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basée sur 1816 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Pour ma commande, malgré la présence dans mon département (34) de distributeurs Yamaha, j'ai choisi, sans hésiter, Sud Claviers, pour leur plateforme d'essais et d'informations performante, alliée à leur technicité et réactivité. Seul manque, mais je sais que cela est indépendant de leur volonté, la confirmation de la date prévisionnelle de livraison du matériel prévue en février 2021.
Patafricain
Le
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre commentaire, En effet nous aimerions pouvoir vous confirmer une date mais cela dépend de Yamaha qui pour l'instant est incapable de confirmer une date (l'épidémie est complexe à gérer de leur côté). Bien entendu dés que nous aurons une information nous reviendrons vers vous. Cordialement
4
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★★★★☆
Après un cafouillage dû à deux retards de livraison (l'un du fournisseur à Sud-Clavier et l'autre du transporteur à moi-même), j'ai eu le plaisir de recevoir, ce matin du 29 décembre, mon clavier Yamaha P45B.
René
Le
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, En effet en ce moment la situation est complexe du côté de Yamaha qui rencontre de nombreuses difficulté à acheminer les colis, le problème se trouve également au niveau du transport qui en période de fêtes est vraiment sous tension. Quoi qu'il en soit je vous remercie de votre confiance et reste bien entendu à votre entière disposition pour toutes question sur l'utilisation de votre instrument 🙂 Cordialement Loïc
5
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★★★★★
Je suis très satisfait. Instrument reçu rapidement, je l'ai commandé le mardi et reçu le jeudi. Très bonne communication par mai avec l'équipe de sud clavier. Merci
Yannis
Le
5
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★★★★★
Sud Clavier fait le maximum pour satisfaire ses clients.
Jacqueline
Le
5
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★★★★★
Un accueil téléphonique formidable, une commande effectué sur internet, avec une livraison rapide et propre. jai reçu au delà du Manuel, un CD Dutilisation qui ma permis de rapidement progresser sur lutilisation (PSR SX 700) le site en terme de recherche est très ergonomique et très complet, Léquipe a été disponible pour toutes questions concernant le produit. De nouveau un grand merci à cette équipe compétente et bien sympathique. JL B
Jean B.
Le
5
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★★★★★
RAS. Meilleur prix. Livraison ultra rapide
Jean
Le
5
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Service sans souci pour une première commande.
Daniel
Le
5
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★★★★★
En dehors d'un raté livraison en cette période particulière ,sud clavier recherche toujours la solution pour nous satisfaire. Bien cordialement Jean-Nicolas
Jean-nicolas
Le
5
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★★★★★
Parfait livraison rapide et suivi de livraison efficace. Parfait je recommande le site Amicalement.
Arnold
Le
5
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★★★★★
Super conseillers toujours a l'écoute et disponible. Envoi rapide et soigné.
Alexandre
Le
5
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★★★★★
Débutant , juste envie d'un achat coupé de coeur....j 'ai appelé, gentillesse et professionnalisme! clavier Yamaha commandé un matin a 11h et tenez vous bien ...... je l'ai reçu le lendemain matin .... encore Merci pour vos conseils ..... depuis que j ai ce clavier je me régale
Christian R.
Le
3
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★★★☆☆
Le clavier est bon mais mon appréciation est moyenne en particulier sur la qualité de service : - non information détaillée sur le paiement en trois fois qui aurait du passer par plusieurs paniers pour être faisable car sup a 2000 - livraison rapide dans les 48h mais sans appel préalable et déposée au rdc à la gardienne, jai donc du le remonter seul au 3 étage sans ascenseur - livraison incomplète sans information préalable, jai du faire un mail pour apprendre quil y aurait plusieurs colis sans avoir les dates pour autant..? Commande jeudi Piano reçu samedi mais les autres articles de la commande non encore reçu après une semaine à ce jour...
Will
Le
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message et avis donc nous prenons bonne note. - Concernant le règlement en plusieurs en effet l'autorisation accordée est de 2000, nous indiquons ceci sur notre site internet dans l'onglet "financement" afin que vous puissiez le voir à tout moment quelque soit la page sur laquelle vous vous trouvez. - Une fois l'instrument remis au transporteur un numéro de suivi vous est automatiquement envoyé vous permettant de suivre l'acheminement du colis avec instruction d'appel, hélas (surtout en période de Noël) les sociétés de transport font appel à des intérimaire qui ne respectent pas nécessairement le protocole et j'en suis désolé. - Concernant la commande éclatée la personne qui prépare les colis envoie systématiquement un mail ainsi que la facture de ce qui part, de même un délais estimatif est annoncé dans ce mail. Si vous ne n'avez pas réceptionné je vous invite à consulter vos spams. Quoi qu'il en soit je demande à Mathieu de rentrer en contact avec vous pour vous apporter les informations sur la disponibilité puisque vous ne semble pas avoir réceptionné ce mail. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes questions. Cordialement
5
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★★★★★
Très bon rapport qualité prix et un service clients chaleureux et très disponible. Jai été très bien conseillée et suis ravie de mes achats ainsi que de la livraison très rapide.
