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basée sur 2806 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Bonjour des que j aurai reçu la télécommande et que le store fonctionneras en automatique je materais un avis favorable , mais vous n avez pas le droit de refusée les avis, je suis artisan et menbte à la chambre des métiers je sais ce que c est la communication donc à vous d agir pour me livrer pas dans 6 semaine . Merci de votre compréhension
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2017
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour Monsieur.
Nous n'avons pas refusé votre avis, nous avons traité votre demande dans les plus brefs délais. Un store vous a été renvoyé suite aux avaries qu'il avait subi lors du transport ainsi qu'une télécommande.
Notre service client vous a transmis ce jour le numéro de suivi de votre colis.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis.
Cordialement.
Stéphane,
Responsable de store-en-stock.fr
Nous n'avons pas refusé votre avis, nous avons traité votre demande dans les plus brefs délais. Un store vous a été renvoyé suite aux avaries qu'il avait subi lors du transport ainsi qu'une télécommande.
Notre service client vous a transmis ce jour le numéro de suivi de votre colis.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis.
Cordialement.
Stéphane,
Responsable de store-en-stock.fr
5
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★★★★★
Bon site
tres facile d'utilisation et renseigne correctement sur les produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2017
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★★★★★
Reçu conforme , bien emballé , produit de qualité , je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2017
5
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★★★★★
Commande reçue rapidement. Explications claires et précises.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2017
5
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Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2017
5
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★★★★★
Professionnalisme et sérieux dans le suivi de la commande ,délai d'attente relativement cours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2017
5
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★★★★★
Très bon site ,délais de livraison respecté ,bonne qualité du store.merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2017
5
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★★★★★
Délais tenus. store conforme. Facile à monter
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2017
3
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★★★☆☆
Le site est bien mais lorsque l'on veut comme dans mon cas, indiquez l'adresse de livraison différente de l'adresse de facturation. Cela s'avère compliquer, il m'a fallut appeler l'assistance téléphonique qui l'a effectuée. Ensuite les délais de livraison annoncés ne sont pas respecter. L'appel du transporteur tardif et il n'a pas tenu compte des renseignements donnés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2017
5
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★★★★★
Facile à installer et le meilleur rapport qualité-prix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2017
5
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★★★★★
Sérieux produit conforme au descriptif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2017
5
/5
★★★★★
Parfait!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/08/2017
5
/5
★★★★★
Délais respectés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2017
5
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★★★★★
BON MATÉRIEL ET SIMPLE A POSER
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2017
4
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★★★★☆
Site sérieux : délai de livraison respecté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2017
5
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★★★★★
Site simple et efficace. Livraison conforme. Pas de soucis, donc je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2017
4
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★★★★☆
Bon site et soigné .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2017
5
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★★★★★
Site trés bien,un peu long pour recevoir la commande ,domage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2017
5
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★★★★★
Suite à une commande d'un kit de fixation Fischer, la commande n'arrivant pas j'ai appelé le site qui m'a confirmé la date d'expédition et le N) de suivi chrono-post.
Ceux-ci on égaré mon colis et l'ont retrouvé dix jours plus tard.
Entre temps je me suis dépanné autrement, et j'ai refusé la livraison.
Storenstock m'a remboursé sans discussion après réception du retour.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2017
5
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★★★★★
Très sérieux bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2017
4
/5
★★★★☆
Site très sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2017
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2017
5
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★★★★★
Au top, livraison largement dans les délai un livreur super qui a prit le temps de m'aider a déballé le colis pour vérification et store reçu jeudi installer sans problème en 3h le samedi il est déjà en fonction vue la chaleur et le soleil il est genial milles merci store en stock que je recommande les yeux fermé, manque juste une fixation supplémentaire au milieu du store.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2017
5
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★★★★★
Tout est parfait
De la commande à la livraison
merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2017
5
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★★★★★
Ce site est clair. Les renseignements par téléphone sont précis. La livraison s'est bien passée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2017
5
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★★★★★
Parfait, ras
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2017
3
/5
★★★☆☆
Assez déçu du délai de livraison presque 8 semaines ... et en plus il manque un bout de ma commande après 8 semaines d'attente. Assez déçue sinon store bien reçu bien emballé je ne l'ai pas encore installer donc je ne peux pas dire la qualité pour le moment
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2017
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour,
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis et vous remercions de vos remarques.
Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir.
Nous espérons que votre store banne Samoa saura vous satisfaire.
Cordialement.
Stéphane,
Responsable de store-en-stock.fr
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis et vous remercions de vos remarques.
Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir.
Nous espérons que votre store banne Samoa saura vous satisfaire.
Cordialement.
Stéphane,
Responsable de store-en-stock.fr
4
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★★★★☆
Bonjour, comme je vous l'avais dit par téléphone, la manivelle manuelle a cassé au bout de 3/4j d'utilisation.(l'électricien avait tardé à brancher le moteur électrique. On ne m'avait pas prévenu qu'on ne devait s'en servir que temporairement.
Par ailleurs en montant le store, j'ai vu qu'il y avait une bosse sur le carénage. (bosse que je n'avais pas vue lors de la réception...)
Je suis donc moyennement satisfait de mon achat.
Cordialement,
Patrice EPP, 06 84 37 38 75
PS: ce serait bien si on me remplaçait la manivelle...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2017
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Sachez que vos remarques nous aident à nous améliorer quotidiennement.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis.
Concernant votre manivelle je vous prie de contacter notre service client par mail avec une photo à : info@store-en-stock.com, celle-ci vous sera remplacée.
Cordialement.
Stéphane,
Responsable de store-en-stock.fr
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Sachez que vos remarques nous aident à nous améliorer quotidiennement.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis.
Concernant votre manivelle je vous prie de contacter notre service client par mail avec une photo à : info@store-en-stock.com, celle-ci vous sera remplacée.
Cordialement.
Stéphane,
Responsable de store-en-stock.fr
4
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★★★★☆
Site sérieux, aucun soucis de délais de livraison, contact téléphonique pour prise de RDV pour la livraison.
Colis livrée en bonne état, je vous recommande se site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2017
4
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★★★★☆
Aucun soucis tout c'est parfaitement bien passer
Livraison à l'heure prévue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2017