/10
★★★★★
basée sur 4305 avis publiés
★★★★★
basée sur 4305 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Bonjour, très bien très sérieuse ,parfait
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Efficacité, rapidité et prix correctes! Chapeau
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Le service ,la réponse rapide à notre questionnement et la belle réalisation
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Service premium ! Le site est très clair et les informations nombreuses. Le préavis de livraison avec suivi du chauffeur est un vrai plus. Le reste est conforme à la commande. Je recommande John !
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Rapide , bon matériel conforme a mon attente, emballage soigné ne changez rien !
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Réaction très rapide du service technique pour la correction des erreurs dans le fichier DXF de découpe. Grande précision de la découpe dans de l'acier inoxydable 10/10 "erreurs" inférieures ou égales au 1/10 ème de mm
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Réactivité, précision, tenue des délais. Très bon service. Produit conforme en tous points à la demande
Acheteur Vérifié
Le
1
/5
★☆☆☆☆
Le produit que j'ai payé est arrivé en retard et mal fait j'ai donc demandé de l'aide par mail je n'ai jamais eu de réponse, c'etait un projet pour mon examen de fin d'année que je n'ai pas validé du coup. Merci de me donner une explication et un dédommagement Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de John Steel
Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire. John Steel et son équipe déplorent le résultat de votre commande. Malheureusement, nous sommes en capacité de vous aider à passer une commande, régler les différents points techniques bloquants. Par contre, nous ne sommes pas prescripteur sur les designs et les problèmes qui peuvent en découler. Nous vous invitons à nous contacter, par les biais fait pour ça. Téléphone gratuit (0 800 746 548) ou via le formulaire de contact du site. En vous souhaitant une bonne journée, John
5
/5
★★★★★
J'ai fait faire sur mesure une planche pour mettre sur mon bar Elie est parfaite L'emballage était vraiment très soigné. La livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Merci pour votre travail. Un site très bien fait, ou l'on peut reproduire la forme exacte de ce que l'on a besoin. Un envoi rapide avec un suivi du colis. et au final une pièce tout simplement parfaite. En quelques clics j'ai pu faire réaliser une plaque qui m'a permis de réparer un fauteuil de bureau (y réadapter un bas de siège roulant car l'implantation des vis n'était plus la même) et à faible coût. Merci a tous les intervenants, je suis ravis de votre travail. Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
1
/5
★☆☆☆☆
Incapable de livrer dans les délais correct une petite plaque d,inox de 17cm au carre
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de John Steel
Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire. Malheureusement, une fois le colis transmis aux différents transporteurs, nous n'avons plus la capacité d'intervenir directement dessus. Nous faisons au mieux pour assurer le suivi, quitte à joindre directement les entrepôts. Parfois, des difficultés arrivent, travaux dans les rues ou les lieux de stockages, pertes, détérioration.... ce sont des possibilités comme pour tout colis expédier que ce soit par nous ou tout autre entité. Nous avons enregistré moins de 1% de ce type de cas, sur la totalité de nos expéditions sur plus d'un an. Malheureusement, cela arrive encore. N'hésitez pas à joindre notre service client, des mesures existent de notre côté. L'équipe de John Steel est compréhensive et d'une grande aide, et ce, peu importe à quelle étape de votre commande. Cordialement, John
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Le choix des délais est un plus (quand on n'est pas pressé). Le travail est très bon, je suis très satisfait. Par contre, le transporteur a annoncé par sms une livraison le samedi 18 juin matin. Elle n'a pas eu lieu, sans une explication ni excuse. Le lundi 20, nouvel avis de livraison par mail, cette fois très bien, avec suivi du camion par GPS, et livreur fort aimable, mais qui ignorait tout de l'incident précédent.....
Acheteur Vérifié
Le
1
/5
★☆☆☆☆
Erreur sur la découpe et service client injoignable....
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Fiabilité, livraison très professionnelle, emballage parfait
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Rapide professionnel. Bref parfait.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Produit conforme à ma commande pour une plaque inox_304L_brut en épaisseur de 5 mm, 650mm x 410mm, pour réaliser une plancha. je recommande JohnSteel
Acheteur Vérifié
Le
4
/5
★★★★☆
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Precis, bien emballé et fabrication/livraison rapide. Un peu cher mais service au top!
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
L'outil de dessin, le devis automatique, les délais courts
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2022
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Très bonne gestion de la commande et de l'après vente. Délais respecté Produit conforme à la demande Service client réactif et sérieux pour gérer le soucis survenu lors de la livraison avec Géodis Vous pouvez commander sans soucis et en toute confiance (commande plaque alu 2m pour crédence)
Acheteur Vérifié
Le
1
/5
★☆☆☆☆
Mal fini pour le prix. J'ai contacter le service après un échange plus de nouvelles.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de John Steel
Le
Je vous remercie pour votre commentaire. Nous vous invitons à contacter le service client à nouveau. L'équipe ne laisse jamais un message sans réponse. Vous pouvez appeler le 0 800 746 548 ou le 01 77 62 03 44 (numéro gratuit). Sinon, passez par un mail via le formulaire de contact. Bonne journée à vous
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le