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★★★★★
basée sur 2806 avis publiés
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Derniers avis clients
2
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★★☆☆☆
Ayant commandé un store le 17 04 2019 J' ai enfin pu le monter le 09 06 2019
apres une mauvaise livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2019
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous livrer votre commande dans les délais prévus, nous avons rencontré des difficultés de livraison avec notre transporteur, indépendantes de notre volonté.
Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir.
Nous vous souhaitons de passer d'agréables moments sous votre store banne coffre.
Cordialement,
Service clients storenstock
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous livrer votre commande dans les délais prévus, nous avons rencontré des difficultés de livraison avec notre transporteur, indépendantes de notre volonté.
Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir.
Nous vous souhaitons de passer d'agréables moments sous votre store banne coffre.
Cordialement,
Service clients storenstock
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★★☆☆☆
Ayant commandé un store le 17 04 2019 J' ai enfin pu le monter le 09 06 2019
apres une mauvaise livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2019
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour
Je me suis trompé dans la date de montage ce n'est pas le 09 06 2019 mais le 09 07 2019 après la livraison.je pense aussi que si je n'avais pas eu d'incident avec le dernier versement,a cause de l’échéance de ma carte ,j'attendrais peut être encore. J'ai été obligé de faire revenir une partie échafaudage, le ravalement de ma façade étant terminé le 15 juin, ce qui m'a fait des frais en plus.
Cordialement.
Roland REUTHER
Je me suis trompé dans la date de montage ce n'est pas le 09 06 2019 mais le 09 07 2019 après la livraison.je pense aussi que si je n'avais pas eu d'incident avec le dernier versement,a cause de l’échéance de ma carte ,j'attendrais peut être encore. J'ai été obligé de faire revenir une partie échafaudage, le ravalement de ma façade étant terminé le 15 juin, ce qui m'a fait des frais en plus.
Cordialement.
Roland REUTHER
5
/5
★★★★★
Le site est très bien fait rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2019
5
/5
★★★★★
Délai de livraison annoncé un peu long mais respecté. SAV très disponible et efficace. Vraiment rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2019
2
/5
★★☆☆☆
Délai de livraison long, à l'arrivée carton déchiré et ouvert. Les stores ne sont pas vérifiés avant le départ...j'ai commandé 2 stores les deux avaient les LED d'éclairage branchées à l'envers.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2019
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous livrer votre commande dans les délais prévus, nous avons rencontré des difficultés de livraison avec notre transporteur, indépendantes de notre volonté.
Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir.
Notre service client est disponible aux 0970 809 422 afin de régler votre problème de LED
Nous vous souhaitons de passer d'agréables moments sous votre store banne coffre.
Cordialement;
Service clients storenstock
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous livrer votre commande dans les délais prévus, nous avons rencontré des difficultés de livraison avec notre transporteur, indépendantes de notre volonté.
Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir.
Notre service client est disponible aux 0970 809 422 afin de régler votre problème de LED
Nous vous souhaitons de passer d'agréables moments sous votre store banne coffre.
Cordialement;
Service clients storenstock
4
/5
★★★★☆
Livraison dans les temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2019
1
/5
★☆☆☆☆
Je ne suis pas du tout satisfait de vos services. Commander un store avec un délai de 4 à 6 semaines et le recevoir presque 10 semaines après sachant que je vous ai téléphoné et envoyé des mails a plusieurs reprises et tout cela sans réponse !!!!!
Le seul coup de téléphone que j'ai reçu, c'est votre livreur une fois en bas de chez moi et votre livreur qui vient seul pour porter un store de 80kg sachant que j'ai des problème de santé je me suis retrouvé avec mon store en bas de l'immeuble par terre pendant plusieurs jours, le temps que je puisse trouver une solution !!!
Cela n'est absolument pas professionnel !!! Je ne vous recommanderais à personne !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2019
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour,
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis et vous remercions de vos remarques.
Nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type.
Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir.
Nous vous souhaitons de passer d'agréables moments sous votre store banne coffre.
Cordialement,
Service clients alsol.fr
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis et vous remercions de vos remarques.
Nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type.
Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir.
Nous vous souhaitons de passer d'agréables moments sous votre store banne coffre.
Cordialement,
Service clients alsol.fr
5
/5
★★★★★
Emballage très soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2019
4
/5
★★★★☆
Les indications sur les régulateurs devraient être améliorées, en particulier l'accès aux interrupteurs de fin de course, avec les images qui se trouvent dans les instructions, il est très difficile de localiser les régulateurs. Je pense aussi qu'il serait intéressant d'avoir un numéro de téléphone direct de service unique. Les anémomètres sont difficiles à régler et les instructions sont très simples, lorsque vous augmentez la vitesse du vent, il ne répond pas, j'espère que vous pourrez l'améliorer avec l'expérience.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2019
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Produit reçu "conforme à l'achat effectué". Je n'ai pas obtenu de réponse à une question sur les distances lors du placement du produit, mais la question a déjà été traitée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2019
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Bon site
hors la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2019
4
/5
★★★★☆
Simple et clair. RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2019
3
/5
★★★☆☆
Pour obtenir 5 étoiles, ils devraient arriver avant 1 autre, et ils devraient avoir un service d'assemblage, meilleures salutations.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2019
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout c'est bien passé, contact téléphonique pour la livraison trés agréable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2019
5
/5
★★★★★
Tres bien aucun probleme a part la telecommande que je trouve pas toujours reactive,il faut bien l'orienter vers le boitier pour que ca marche.bon .(c,est peut-etre normal)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2019
5
/5
★★★★★
Produit conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2019
5
/5
★★★★★
Prix intéressants grand choix de modèles et dimensions
.Delais de livraison un peu plus long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2019
5
/5
★★★★★
Article reçu comme prévu et bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2019
5
/5
★★★★★
Très bon site, c'est efficace pour commander en ligne
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2019
4
/5
★★★★☆
Site clair, produit attractif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2019
5
/5
★★★★★
Très bonne nous avons reçu le store 6 semaine après la commande comme convenus a l’achat on a même était livré une 1/2 journée plus tôt avec un livreur très sympathique on l’en remercie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2019
5
/5
★★★★★
De la commande à la livraison tout a été parfait. Store banne conforme au descriptif à un prix défiant toute concurrence.
Site à conseiller sans restriction
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2019
3
/5
★★★☆☆
Site ok, rapport qualité/prix bon il me semble.
Par contre, bien l impression sue ma commande avait été "oubliée" (décoincer juste après contact service client).
Livraison .. comme je m y attendait en vrac sur d autre colis. Une patte légèrement tordue et un endroit légèrement râpé, ça ne gênait pas donc je n'ai pas porté réclamations.. la livraison est indépendante du site mais bon quand même ...
Installation ok,
Il a fallu que je reprenne des réglages, normalement fait d usine, surtout sur un des deux stores !
1 mois d utilisation, Ras, reste a voir la durée de vie.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2019
4
/5
★★★★☆
J'ai eu la surprise pour l'arrivée de mon store sans avoir été prévenu. Heureuse que j'étais chez moi .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2019
4
/5
★★★★☆
Ce site est presque parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2019
5
/5
★★★★★
Très bien à recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2019
5
/5
★★★★★
Site très clair, et tout t'est fait pour simplifier les recherches
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2019
2
/5
★★☆☆☆
L entreprise bien mais le transporteur ter corbas catastrophique 1 rendez le 14/6 pas livré perdu le colis livré le 25 /6 colis eventre
Manque les 2 pattes de fixations toujours en attente de vos service
Par rapport au premier achat très mauvaise expérience produit pe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2019
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2019
4
/5
★★★★☆
Bien clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2019