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★★★★★
basée sur 350 avis publiés
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basée sur 350 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Rayé sur le dessus.
Jean Paul V.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
Réponse de Sport4heros
Le
Bonjour Jean Paul,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Sport4heros". Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner de près pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance.
Cordialement,
L’équipe Sport4heros
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Sport4heros". Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner de près pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance.
Cordialement,
L’équipe Sport4heros
3
/5
★★★☆☆
Matériau moyen qualité moyenne pour le.prix. Montage facile non point
Geoffrey R.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
Réponse de Sport4heros
Le
Bonjour Geoffrey, merci pour votre avis sur notre site Sport4heros. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé le matériau de qualité moyenne pour le prix. Nous prenons en compte votre remarque et veillerons à améliorer la qualité de nos produits à l'avenir. Concernant le montage, nous sommes ravis que vous l'ayez trouvé facile. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Bonne journée !
2
/5
★★☆☆☆
Billard acheté chez eux . 1ere partie et le bout de la queue s'est cassé...
Sabrina G.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
Réponse de Sport4heros
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que le bout de votre queue de billard s'est cassé dès la première utilisation.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous proposer une solution rapide, que ce soit un remplacement ou une réparation.
Merci de nous avoir fait part de ce problème, et nous espérons pouvoir le résoudre rapidement pour vous.
Bien cordialement,
L'équipe Sport4Heros
Nous sommes désolés d'apprendre que le bout de votre queue de billard s'est cassé dès la première utilisation.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous proposer une solution rapide, que ce soit un remplacement ou une réparation.
Merci de nous avoir fait part de ce problème, et nous espérons pouvoir le résoudre rapidement pour vous.
Bien cordialement,
L'équipe Sport4Heros
2
/5
★★☆☆☆
Pour l’instant je ne donnerais pas de note car dans un sachet il me manque un boulon et c’est sur la barre avant du rameur. Ce qui le déséquilibre. Un peu embêtant
Martine A.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
Réponse de Sport4heros
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour ce désagrément. Notre service après-vente est d'ailleurs en attente d'une réponse de votre part afin de pouvoir vous apporter une solution rapide concernant le boulon manquant. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions régler cela au plus vite.
Bien à vous,
L'équipe Sport4Heros
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour ce désagrément. Notre service après-vente est d'ailleurs en attente d'une réponse de votre part afin de pouvoir vous apporter une solution rapide concernant le boulon manquant. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions régler cela au plus vite.
Bien à vous,
L'équipe Sport4Heros
2
/5
★★☆☆☆
Le colis était incomplet, il me manque Un raccord à 90 pour pouvoir monter l’étagère. J’ai contacté le fournisseur à ce jour pas de nouvelles.
Jean-yves C.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
2
/5
★★☆☆☆
Délai de livraison non fiable. Supposé arriver avant Noël avant validation de la commande, dès commande payée, information différente.
Guillaume V.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
3
/5
★★★☆☆
La trottinette de mon fils se décharge vite
Mokhtar D.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
3
/5
★★★☆☆
Article de très bonne qualité pour le prix seulement une partie est arrivée cassé malgré les protections cela n’empêche pas le montage mais un peu de déception malgré tout.
Laure Anne P.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
3
/5
★★★☆☆
Changer vite de transporteur..... Ils sont incapables, mauvais en tout et bon a rien....
Olivier H.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de Sport4heros
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec notre transporteur. Nous comprenons à quel point un service de livraison fiable est important, et nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas dans votre situation.
Bien cordialement,
L'équipe Sport4Heros
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec notre transporteur. Nous comprenons à quel point un service de livraison fiable est important, et nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas dans votre situation.
Bien cordialement,
L'équipe Sport4Heros
3
/5
★★★☆☆
Emballage correcte,quelques défauts niveau peinture et barres métallique où sont les joueurs tres fragiles.A voir dans le temps....
Denise B.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
2
/5
★★☆☆☆
Aucune information sur l arriver de mon colis
Anthony G.
Le
suite à un achat du 29/10/2023
3
/5
★★★☆☆
Livraison dans des délais raisonnables. Gestions du compte manque de fonctions comme par ex l'option retour ou comment laisser un avis sur une commande.
Nassim K.
Le
suite à un achat du 12/08/2023
3
/5
★★★☆☆
Contente, par contre un défaut sur la pagaie, en attente du retour du sav... et livraison compliquée, livrée, en fait non, chamngement de lieu de livraison... par contre très contente du paddle, hâte d'en profiter!
