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basée sur 1815 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Je suis trés satisfait .Trés bonne communication et aide en cas de soucis .Tout est parfait
Bruno M.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Je suis ravie que vous soyez satisfaite de nos services, BRUNO. Merci pour votre confiance et votre retour positif. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
4
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★★★★☆
Super enseigne tres sérieuse
Jacques R.
Le
suite à un achat du 08/05/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Bonjour JACQUES,
Je vous remercie pour votre commentaire positif sur notre site Sud Claviers.com. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre enseigne et nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience de qualité. Nous es
Je vous remercie pour votre commentaire positif sur notre site Sud Claviers.com. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre enseigne et nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience de qualité. Nous es
5
/5
★★★★★
Avis très favorables , boutique de pros aux services des musiciens . Merci.Dom.
Dominique G.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Merci pour votre avis positif, cela nous encourage à continuer à offrir des services de qualité aux musiciens. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos prestations. Au plaisir de vous revoir chez Sud Claviers.com !
2
/5
★★☆☆☆
J'ai acheté un Pack de registrations pour "Ketron Event" et il y en 4 sur 50 qui ne fonctionnent pas (et je ne suis pas le seul à constater le défaut). On me réponds qu'ils ont été envoyés au programmeur. Çà fait 15 jours que je n'ai plus de nouvelles de Sud clavier. Il ne faut pas 15 jours pour programmer 4 registrations.
Mario B.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Bonjour,
La personne qui à fait ces sons à pris quelques jours de congés ce qui explique ce délais.
Normalement nous ne vendons pas ces sons, en effet ils sont offerts quand l'instrument à été acheté chez nous, à la demande d'utilisateurs ne l'ayant pas acheté chez nous nous avons décidé de le proposer en ligne, cependant vu l'insatisfaction que vous manifestez je pense que nous allons définitivement arrêter de rendre service à toutes les personnes qui ne veulent pas acheter chez nous mais savent nous contacter lorsqu'il ont besoin de quelque chose (comme des sons supplémentaires ou du SAV).
La personne qui à fait ces sons à pris quelques jours de congés ce qui explique ce délais.
Normalement nous ne vendons pas ces sons, en effet ils sont offerts quand l'instrument à été acheté chez nous, à la demande d'utilisateurs ne l'ayant pas acheté chez nous nous avons décidé de le proposer en ligne, cependant vu l'insatisfaction que vous manifestez je pense que nous allons définitivement arrêter de rendre service à toutes les personnes qui ne veulent pas acheter chez nous mais savent nous contacter lorsqu'il ont besoin de quelque chose (comme des sons supplémentaires ou du SAV).
5
/5
★★★★★
Très contente de mon achat
Emmanuelle S.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Emmanuelle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site Sud Claviers.com. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats. Nous sommes toujours là pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre note de 5 étoiles !
5
/5
★★★★★
Après entretient téléphonique avec le responsable qui m'a donné tous les renseignements que j'attendais, j'ai immédiatement passé commande d'un clavier Roland FP 10. Livraison ultra rapide. Le lendemain il était chez moi, livré dans d'excellentes conditions. Entièrement satisfait. Je recommande.
Alain F.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Merci pour votre retour positif, je suis ravi de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience avec notre site Sud Claviers.com. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité et une livraison rapide à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou d'aide à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Magasin très professionnel et à l'écoute que je fréquente depuis près de 40 ans !
Laurent F.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux, Laurent ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire depuis toutes ces années et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité ! N'hésitez pas à revenir nous voir, ce sera toujours un plaisir de vous accueillir.
2
/5
★★☆☆☆
Délai de livraison largement dépassé. Pas de suivi de colis.
Pascal L.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Bonjour Pascal, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Un premier colis à été envoyé mais hélas perdu par la poste, un second colis vous à donc été envoyé 🙂 . Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons constamment à améliorer notre service. Merci de votre confiance et de votre feedback constructif.
Un premier colis à été envoyé mais hélas perdu par la poste, un second colis vous à donc été envoyé 🙂 . Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons constamment à améliorer notre service. Merci de votre confiance et de votre feedback constructif.
5
/5
★★★★★
Entreprise très sérieuse
Philippe H.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir la meilleure expérience possible.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Produit bien emballé et conforme. Service client très réactif. Je recommande le site.
Dominique G.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Merci beaucoup, Dominique, pour votre avis positif sur notre site Sud Claviers.com ! Nous sommes ravis que notre livraison rapide, nos produits bien emballés et conformes ainsi que notre service client réactif aient répondu à vos attentes. Nous vous remercions également de recommander notre site et espérons v
1
/5
★☆☆☆☆
Presque 15 jours depuis la commande et toujours rien reçu.
Philippe G.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Bonjour,
Je suis navré de cette note.
En effet l'instrument à été envoyé le jour même par colissimo comme vous l'avez demandé vous même. Nous vous avons envoyé le suivi également le jour même.
Le colis n'a pas été livré à ce jour car la poste semble mettre du temps pour livrer (le mois de mai et les jours fériés ne facilitent pas les choses).
Nous avons fait le nécessaire auprès de la poste pour qu'ils relivrent au plus vite.
Je suis navré de cette note.
En effet l'instrument à été envoyé le jour même par colissimo comme vous l'avez demandé vous même. Nous vous avons envoyé le suivi également le jour même.
Le colis n'a pas été livré à ce jour car la poste semble mettre du temps pour livrer (le mois de mai et les jours fériés ne facilitent pas les choses).
Nous avons fait le nécessaire auprès de la poste pour qu'ils relivrent au plus vite.
5
/5
★★★★★
Parfait ,comme je l'avais déja dis , mon expérience avec SUD CLAVIERS s'est très bien passé , Disponibles , Réactifs et à l'écoute et livraison rapide
Pierre -yves G.
