9.6/10
★★★★★
basée sur 4305 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆
L'adresse était très mal écrite heureusement c'est un petit village le facteur à pu résoudre l'énigme de la moitié de l'adresse manquante les pièces sont rayé et noirci à ce prix là c'est 0
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Réponse de John Steel
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Bonjour, Nous avons identifié et corrigé l'erreur concernant l'adresse de livraison mal écrite. Notre service client à prit contact avec vous concernant votre commande, vous nous avez assuré que les pièces sont conforment à ce que vous vouliez et que les rayures dû à l'aspect brut du matériau ne sont pas dérangeantes pour l'application que vous souhaitez en faire. Bonne journée à vous.
5 /5
★★★★★
Découpe et livraison extrêmement rapides, au top
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5 /5
★★★★★
Première expérience avec ce vendeur. Très positive, je recommande vivement.
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4 /5
★★★★☆
Commande conforme, mais service livraison nul, trop long. Comme service de livraison, vous devriez choisir Mondial relais ou la navette pickup.
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5 /5
★★★★★
Très bien
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5 /5
★★★★★
Conforme aux attentes
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4 /5
★★★★☆
Le matériel correspond à ce que j'attendais, les dimensions respectées. Il me manquait juste quelques conseils pour la finition : j'ai trouvé des baguettes genre 1/4 de ronde chez Bricorama proche de chez moi. Peut être aviez vous mieux ? merci
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Réponse de John Steel
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Bonjour, Notre service client a pris contact avec vous, et effectivement nous ne proposons pas ce type de produit de finition. Ce que vous avez sélectionné est tout à fait adéquat à votre situation. Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre société. Bonne journée à vous
4 /5
★★★★☆
Le colis étais perdue, sans destinataire sur étiquette. C'étais grâce au monsieur du point relais que nous avons retrouvé mon colis. Le numéro de suivi étais erroné. Bien a vous..
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Réponse de John Steel
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Bonjour, Merci pour votre retour concernant la livraison du colis en point relais. Nous enquêtons toujours pour identifier la cause de l'absence de nom de destinataire et également sur le numéro de suivi erroné. Nous comprenons votre mécontentement et vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★
Je confirme juste les 5 étoiles, tout très bien
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5 /5
★★★★★
Site web bien fait. Service client qui répond dans l'heure à mon mail. Commande reçue dans les temps Très (très) bien emballé. Produit conforme. Je recommande
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5 /5
★★★★★
Très bons produits, emballage super protecteur
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5 /5
★★★★★
Découpe impeccable ,produit très bien emballé, livraison conforme aux prévisions. Que du positif.
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5 /5
★★★★★
Produit correspondant à notre souhait, délai de livraision rapide. Problème avec le livreur qui a été très bien géré par John steel
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5 /5
★★★★★
Parfait à tous les niveaux ( produit , service , disponibilité )
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5 /5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande (crédence en aluminium imitation inox). Produit conforme à mes attentes. Ne fait pas de traces comme promis. Précision des mesures impeccable. Je n'avais pas pu être présente lors de la livraison, le livreur a accepté très gentiment de me livrer chez une amie à proximité. J'ai trouvé ça super. Je pense recommander chez eux très prochainement et sans craintes.
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5 /5
★★★★★
Excellent site , un petit soucis concernant la récupération du fichier de modélisation de la pie mais la personne que j'ai eu au téléphone à résolu cela rapidement.. Pièce conforme à ce que j'attendais Je recommande.
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5 /5
★★★★★
Rien à redire,tout a été parfait.Très bon travail avec le respect exact des dimensions et découpes, un super emballage et livraison rapide ;bravo .
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4 /5
★★★★☆
Après avoir eu un petit souci de cote avons pu réceptionner notre crédence sans autres problèmes. Dommage que nous ayons dû faire 2 x 140 km et n'avoir pu bénéficier d'aucune ristourne de la part de cette enseigne .
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5 /5
★★★★★
Bons points : Bonne lisibilité des prix, facilité de commande et livraison comprise sur tous les prix. Petit bémol certaine forme de découpe un peu difficile à dessiner, Absence de possibilité de pliage.
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5 /5
★★★★★
Service réactif, produit bien emballé
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5 /5
★★★★★
Livraison rapide, prix raisonnables et qualité professionnelle. Je recommande ce vendeur
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5 /5
★★★★★
Conforme à la commande et très bien emballé
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4 /5
★★★★☆
Réalisation et expédition rapide, mais problème de livraison par TNT (colis non reçu, problème non expliqué sur le site de suivi)
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2 /5
★★☆☆☆
Livraison e, qualité de la plaque pas terrible
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Réponse de John Steel
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Bonjour, notre service client a pris contact avec vous pour faire un point sur la livraison de votre commande ainsi que sur la qualité de la pièce. Le suivi de colis indique que la livraison n'a pas pu se faire chez vous, et que le colis a été déposé en point relais le lendemain. Concernant la qualité de la pièce elle est conforme à votre commande.
3 /5
★★★☆☆
Les pièces commandées n'ont pas été aussi bien réalisées que d'habitude. Les perçages demandés n'étaient que pointés, l'aluminium de mauvaise qualité avec une qualité de surface médiocre. Un peu déçu sur cette commande alors que j'ai toujours été satisfait de vos productions.
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5 /5
★★★★★
Interface web a simplifier pour arriver directement au but, dépôt des doc, devis, commande (un détail)
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5 /5
★★★★★
Pièce conforme à la commande.
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5 /5
★★★★★
20/20 Qualité , emballage , delais ...
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5 /5
★★★★★
Tres bien preparé et emballé
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5 /5
★★★★★
Excellent fournisseur. Service client sympa et efficace. Merci.
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