/10
★★★★★
basée sur 3821 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Compétent et livraison rapide !
Andreas F.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
Avis traduit
5/5
★★★★★
Nickel !
Kirsti H.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
5/5
★★★★★
Très bon service
Corinne S.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
5/5
★★★★★
Je suis très satisfait de l'achat Je recommande l'entreprise
Krystyna B.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
5/5
★★★★★
Super merci
Michel D.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
5/5
★★★★★
Rapiditè de livraison. Facilite de payement et tres bon materiel.
Didier F.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
4/5
★★★★☆
Problèmes avec le site web ont occasionné un appel téléphonique pour résoudre le problème. Ceci a été fait mais ne devrait pas normalement être nécessaire.
Doris M.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
5/5
★★★★★
J'ai reçu mon colis très rapidement et ai déjà testé l'appareil. Tout est très bien expliqué. À recommander
Viviane R.
Le
suite à un achat du 16/08/2024
5/5
★★★★★
Nickel, au top
Sébastien P.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
Réponse de
Stenup
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Stenup. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles.
5/5
★★★★★
Rapide et efficace ! Produits comme je le souhaite. Merci !
Herminia L.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
Réponse de
Stenup
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que nos produits répondent à toutes vos attentes. À bientôt sur Stenup !
5/5
★★★★★
Quick order processing and fast delivery
Markus N.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de
Stenup
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace. Nous nous efforçons de satisfaire tous nos clients et nous espérons vous revoir bientôt sur Stenup. Nous vous remercions également pour votre note de 5/5, cela signifie beaucoup pour nous. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Tout est parfait !
Mireille J.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
Avis traduit
5/5
★★★★★
Livraison très rapide
Giuseppe C.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de
Stenup
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, Giuseppe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait par la rapidité de livraison de votre commande sur Stenup. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service efficace à nos clients. À bientôt sur notre plateforme !
5/5
★★★★★
Très contente.
Elizaberth A.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de
Stenup
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Stenup. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et espérons vous revoir très prochainement sur notre plateforme. Merci pour votre confiance.
5/5
★★★★★
Très satisfait surtout le programme anti-douleur
Marc-antoine T.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de
Stenup
Le
Je vous remercie pour votre note et votre commentaire positif sur notre site, Stenup. Nous sommes ravis que notre programme anti-douleur vous ait apporté satisfaction. N'hésitez pas à continuer à utiliser nos services et à nous faire part de vos retours d'expérience. Merci encore et bonne journée à vous.
5/5
★★★★★
L'envoi est arrivé rapidement. Je suis particulièrement satisfait que le débit VISA effectué 3 fois à la suite d'une erreur informatique ait été immédiatement rectifié.
Reto B.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Avis traduit
5/5
★★★★★
Transaction rapide 👍
Axelle B.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de
Stenup
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Axelle ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Stenup et nous espérons vous revoir bientôt .
5/5
★★★★★
Livraison un peu lente pour un prix excessif. Livreur peu bavard mais surtout pas souriant et impoli . Un minimum bonjour aurait été normal.
Alexandre B.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de
Stenup
Le
Merci pour votre retour, Alexandre. Nous sommes navrés pour le retard de livraison et le comportement du livreur. Nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service livraison. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site Stenup.
5/5
★★★★★
Tres efficace
Vukica J.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de
Stenup
Le
Merci beaucoup Vukica pour votre avis positif sur notre site Stenup. Nous sommes ravis de savoir que notre site répond efficacement à vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
4/5
★★★★☆
Produit conforme Mais livraison par la poste et non DHL (donc lien de suivi colis non fonctionnel) qui s’accompagne de divers messages « étranges » dans le suivi de commande qui font que l’expérience d’achat n’est pas sereine. Toutefois réponse rapide à la question posée justement sur l’envoi du colis. Je recommande, attention toutefois aux prix pour l’achat hors Suisse (prix affiché HT)
Guillaume G.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
Réponse de
Stenup
Le
Merci pour votre retour, Guillaume. Nous sommes heureux de savoir que le produit correspond à vos attentes. Nous sommes désolés pour la confusion avec le suivi de livraison, nous allons faire remonter l'information auprès de notre équipe logistique pour améliorer l'expérience d'achat. Merci pour votre recommandation et votre remarque concernant les prix hors Suisse, nous avons corrigé cela. Dorénavant les clients européens seront prélevés directement de la TVA lors de la commande, sera fluidifiera les expéditions. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site Stenup.
4/5
★★★★☆
Erreur de destinataire mais tout s’est réglé très vite par téléphone
Eric R.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de
Stenup
Le
Bonjour Eric,
Merci pour votre avis sur Stenup.
Nous sommes désolés pour cette erreur de destinataire, mais nous sommes ravis que tout se soit réglé rapidement par téléphone.
Nous vous remercions également pour votre note de 4/5 et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Bien à vous,
L'équipe Stenup.
Merci pour votre avis sur Stenup.
Nous sommes désolés pour cette erreur de destinataire, mais nous sommes ravis que tout se soit réglé rapidement par téléphone.
Nous vous remercions également pour votre note de 4/5 et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Bien à vous,
L'équipe Stenup.
5/5
★★★★★
Très bien
Eric M.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
Réponse de
Stenup
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Stenup, Eric. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer notre service. Nous sommes toujours à l'écoute de nos utilisateurs. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5/5
★★★★★
Ok sans problèmes!
Pierre E.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Réponse de
Stenup
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, Pierre. Nous sommes ravis que vous appréciez Stenup. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires. À bientôt !
5/5
★★★★★
Expédition très rapide
Christian B.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Réponse de
Stenup
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Christian ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service d'expédition rapide. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Merci produits commandés bien arrivés et la qualité est celle souhaité. Merci
Mélanie G.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de
Stenup
Le
Je suis ravi de lire que vous êtes satisfaite de votre commande sur notre site Stenup, Mélanie. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir des produits de qualité à nos clients. Merci pour votre confiance et votre retour positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5/5
★★★★★
RAS tout est conforme.
Valerie D.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de
Stenup
Le
Bonjour Valérie, merci pour votre retour positif sur notre site Stenup. Nous sommes ravis que tout soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou remarques pour améliorer notre service. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Livraison rapide et marchandise commandée correspond bien à ma demande
Jorge F.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de
Stenup
Le
Merci pour votre retour positif, Jorge ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et que la marchandise reçue réponde à vos attentes. Nous ferons de notre mieux pour maintenir ce niveau de qualité et de rapidité pour vos futures commandes. Merci encore pour votre confiance en Stenup.
5/5
★★★★★
Très bon service !
Thierry C.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de
Stenup
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site, Thierry. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Merci encore pour votre confiance.
5/5
★★★★★
Parfait. Livraison très rapide
Rudy C.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
Réponse de
Stenup
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Stenup. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre note de 5/5. À bientôt !
4/5
★★★★☆
Dommage que le feuillet d’information ne soit pas à jour. J’ai dû téléphoner pour m’assurer que mon appareil était compatible avec le kit de stimulation du nerf vague. Par ailleurs, très satisfaite!
Delphine B.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Réponse de
Stenup
Le
Bonjour Delphine, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits ! Nous prenons note de votre remarque concernant le feuillet d'information et nous allons faire le nécessaire pour le mettre à jour au plus vite. Merci de votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations.