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basée sur 4305 avis publiés
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Derniers avis clients
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Amabilité et écoute au service client, merci
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Le
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Je ne peux qu'être satisfait. La marchandise m'est parvenue dans les meilleurs délais et très bien emballée et correspondait exactement à ce que j'ai commandé.. Service client impeccable. Firme a recommander.
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Le
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Très pro, très bien.
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Le
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★★★★☆
La livraison reste lente pour la Belgique. Mais c'est à imputer au transporteur.
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Le
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Livraison rapide, produit bien emballé, aucun regret
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Le
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Super produit. Fidèle à mon projet. Aluminium de bonne qualité. Découpes propres. Je recommande
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Le
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Bravo A quand la possibilité de gravure ? A quand la découpe de plastique ?
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Le
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★★☆☆☆
La commande n'est pas arrivée. Le lien vers le suivi de la livraison ne marche pas
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Le
Réponse de John Steel
Le
Bonjour José, merci pour votre retour. Vous avez demandé le remboursement de cette commande du 22/01/2018, donc il est tout à fait normal de ne pas la recevoir... Entre temps vous avez reçu celle du 27/01/2018, et celle du 05/02/2018 est en cours de livraison. Nous vous avons transmis par mail le lien pour suivre votre colis. Belle journée à vous
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Les pièces commandées sont conforme, les délais sont respectés, que du bonheur
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
Aucun probleme . site a recommander
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Le
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Top.
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Le
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Réalisation parfaite de la pièce livraison rapide
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Le
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Parfait, simple, rapide et efficace je recommande
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Le
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★★★★☆
Peu précis sur le fini de l'inox (brut brillant) précision donnée 2 faces brillantes 1 protégée En fait aucune face brillante Une question m'a été posée, (destination de la pièce?) réponse derrière plaque de cuisson) aucune réponse confirmant l'adaptation à cette fonction Préférable de ne pas questionner dans ce cas Globalement satisfait et prêt à recommander à des amis Salutations
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Le
5
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Parfait
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Le
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RAS
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Le
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Site génial Je suis convaincu que ce genre de service : la fabrication à la demande de très petites séries ou d'éléments uniques via le net est l'avenir, et JohnSteel est clairement bien positionné. Et puis bravo pour la communication, très agréable.
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Le
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★★★★☆
Livraison en 2 temps, car pas d'appel du livreur bloqué derrière le portail. Le corten commandé n'était pas vraiment rouillé. Service client de qualité, avec une grande aide pour la mise en place de notre logo.
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Le
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★☆☆☆☆
Commande d'une pièce le diamètre des trous doit être indiqué EN RAYON et non en DIAMÈTRE lorsque l'on perce un trou on dit j'utilise une mèche de 8 et non pas une mèche d'un rayon de 4 Le colis est expédié en point relais sans aucun Nom de destinataire, après quelques jours ne recevant pas d'avis je me rends au relais, après recherche le colis était là mais sans Nom Bilan: Entreprise NUL
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Le
Réponse de John Steel
Le
Bonjour Alain, Merci pour votre retour. Vous avez raison, le fait d'indiquer un rayon de percement n'est pas logique et c'est pourquoi nous allons procéder à la modification de ce paramètre. Concernant la livraison en point relais nous enquêtons toujours pour identifier la cause de l'absence de nom de destinataire. Nous comprenons votre mécontentement et vous souhaitons une belle journée.
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Super, produit conforme en tous points à ma demande. Les découpes sont bien réalisées. Le colis bien emballé. Ce qui serait bien, c'est qu'une fois qu'on a fini le plan des découpes, le plan soit visible sur le site, ou envoyé par email pour confirmation, ça rassurerait sur les cotes qu'on a fourni. Sinon, rien à dire, excellent travail.
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Le
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★★★★★
Très pro, rapide.
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Le
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Excellent
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Le
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Produit conforme à mes attentes, découpe soignée et colis très bien emballé. La livraison a été longue du fait d'une erreur de destination.
Acheteur Vérifié
Le
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Produit conforme à la demande et livraison dans les temps.
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Le
5
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★★★★★
Delai de livraison, emballage, etat et conformite du produit impeccable..
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Le
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Super rapide
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Le
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Bonne reception emballage article de tres bonne qualite
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Le
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★★★★☆
Très bonne prestation. La pièce commandée correspond parfaitement à ce que j'avais demandé. Niveau livraison, c'est dommage que le site ne propose pas la livraison Relais Colis et uniquement TNT. Surtout qu'au final, TNT ne m'a pas livré et a déposé la pièce au Relais Colis du coin. Résultat : plus d'une semaine pour la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Produit de très bonne qualité, livré rapidement. Merci
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Parfait.
Acheteur Vérifié
Le