9.6/10
★★★★★
basée sur 3885 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Service clients à l'écoute et réactif !!
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Elodie B.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
4 /5
★★★★☆
0 : Les frais d'expédition pour une simple lettre sont, à mon avis, trop élevés, sinon rien à redire.
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Andreas P.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
Avis traduit
Réponse de Stenup
Le
1 : Bonjour, merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant les frais d'expédition pour votre commande d'un montant de 19,80 CHF. Pour les commandes inférieures à 80 CHF, nous appliquons des frais d'expédition afin de couvrir les coûts logistiques associés aux petites commandes. Ces frais nous permettent de continuer à offrir des prix compétitifs pour l'ensemble de notre gamme. L'expédition d'un article de faible valeur marchande entraîne souvent des coûts de traitement et d'expédition qui dépassent notre marge. Sans ces frais, nous serions contraints d'augmenter nos prix de manière générale – ce que nous souhaitons éviter afin de garantir des prix équitables à tous nos clients. Nous vous recommandons, si possible, de regrouper plusieurs achats pour atteindre le seuil de 80 CHF et ainsi bénéficier de la livraison gratuite. Nous espérons que cette solution vous conviendra et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement, Service client StenUp
5 /5
★★★★★
Bien reçu, colis conforme à la commande. Merci
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Gilbert H.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
5 /5
★★★★★
Parfait pour la rapidité de la livraison et les prix très attractifs.
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Marc-andré H.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
5 /5
★★★★★
Un grand merci pour la livraison rapide.
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Michel B.
Le
suite à un achat du 22/03/2025
5 /5
★★★★★
Bonne communication, livraison rapide, bons produits
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Dominik R.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Top achat
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Françoise J.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
5 /5
★★★★★
0 : Je suis satisfait de l'appareil car je connais Compex depuis des années, mais lorsque j'allume l'appareil, la lumière ne s'allume pas, ce qui permettrait de mieux lire. Mais sinon, Compex est ok 👌.
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Antonella I.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Top
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Corinne O.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
5 /5
★★★★★
Commande facile à effectuer et livraison rapide. Tout parfait, rien à redire
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Anne-catherine R.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
5 /5
★★★★★
Commande reçue le lendemain. Merci pour la rapidité
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Anna-caroline P.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
5 /5
★★★★★
Merci, tout va bien
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Armando J.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Tout est clair
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Markus L.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★
5 *
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Albert F.
Le
suite à un achat du 08/03/2025
5 /5
★★★★★
Tout à l'entière satisfaction
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Karin N.
Le
suite à un achat du 08/03/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Livré rapidement - bon rapport qualité/prix
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Markus R.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Bonne première expérience
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Patricia G.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
5 /5
★★★★★
Super !
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Chantal B.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
5 /5
★★★★★
Absolument top et très rapide. Emballage bien protégé. J’ai pu aussi profiter d’un bundle pack avec des sondes et d’une grand rabais. Donc TOP.
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Jean-marc N.
Le
suite à un achat du 12/02/2025
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et produits de qualité ! 🙂
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Boris M.
Le
suite à un achat du 21/02/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Batterie de qualité. Livraison parfaite
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Bernard M.
Le
suite à un achat du 12/02/2025
5 /5
★★★★★
Top
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David G.
Le
suite à un achat du 09/02/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Appareil défectueux!
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Sandro B.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
Réponse de Stenup
Le
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre Compex SP 4.0 présente un défaut. Vous avez reçu votre appareil il y a 3 jours, le 13 février 2025, et nous aurions souhaité pouvoir vous aider plus tôt. Notre équipe est à votre disposition pour trouver une solution rapidement. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone/mail afin que nous puissions identifier le problème et organiser une prise en charge si nécessaire. Nous espérons pouvoir vous apporter satisfaction au plus vite. Meilleures salutations. Service Clients StenUp
5 /5
★★★★★
Commande livré rapidement
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Yasmina L.
Le
suite à un achat du 10/02/2025
5 /5
★★★★★
Traitement rapide
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Rachel M.
Le
suite à un achat du 11/02/2025
5 /5
★★★★★
Parfait!!!merci
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Evelyne M.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Frais de port trop élevés
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Gilbert M.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
Réponse de Stenup
Le
Bonjour, merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant les frais de port pour votre commande de 29,80 CHF.

Nous appliquons des frais de livraison pour les commandes inférieures à 80 CHF afin de couvrir les coûts logistiques associés aux petites commandes. Ces frais nous permettent de maintenir des prix compétitifs sur l’ensemble de nos produits. Par exemple, expédier un article de faible valeur entraîne des coûts de traitement et d’envoi qui peuvent dépasser la marge réalisée. Sans appliquer ces frais, nous serions contraints d’augmenter nos prix, ce que nous souhaitons éviter pour garantir des tarifs accessibles à tous nos clients.

Nous vous invitons, si possible, à regrouper vos achats pour atteindre le seuil de 80 CHF et ainsi bénéficier de la livraison offerte. Nous espérons que cette solution pourra vous convenir et restons à votre disposition pour toute question. Meilleures salutations. Service Clients StenUp
5 /5
★★★★★
Un très bon service de qualité et de rapidité.. Bravo ..
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Louis Marely F.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
5 /5
★★★★★
Service rapide, merci
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Françoise K.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
4 /5
★★★★☆
J'ai été satisfait. Livraison rapide. Paiement possible par facture.
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Ursula B.
Le
suite à un achat du 20/01/2025
Avis traduit