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basée sur 4305 avis publiés
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Derniers avis clients
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La rapidité d'expédition et réalisation des pièces demandées
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Comme demandé. parfait
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Bonjour, tout est parfait , il y a rien à rajouter . Cordialement
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★★☆☆☆
J'ai commandé et reçu 4 plaque de protections de portes en aluminium pour un coup global très élevé d'environ 90. Je m'attendais à recevoir un produit de grande qualité et une finition irréprochable. Il n'en est absolument rien puisque les 4 plaques portent des rayures et les endroits de découpes ne sont même pas lissés. C'est tout simplement scandaleux.
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Réponse de John Steel
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Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Comme nous en avons discuté par téléphone. Il est important de faire attention à la manière dont les plaques peuvent se présenter. Les fiches produits indiquent quand il peut y avoir des rayures par exemple. Et également, comme dans votre cas, que la plupart de nos matières sont pourvu d'un film PVC à retirer à l'installation. Si vous avez un doute sur la matière qui vous convient, des interrogations sur la manière dont nous allons protéger vos plaques, ou encore, sur la marchandise reçue. Nous serons ravis d'en discuter par téléphone ou mail 🙂 En vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, John
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Excellente reactivité . Délai court . Prix malheureusement trop élévé pour clientèle professionnelle
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Très bon service de decoupe, prix ajustable selon le delai que l'on souhaite (très bonne chose)
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Site internet clair livraison rapide et prix compétitif
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Travail soigné et délai de livraison très correct
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Pièces conformes, réalisées et livrées dans les temps avec un conditionnement de protection... Bref, nickel...
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Livraison rapide produit conforme
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Très bon service après-vente, par contre changé de transporteur, c'est une catastrophe
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Très gentil a l écoute du client malheureusement la société de transport n est pas génial pour la Belgique... Il on reporter déjà 3fois la livraison... Un peux déçus de cette société mais aussi non rien a eedire
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Rien a dire super
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Pas la première foi que nous commandons nos prototypes sur ce site. Jamais déçu.
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★★★☆☆
Très bon contact téléphonique et livraison correcte mais la couleur de l'acier brut sur le site (marron) est complétement différente de celle de la pièce reçue (grise)... Les dimensions sont conformes mais nous déplorons également de nombreuses rayures et un enfoncement de 3mm du à un impact sur le dessus de la pièce. Cdlt,
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Réponse de John Steel
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Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Il faut savoir que chaque matière a des spécificités. Par exemple, l'acier S355, celui que vous indiquez, est une matière brut et sujet aux rayures. Nous indiquons tout cela dans les pages produit. En cas de doute, n'hésitez jamais à nous contacter, nous sommes là pour répondre à vos questions. Cordialement, John