Chouettes patrons mais très chers
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2019
Réponse de
Super-bison
Le
Bonjour !
Merci pour votre avis qui en toute transparence m’a plutot surpris !
7.9 € pour un patron PDF cela me semble normal et correspondant aux prix pratiqués par les créatrices de patrons indépendants . Il y a un gros travail derrière chaque patron mis au point, je pense cela normal de nous rémunérer par rapport à tout ce temps investi. A bientôt. Sophie
Merci pour votre avis qui en toute transparence m’a plutot surpris !
7.9 € pour un patron PDF cela me semble normal et correspondant aux prix pratiqués par les créatrices de patrons indépendants . Il y a un gros travail derrière chaque patron mis au point, je pense cela normal de nous rémunérer par rapport à tout ce temps investi. A bientôt. Sophie
2/5
★★☆☆☆
Tres complexe. Beaucoup trop lent ds la réponse. schemas illisibles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2019
Réponse de
Super-bison
Le
Bonjour Geneviève !
Merci d'avoir testé nos patrons gratuits. Je ne comprends pas ce que vous trouvez illisible dans nos patrons ?
Nous prenons également un soin particulier à répondre à toutes les demandes, interrogations... N'hésitez pas à contacter notre service client pour pouvoir vous aider par mail ou par téléphone. Bonne journée. Sophie
Merci d'avoir testé nos patrons gratuits. Je ne comprends pas ce que vous trouvez illisible dans nos patrons ?
Nous prenons également un soin particulier à répondre à toutes les demandes, interrogations... N'hésitez pas à contacter notre service client pour pouvoir vous aider par mail ou par téléphone. Bonne journée. Sophie
3/5
★★★☆☆
Reçu ma commande rapidement mais si je commande 1 m j'aimerais recevoir 1 m et non pas 0,95cms ,c'est ce que j'ai reçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2019
Réponse de
Super-bison
Le
Bonjour ! Merci pour votre commande. Nous sommes désolés pour cette erreur. Nous vous avons proposé un échange ou un remboursement ce que vous avez refusé. Nous essayons d'être le plus vigilant possible lors de la coupe des tissus. A bientôt. Sophie
3/5
★★★☆☆
Pas d’explication pour le métrage du tissu sweat j’ai eu un coupon de 50cm au lieu de 1m souhaite
« Quantité 1 était indiqué » donc pour moi 1m il va falloir que je repasse une commande de longueur supplémentaire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2019
Réponse de
Super-bison
Le
Bonjour ! merci pour votre commande. Nous sommes désolés si la quantité commandée ne correspond pas à ce que vous souhaitiez. Effectivement nous précisons que quantité 1 correspond à 50 cm. Pour avoir un mètre il faut renseigner quantité 2, nos tissus sont vendus en multiples de 50 cm...
Souhaitez-vous effectuer un échange ?
N'hésitez pas à nous contacter sur contact@super-bison.com
Souhaitez-vous effectuer un échange ?
N'hésitez pas à nous contacter sur contact@super-bison.com
3/5
★★★☆☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2019
3/5
★★★☆☆
Ordinaire. Une astuce pour nous obliger a un abonnement Marie Claire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2019
3/5
★★★☆☆
Désolée, je ne réussi pas à imprimer le patron pour l'utiliser , Merci de m'expliquer, je vais aussi rechercher
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2018
Réponse de
Super-bison
Le
bonjour Marie-Jo Lebreton ! Merci pour votre achat.
Avez-vous réussi à imprimer votre patron ? Il y a un fichier "bienvenue" pour tous les patrons qui explique comment faire. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez des difficultés par mail : contact@super-bison.com ou par téléphone. Merci, a bientôt. Sophie
Avez-vous réussi à imprimer votre patron ? Il y a un fichier "bienvenue" pour tous les patrons qui explique comment faire. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez des difficultés par mail : contact@super-bison.com ou par téléphone. Merci, a bientôt. Sophie
2/5
★★☆☆☆
Je reçois moins que la quantité commandée étant couturière a mon compte j'ai l'habitude d'acheter du tissu sur différents sites et c'est la première fois que sa m'arrive. Pour le prix je suis déçues on me propose 5% ce qui obligerait à recommander chose qui ne m'intéresse pas sur les deux tissus pas un à la mesure commandée et coupés pas droit..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2018
Réponse de
Super-bison
Le
Bonjour Gwenaelle !
