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basée sur 4116 avis publiés
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Derniers avis clients
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Acheteur Vérifié
Le
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Simple, rapide et efficace
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Le
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Produit conforme aux attentes RAS
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Le
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Travail soigné et conforme
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Le
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Le
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Commande spéciale, traitée très rapidement
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Le
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Le
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Envoie rapide. Parfait
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Le
5/5
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Le
5/5
★★★★★
Très bon service, matériel de qualité, envois soignés et rapide. Happy happy!
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Le
5/5
★★★★★
Rapide, travail de qualité
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Le
4/5
★★★★☆
Le choix des matériaux et la facilité de commande sur le site internet. Avec des tarifs corrects JohnSteel est un partenaire important pour notre agence.
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Le
5/5
★★★★★
Tout a été parfait !! J'aurais aimé dans mon cas et au sujet de la pièce que j'ai commandé la possibilité (payante) d'une finition plus délicate, d'un plus bel esthétisme.
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Le
5/5
★★★★★
La plaque d'acier demandée a été parfaitement exécutée selon le plan.
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Le
5/5
★★★★★
Merci pour votre aide dans la finition du plan 3D. Le résultat est très satisfaisant.
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Le
5/5
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Le
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
La création de pièce est super facile et la qualité est vraiment au rendez-vous
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Le
5/5
★★★★★
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Le
4/5
★★★★☆
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
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Le
5/5
★★★★★
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Le
5/5
★★★★★
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Le
5/5
★★★★★
Rapide et facile
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Le
1/5
★☆☆☆☆
Après une commande satisfaisante, qui m'avait incité à repasser une commande, j'ai été particulièrement déçu. Commande non conforme à la demande effectuée sur les perçages demandés. Apparemment de bonne foi, le SAV a envisagé un potentiel dysfonctionnement de son application en ligne et m'a demandé de détailler précisément le mode opératoire que j'avais suivi, il ne m'a été fait aucune réponse pendant 3 semaines. 3 semaines termes desquelles j'ai fait une relance, où j'ai compris qu''il ne serait tenu aucun compte de nos échanges : dialogue de sourds avec le SAV qui de la désinvolture à la politesse relative, ne sait dire qu'une chose : NON, tout en faisant mine de s'intéresser à votre cas.
Francois N.
Le
suite à un achat du 13/10/2022
Réponse de
John Steel
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons totalement votre frustration Votre e-mail méritait une réponse beaucoup plus rapide de notre part. Suite à votre demande, nous avons réalisé une série de tests afin de comprendre si oui ou non notre système aurait pu supprimer les trous dessinés initialement. Le constat est que notre système n'a subi aucun bug et que toutes les commandes datant du 11/09/2022 sont conformes et n'ont subi aucun désagrément. Pour en revenir à la conformité, la tôle que vous avez reçue est conforme à ce qui nous a été transmis sur notre site. De ce fait, nous sommes dans l'incapacité de vous rembourser la totalité de la commande et nous vous avons proposé un geste sur votre prochaine commande en guise de bonne foi. Pour éviter ce genre d'erreurs, nous avons justement laissé la possibilité de vérifier à nouveau votre pièce dans le panier et tout au long du processus de commande. Nous sommes encore navrés de cet incident, n'hésitez pas à nous contacter au 0800 746 548 afin d'en discuter de vive voix. Je vous souhaite une agréable journée, John
5/5
★★★★★
Top ! rien à dire pièce conforme à ce que j'ai dessiné sur leur configurateur et surtout bien emballé lors de l'envoi. Je vais forcément recommander dès que j'aurai un besoin de ce type. Seul bémol, je n'ai pas trouvé comment modifié la police pour les lettrages inox.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Rapide et très bon contact
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
C'est du Bon Service et du bon travail .Merci
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Suivi des demandes. Qualité de la relation
Acheteur Vérifié
Le