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basée sur 2806 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Bonsoir ,pas encore installé ( d'autres priorités ) mais le suivi et les renseignements demandés au cours de l'acheminement sont super .Merci !!!
Mario C.
Le
suite à un achat du 05/05/2021
3
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★★★☆☆
Délais très long 13 semaines pour la livraison et pas moyen d'avoir une date précise sur la livraison par contre le livreur est très sérieux il est arrivé avec 5 heures d'avance donc il a déchargé tout seul bravo a lui
Jean Pierre M.
Le
suite à un achat du 07/04/2021
3
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★★★☆☆
Aucune information sur les délais de livraison une fois la commande validée. Un seul technicien, injoignable, pour conseils suite à l'installation
Laurent R.
Le
suite à un achat du 02/06/2021
1
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★☆☆☆☆
Commande passée depuis le 16 Avril 2021,à ce jour ,je n'ai toujours pas reçu ma commande,et en essayant de les joindre ,comme par hasard ,personne ne réponds.
Ghislaine D.
Le
suite à un achat du 16/04/2021
2
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★★☆☆☆
Store de bonne qualité, mais délais de livraison beaucoup trop long , service clients déplorable, il a fallu passé par signal conso .gouv pour avoir une réponse sur ma commande qui ne m'avait pas été livrée au bout de douze semaines.
Dominique L.
Le
suite à un achat du 09/03/2021
3
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★★★☆☆
Rien à dire sur la commande et la livraison mais au lieu des 6 semaines de délai annoncées, nous avons dû attendre 12 semaines pour recevoir notre colis et personne ne nous en a informé. C'est le seul point noir.
Caroline A.
Le
suite à un achat du 06/04/2021
2
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★★☆☆☆
Délais de livraison annoncés à la commande 6 semaines livre à 12 semaines
Laury K.
Le
suite à un achat du 10/04/2021
1
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★☆☆☆☆
Cela fait depuis plusieurs mois que j’attend de recevoir mon store et malgré mes nombreux appels, le vendeur ne peut me donner de date de livraison...
Par contre le règlement a été fait de suite.
Même si il y a de l’attente le principal serait d’en informer correctement ses clients et ne pas les laisser dans le flou.
Je me demande si ce n’est tout simplement pas de la cavalerie financière.
Gregory C.
Le
suite à un achat du 28/03/2021
1
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★☆☆☆☆
A ce jour je n ai toujours pas reçu ma commande faite le 31/03/21
Un délai de 8 semaines m avait été annoncé , j en suis à 15 semaines soit environ le double
Donc vs comprendrai bien mon insatisfaction
Dans l attente d une repose
Parisi M.
Le
suite à un achat du 30/03/2021
1
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★☆☆☆☆
Livraison beaucoup mais beaucoup trop longue
Claudine B.
Le
suite à un achat du 15/04/2021
4
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★★★★☆
Efficace
Jean-philippe C.
Le
suite à un achat du 25/05/2021
5
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★★★★★
Site très sérieux avec un service client facilement joignable. Produit de qualité qui s'installe aisément sans trop de difficulté. Pour ma part un 5m x 3,5m nous étions 4 personnes. Facile ! Pour ce qui est de la livraison les délais sont très longs...12 semaines, mais si vous n'êtes pas pressé, vous ne serez pas déçu de votre commande !! Je recommande vivement!
Nicolas B.
Le
suite à un achat du 30/03/2021
1
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★☆☆☆☆
Commande passé il a y 2 mois et une semaine aucune nouvelle.
Pas mal pour du matériel soit disant en stock, attention arnaque !
Romain T.
Le
suite à un achat du 29/04/2021
1
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★☆☆☆☆
Bonjour, j'ai passé cette commande, suite a votre recommandation. Mais il s'avère que la télécommande n'est pas compatible avec le store, également commandé chez vous.
Ce sont les dires de l'installateur. Je ne sais plus a qui me fier.
Cordialement.
Philippe V.
Le
suite à un achat du 07/06/2021
5
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★★★★★
Très clair
Thierry R.
Le
suite à un achat du 11/04/2021
2
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★★☆☆☆
Bonne qualité du store, décevant niveaux délais annoncé, nous avions entre 10 et 12 semaines (Covid) nous l'avons eu à 14 semaines passée !
Anthony G.
Le
suite à un achat du 21/03/2021
5
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★★★★★
Parfait rien a dire
Bastien B.
Le
suite à un achat du 20/02/2021
2
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★★☆☆☆
Je n'ai pas d'avis sur la commande ne l'ayant pas reçu, mais sur les délais et la communication c'est du n'importe quoi.A mon choix on indique 6 à 8 semaine de délais,à la confirmation 8/10 semaines et après renseignement 13:14 semaines, sans autre commentaire :vous serez prévenu par le transporteur. Pour l'argent c'est encaissé.Je me pose question: suis je arnaqué? C'est stressant. Revoir la relation clientèle.Nous n'avons pas à faire avec le Transporteur? Salutations Roland? J'espère que les nouveaux délais seront respectés. Merci
Roland D.
Le
suite à un achat du 17/04/2021
1
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★☆☆☆☆
12 semaines que nous avons passé notre commande et que nous l'avons payée.
Toujours pas livrée. Quand on interroge par téléphone ou mail, on sait pas !!!
ET dernière nouvelle c'est la faute du transporteur !!!
C'est une arnaque ??? on envisage de se présenter à vos bureaux à Béziers...
René A.
Le
suite à un achat du 12/04/2021
5
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★★★★★
Délai respectés
Pascal Marianne L.
Le
suite à un achat du 27/03/2021
5
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Parfait
Gérard R.
Le
suite à un achat du 23/02/2021
5
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★★★★★
Livré dans les délais et produit d’assez bonne qualité. Je recommande.
Eric D.
Le
suite à un achat du 18/03/2021
5
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★★★★★
Rapide efficace bon conseil
Jean-claude M.
Le
suite à un achat du 12/04/2021
5
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★★★★★
Très bien
Marie-noelle P.
Le
suite à un achat du 01/03/2021
2
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★★☆☆☆
Délai donné à la commande 6 semaines, voir 8 si du retard, j'ai commencé à avoir des nouvelles 11 semaines après, chaque fois que j'envoyais un mail la même réponse, (le transporteur prendra contacte avec vous) inadmissible de la part d'une enseigne telle que la votre.
Claude V.
Le
suite à un achat du 04/04/2021
2
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★★☆☆☆
Pas dans les delais
Bertrand P.
Le
suite à un achat du 27/03/2021
5
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★★★★★
Store conforme a la commande
Stephane R.
Le
suite à un achat du 29/03/2021
4
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★★★★☆
Store de bonne qualité, montage relativement facile mais très lourd (5mx3,5m) on s'y est prit à 6 pour le monter. Livraison un peu longue au vu de la date du contrôle qualité indiqué dans le colis (plus d'un mois après...)
Michael B.
Le
suite à un achat du 23/03/2021
1
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★☆☆☆☆
Délais non respectés. Accueil téléphonique désagréable. Store soit disant en stock, livré au bout de trois mois alors que j'habite à 50 kms du lieu d'entrepôt.
Jean Fancois B.
Le
suite à un achat du 02/04/2021
5
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★★★★★
Store reçu conforme et exactement dans les délais annoncés.
Service téléphonique compétant et réactif. Je recommande cette société.
Bernard D.
Le
suite à un achat du 31/05/2021