Christelle
Le
5
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★★★★★
Très bon accueil et super conseil. Prenne le temps de vous renseigner. A recommander
Jérôme
Le
5
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★★★★★
Je suis entièrement satisfait des services de sud claviers .A savoir le bon suivi des commandes et la sécurité de paiement. La livraison est exécutée avec soin et dans un délai correct. Bonne adresse pour vos achats. Par contre ,le branchement du casque ne coupe pas le son. Est ce un erreur de ma part?
Pierre
Le
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre avis. Je suis heureux de lire que cet instrument vous apporte satisfaction ainsi que nos services. Concernant le casque je vous invite à nous contacter par téléphone ou mail ainsi nous pourrons vous guider au mieux. A bientôt Loïc
5
/5
★★★★★
Le clavier yamaha (SX900)correspond bien a mes attentes. Pour Sud Claviers c'est tout simplement parfait Rapidité Efficacité.MERCI.
Joel H.
Le
5
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★★★★★
Protection efficace , ne nuit pas au bon fonctionnement de l' écran . De plus , une seconde protection est ajoutée au pack , si nécessaire ... Comme dab , aucun souci avec sud-claviers ..... à recommander !
Alain
Le
5
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★★★★★
Très satisfait par la qualité de nos échanges de mails et de tout ce qui m'a été proposé pour faciliter l'achat du Yamaha GENOS. Tous les délais et rendez vous de livraison respectés et l'instrument mis à jour. Bravo aussi pour le DVD de formation qui facilite grandement la prise en main d'une machine aussi complexe.Merci pour votre professionnalisme!
Francois
Le
5
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★★★★★
Des professionnels à lécoute et de très bons conseils. Recommande les yeux fermés
Linda
Le
5
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★★★★★
On trouve toujours une solution, et Sud Clavier sait le faire !
Georges
Le
4
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★★★★☆
Service client remarquable. Je donne 4 étoiles à cause d' un petit retard de livraison.
Razanakolona R.
Le
5
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★★★★★
Un magasin de musique professionnel . un accueil agréable et un service Hot line au top !
Hammi
Le
5
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★★★★★
Je remercie surtout Loïc BOULANT, animateur de ce stage GENOS...C'est un animateur très professionnel, très gentil, très à l'écoute des participants, qui prend le temps de répondre à chacun...etc... vraiment à féliciter ; je serais partant et enthousiaste pour refaire un autre stage avec lui
Jacques
Le
4
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★★★★☆
TRES BIEN AVIS DETAILLE DEJA DONNE A SUD-CLAVIERS PAR UN AUTRE CANAL.
Jean-maurice
Le
5
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★★★★★
Tres bien ,bon service , courtois, je recommande merci Mr Duthoit
Herve
Le
5
/5
★★★★★
Sud Claviers s'il n'existait pas il faudrait l'inventer! Merci de vos prestations, on en redemande surtout pour le Genos. J'attends avec impatience d'autres DVD de formation au format, pas à pas. J'espère que ces projets sont en cours, souhait que j'ai mis sous le sapin! Bonne continuation à toute l'équipe!
Pascal
Le
5
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★★★★★
Très bon site : Les informations et explications sont toujours très riches, claires et précises.
Pascal
Le
5
/5
★★★★★
J'ai commandé mon clavier sur le net ,clavier d'occasion, avec toujours une petite peur d'être surpris. mais le contact que j'ai eu avec Sud- Clavier m'a rassuré ,quelques jours après ma commande le clavier est arrivé super bien emballé et conforme à ce que m'avait décris le vendeur. Pour l'instant tout va bien , je me régale avec ce nouveau clavier.
Biskupski
Le
5
/5
★★★★★
Rien à redire. Maison sérieuse.
Gérard
Le
5
/5
★★★★★
Parfait. Disponibilité indiscutable malgré le confinement.
Béa I.
Le