Nous sommes vraiment désolés pour ce soucis vous avez cependant lavés vos coupons pour ensuite nous dire qu'ils n'étaient pas coupés correctement. Nous sommes à l'écoute de nos clients, si il y a un problème nous le prenons en compte pour trouver une solution. Dans votre cas nous ne pouvons reprendre un coupon qui a été lavé car il y a souvent un petit rétrécissement au lavage. Nous avons voulu vous proposer un geste commercial mais visiblement cela ne vous satisfait pas, j'en suis désolée.
Nous sommes vraiment désolés pour ce soucis vous avez cependant lavés vos coupons pour ensuite nous dire qu'ils n'étaient pas coupés correctement. Nous sommes à l'écoute de nos clients, si il y a un problème nous le prenons en compte pour trouver une solution. Dans votre cas nous ne pouvons reprendre un coupon qui a été lavé car il y a souvent un petit rétrécissement au lavage. Nous avons voulu vous proposer un geste commercial mais visiblement cela ne vous satisfait pas, j'en suis désolée.
2/5
★★☆☆☆
Le patron est inutilisable, quel dommage !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2018
Réponse de
Super-bison
Le
Bonjour, je vous ai répondu précédemment. Merci de revenir vers nous car il s'agit certainement d'un mauvais paramétrage de votre imprimante. Ce patron a été téléchargé et imprimé des milliers de fois sans poser de problèmes à ses utilisatrices. N'hésitez pas à nous alerter quand vous rencontrez un problème . A bientôt. Sophie
3/5
★★★☆☆
J’ai posé une question et j’attends encore la réponse. C’est quand même la deuxième fois
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2018
Réponse de
Super-bison
Le
Bonjour Claude !
De quoi s'agit-il ? Nous répondons normalement à toutes les demandes...peut-être n'avons pas reçu vos messages, à quelle adresse les avez-vous envoyés ? Nous nous ferons un plaisir de vous répondre. Vous pouvez également nous appeler au 09 81 900 222. Bonne journée. A bientôt. Sophie
De quoi s'agit-il ? Nous répondons normalement à toutes les demandes...peut-être n'avons pas reçu vos messages, à quelle adresse les avez-vous envoyés ? Nous nous ferons un plaisir de vous répondre. Vous pouvez également nous appeler au 09 81 900 222. Bonne journée. A bientôt. Sophie
2/5
★★☆☆☆
Les patrons sont très bien mais gros problèmes de livraison
3 commandes: 2 ont été oubliées
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2018
Réponse de
Super-bison
Le
Bonjour Chantal !
Nous sommes vraiment désolés pour ces soucis de livraison ! Ce n'est vraiment pas de chance car les oublis sont très rares mais ça peut arriver...je vous présente toutes nos excuses, nous serons plus vigilants à l'avenir. N'hésitez pas à nous montrer les modèles que vous avez réalisés.
Nous sommes vraiment désolés pour ces soucis de livraison ! Ce n'est vraiment pas de chance car les oublis sont très rares mais ça peut arriver...je vous présente toutes nos excuses, nous serons plus vigilants à l'avenir. N'hésitez pas à nous montrer les modèles que vous avez réalisés.
3/5
★★★☆☆
BIEN SAUF L INCOVENIENT RENCONTRE.JE SUPPOSE QUE C EST UN INCIDENT
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2018
3/5
★★★☆☆
Patron difficile a tracer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2017
3/5
★★★☆☆
Plein de jolies choses et bien attractif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2018
3/5
★★★☆☆
Chouette choix de tissus et de patrons mais frais de port très élevés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2018
2/5
★★☆☆☆
La plupart des tissus sont épuisés ! Les tissus sont coupés d’avance j’ai été obligée d’acheter 2 coupons beaucoup plus grand que ceux nécessaires pr 2 sweat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2017
Réponse de
Super-bison
Le
Bonjour Dominique,
C'est une période un peu spéciale d'après salon, il est vrai que toute les tailles de coupons ne sont plus disponibles. Nous essayons d'apporter des nouveautés régulièrement c'est pour cette raison que les stocks sont limités. A bientôt. Sophie
C'est une période un peu spéciale d'après salon, il est vrai que toute les tailles de coupons ne sont plus disponibles. Nous essayons d'apporter des nouveautés régulièrement c'est pour cette raison que les stocks sont limités. A bientôt. Sophie
3/5
★★★☆☆
Un peu compliqué à reconstituer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2017
3/5
★★★☆☆
Application mobile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2017