Le
suite à un achat du 27/04/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Sud Claviers.com! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Nous continuerons à être disponibles, réactifs et à l'écoute pour vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre
5
/5
★★★★★
Livraison impeccable merci pour ce pack style pour mon psr sx 600 qui me convient parfaitement je recommande sud clavier pour son professionnalisme merci à toute l'équipe
Yves G.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Bonjour Yves,
Merci pour votre retour positif sur notre site Sud Claviers.com et sur le pack style pour votre PSR SX 600. Nous sommes ravis que cela vous convienne parfaitement. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service professionnel à nos clients. Merci encore et à bientôt sur notre site.
Cordialement
Merci pour votre retour positif sur notre site Sud Claviers.com et sur le pack style pour votre PSR SX 600. Nous sommes ravis que cela vous convienne parfaitement. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service professionnel à nos clients. Merci encore et à bientôt sur notre site.
Cordialement
5
/5
★★★★★
Professionnalisme, disponibilité, réactivité.....et tout ça avec le sourire
Claude J.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction grâce à notre professionnalisme, notre disponibilité et notre réactivité. Nous continuer
5
/5
★★★★★
Trés bien, réaction sans délai
Jacques C.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous mettons un point d'honneur à répondre rapidement à nos clients et à leur offrir une qualité de service impeccable.
5
/5
★★★★★
Excellent
Christian L.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site SudClaviers.com ! Nous sommes ravis que vous l'appréciez autant et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité.
5
/5
★★★★★
SOCIETE TRÈS SÉRIEUSE.ENVOIE TRÈS RAPIDE.MERCIE
Claude L.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes en termes de sérieux et de rapidité d'envoi. Nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Aucun problème de livraison, instrument retiré en magasin. Conseils utiles de la part du vendeur pour la mise en route de l’instrument.
Francis H.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Sud Claviers.com. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de livraison rapide et efficace ainsi que des conseils utiles à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Merci encore pour votre soutien et votre note de 5 étoiles. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
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★★★★★
Très bon contacts téléphoniques , Loic est disponible pour répondre à toutes les questions et en plus il connaît personnellement L' artiste qui m'a fait découvrir et aimer L'orgue Hammond .
Christian R.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de partager notre passion pour l'orgue Hammond. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin, nous serons toujours heureux de vous aider. Bonne continuation avec votre instrument !
1
/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas tjs pas reçu m commence 13 jours après l’achat alors qu’il était indiqué un délai de 24/48h.
Charlotte R.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Bonjour,
De notre côté la livraison est bien indiquée comme reçue.
Concernant le délias 24/48h comme indiqué sur le site celui-ci est valable uniquement sur le port premium, vous avez sélectionné un port en mondial relais qui est plus long.
Cordialement
De notre côté la livraison est bien indiquée comme reçue.
Concernant le délias 24/48h comme indiqué sur le site celui-ci est valable uniquement sur le port premium, vous avez sélectionné un port en mondial relais qui est plus long.
Cordialement
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★★★★★
Pedale de volume ffonctionnne très bien très sastifait
Daniel D.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Merci Daniel pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre pédale de volume vous apporte satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits pour compléter votre équipement."
5
/5
★★★★★
Réactifs, efficaces et sympas
Franklin J.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Sud Claviers.com. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits de nos services. Nous nous efforçons toujours d'être réactifs, efficaces et sympathiques pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous vous souhaitons une excellente journée !
5
/5
★★★★★
Article en très bon état et reçu rapidement , bien emballé et avec des bonus (dvd de démonstration et notice ) top
Georges V.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Sud Claviers.com ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'état et la rapidité de la livraison de votre article, ainsi que les bonus inclus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
1
/5
★☆☆☆☆
Pensant que c'était un nouveau set de styles, je l'avais déjà, auparavant déjà acheté. Non informé je suis déçu
Frederic M.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
5
/5
★★★★★
Professionnel, parfait
Herve S.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Merci pour votre retour positif, Herve. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante sur notre site Sud Claviers.com. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service professionnel et de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5
/5
★★★★★
Aceuil conseils Choix un marchand comme ont aime y trouver.Dans un environnement qui ressemble à toutes cette belle Équipe
Gerard B.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils et notre sélection de produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Sud Claviers.com !
5
/5
★★★★★
Pleinement satisfait et sur les conseils de Loïc ce produit correspond bien à mes attentes
Carol M.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, CAROL ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre achat sur Sud Claviers.com grâce aux conseils de Loïc. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
5
/5
★★★★★
La note que je vous attribue, corrobore mon niveau de satisfaction. Je suis client à Sud Claviers depuis un certain nombre d'années, je n'ai jamais rencontré de déception.
Rene L.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Je vous remercie pour votre fidélité et votre retour positif sur notre site Sud Claviers.com. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une nouvelle commande ou si vous avez des suggestions pour améliorer notre site. Merci encore pour votre confiance et votre soutien continuel.
5
/5
★★★★★
Efficace simple et rapide.
Jean-louis B.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur notre site Sud Claviers.com. Nous mettons un point d'honneur à offrir une plateforme efficace, simple et rapide pour permettre à nos clients de trouver rapidement l'instrument de musique dont ils ont besoin. A bientôt sur Sud Claviers.com !
5
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★★★★★
Bonjour acheter genos2 reçu sans problème je conseille sud clavier Pour achat pack premium sur USB je n' ai pas ordinateur merci Très bon service
Patrick D.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de Sud Claviers.com
Le
Bonjour Patrick, merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre site et notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en termes de claviers et nous serons heureux de vous aider. Merci encore et bonne journée !