/10
★★★★☆
basée sur 1844 avis publiés
★★★★☆
basée sur 1844 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Site agréable, bien fait, bon produit. Revoir le système de communication: impossible de communiquer par mail et suivi de commande n'a pas fonctionné car le lien fourni était invalide. Soucis du site ou de la Poste ??? Colis arrivé tout de même très vite après mon passage de commande !
Marie-laure B.
Le
3/5
★★★☆☆
Tbien, clair, pratique. Juste le service paypal qui m'a fait un truc bizarre : quand j'ai eu donné le numéro de ma carte etc, il n'y a pas eu de page de confirmation pour me dire que mon paiement était confirmé, une nouvelle page s'est affichée pour que je redonne le numéro de ma carte et repaie à nouveau. Heureusement je ne l'ai pas fait et j'ai reçu quelques minutes après des mails de sudliquide qui me confirmait ma commande
Mariette D.
Le
3/5
★★★☆☆
Délai envoi long et non conforme a de qui est indiqué sur le site. Compter plus d une semaine !
Severine R.
Le
3/5
★★★☆☆
Site qui ne fonctionne pas très bien
Stephanie S.
Le
3/5
★★★☆☆
Plutôt bien, mais des délais de livraison trop longs. J'ai commandé un produit le vendredi soir par exemple et l'ai reçu dans la journée du jeudi suivant.
Catherine P.
Le
2/5
★★☆☆☆
A la chauffe à une saveur de "cramé "
Christelle C.
Le
3/5
★★★☆☆
Pas mal
Françoise D.
Le
2/5
★★☆☆☆
Au lieu de é flacons de 23ml, j'ai reçu à deux fois deux flacons de 10ml. 2 X 20 = 23 ? C'est nouveau ! Donc je suis lésée de 6 cl sur ma commande.
Françoise D.
Le
Réponse de
sudliquidboutique
Le
Bonjour, Nous n'avons plus le droit de fabriquer des flacons de 20 ml au regard de la TPD. Nos flacons 10ml font en réalité un peu plus, mais nous n'avons pas le droit d'inscrire plus de 10ml sur l'étiquette si vous regardez des plus près vous verrez qu'ils font chacuns, env 12ml, donc vous n'êtes pas lésée, excusez nous encore pour cette modification, nous allons le modifier sur notre site internet, bien cdt, l'équipe.
3/5
★★★☆☆
Une fenêtre s'ouvre à l'ouverture parfois difficile à fermer et il n'est pas toujours aisé de naviguer pour trouver son produit
Christine L.
Le
3/5
★★★☆☆
Un peu spécial mais pas mauvais
Marc E.
Le
2/5
★★☆☆☆
Livraison trop longue les délais ne sont pas respectés.
Jaffres S.
Le
Réponse de
sudliquidboutique
Le
Bonjour, Nous avons respecter nos engagements et envoyé votre commande sous 24H. comme le prouve le N° suivi en cf : 1K 013 101 9285 0 Le transporteur "LAPOSTE" quand à lui n'à pas respecter ses engagements de délais. Nous n'en sommes en rien responsables, comme indiqué dans nos cgv. Nous regrettons encore une fois le retard sur votre commande et nous vous demandons de bien vouloir évaluer nos prestations et non celles d'un transporteur sur lequel nous n'avons malheureusement pas la main prise. cdt. L'équipe.
3/5
★★★☆☆
Déçue par le gout mais ça arrive ... ce n'est pas le produit qui est en cause
Christine B.
Le
3/5
★★★☆☆
La livraison un peu longue mais sinon très bien
Jaffres S.
Le
3/5
★★★☆☆
En rupture au moment de ma commande, déçue de ne pas l avoir essayé.
Muriel M.
Le
2/5
★★☆☆☆
Je vous ai envoyé plusieurs email car je m'étais trompé dans le dosage de nicotine j'ai aussi essayer de vous appeler mais sans succès je suis déçue de ce manque de communication résultat j'ai du gardé mes liquides sans pouvoir échanger je ne commanderai plus sur votre site si vous n'avez pas de service client correct
Ingrid B.
Le
Réponse de
sudliquidboutique
Le
Bonjour, Excusez nous mais nous n'arrivons pas à retrouver trace de votre e mail de réclamation... C'est pour cette raison que nous payons un service à notre prestataire avis vérifiés, afin de nous assurer du bon traitement des commandes de nos clients ainsi que leurs entière satisfaction... Pouvez vous svp nous renvoyer cette e-mail à contact@sudliquidboutique.com afin que nous puissions vous réexpédier ces fameux produits erronés ?? A vous lire, Bien à vous Le service Cients.
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison un peu long mais produit correspondant et pas de souci
Marc L.
Le
3/5
★★★☆☆
Je n ai pas trouvé le gout noisette que je connaissais avec cette marque.
Muriel M.
Le
3/5
★★★☆☆
Défaut sur la première résistance.
Mickael M.
Le
3/5
★★★☆☆
Manque , non livré
Hubert D.
Le
3/5
★★★☆☆
Le délai de livraison toujours un peu long
Helene P.
Le
3/5
★★★☆☆
Le délai de livraison beaucoup trop long, 3 semaines (!)
Helene P.
Le
2/5
★★☆☆☆
Très sucré. La noix de coco est très présente. Uniquement pour les addicts
Marie V.
Le
3/5
★★★☆☆
Je n'ai pas reçu la commande au complet.... Il n'y avait aucune explication à ce manque. Je dois donc régler le problème par moi même en appelant le site.... c'est plutôt moyen
Claude C.
Le
3/5
★★★☆☆
Une erreur sur ma commande que j'ai du renvoyé
Dominique T.
Le
3/5
★★★☆☆
La livraison était un peu longue
Helene P.
Le
2/5
★★☆☆☆
Beaucoup trop long cette fois,,,, 2 semaines....... depuis Toulouse,,,???
Gisèle C.
Le
2/5
★★☆☆☆
Un peu trop acide
Franck C.
Le
2/5
★★☆☆☆
Goût trop chimique
Vanessa M.
Le
3/5
★★★☆☆
Le mieux
Vanessa M.
Le
3/5
★★★☆☆
L'odeur sucré disparaît au goût. Dommage
Dalilah B.
Le