Nathalie P.
Le
suite à un achat du 19/07/2023
2
/5
★★☆☆☆
Vélo d'appartement très bien mais délai de livraison pas respecté. Reçu en une semaine pas 48h. J'aurai aimé un geste car la livraison est très chère.
Eveliane D.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de Sport4heros
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés que le transporteur n'est pas respecté notre délai de livraison.
Il s'agit d'un problème indépendant de notre volonté cependant nous avons tenté de vous joindre afin de vous proposer un geste commercial.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Bien cordialement,
Service client
Sport4Heros
Nous sommes navrés que le transporteur n'est pas respecté notre délai de livraison.
Il s'agit d'un problème indépendant de notre volonté cependant nous avons tenté de vous joindre afin de vous proposer un geste commercial.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Bien cordialement,
Service client
Sport4Heros
2
/5
★★☆☆☆
Je suis très satisfaite du billard MAIS gros problèmes de livraisons. Décalée d’une semaine dans un premier temps. Puis le jour prévu , il a fallu prendre un jour de congé (car geodis passe entre 8h et 18h), ils ne sont pas venus sans prévenir! Et il n’y a aucun numéro où les joindre.
Sabine G.
Le
suite à un achat du 22/02/2023
2
/5
★★☆☆☆
Cecu le velo d appartement que j avais commandé mais 1 partie etaot cassé demandé au services client qu il me renvoie la pièce défectueuse. Dans l attente de la recevoir bientôt j espère
Isabelle A.
Le
suite à un achat du 29/01/2023
Réponse de Sport4heros
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Nous sommes vraiment navrés pour ce problème de pièce que vous avez reçu endommagée et nous vous confirmons que votre pièce sera remplacée rapidement.
En vous souhaitant une bonne journée.
L'équipe Sport4Heros
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Nous sommes vraiment navrés pour ce problème de pièce que vous avez reçu endommagée et nous vous confirmons que votre pièce sera remplacée rapidement.
En vous souhaitant une bonne journée.
L'équipe Sport4Heros
3
/5
★★★☆☆
Commande et suivi très efficace. Pour ma part je suis juste déçu par la qualité du produit.
Anthony A.
Le
suite à un achat du 04/01/2023
Réponse de Sport4heros
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes désolés que la qualité de votre produit ne réponde pas à vos attentes.
Nous en prenons note et le transmettons à nos équipes.
Excellente journée.
Bien cordialement,
L'équipe Sport4Heros
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes désolés que la qualité de votre produit ne réponde pas à vos attentes.
Nous en prenons note et le transmettons à nos équipes.
Excellente journée.
Bien cordialement,
L'équipe Sport4Heros
3
/5
★★★☆☆
Colis livré dans un temps relativement court. La seule chose que je trouve dommage, c’est que le système de livraison ne prévois pas une aide à l’installation. Pour de telle pièces livrées, il serait bon de penser à un coup de main de la part des livreurs sur de si gros produits.
Christophe C.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
Réponse de Sport4heros
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes heureux que vous ayez été livré rapidement.
Nous prenons note de votre remarque et allons étudier la question auprès du transporteur pour apporter un service supplémentaire.
L'équipe Sport4heros
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes heureux que vous ayez été livré rapidement.
Nous prenons note de votre remarque et allons étudier la question auprès du transporteur pour apporter un service supplémentaire.
L'équipe Sport4heros
3
/5
★★★☆☆
Un baby foot très facile à monter. Je pensais les barres telescopiques mais helas elles ne le sont pas. Apres une semaine de jeu, des pieces se decollent ce qui est bien dommage !!!
Sophie C.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
Réponse de Sport4heros
Le
Bonjour Mme C.
Nous vous remercions pour votre évaluation, cependant nous sommes navrés que vous rencontrez un problème de pièce sur votre baby-foot.
Nous espérons que les pièces de remplacement envoyées par notre service client ont pu résoudre celui-ci.
En vous souhaitant une très bonne journée.
Bien cordialement,
L'équipe Sport4Heros
Nous vous remercions pour votre évaluation, cependant nous sommes navrés que vous rencontrez un problème de pièce sur votre baby-foot.
Nous espérons que les pièces de remplacement envoyées par notre service client ont pu résoudre celui-ci.
En vous souhaitant une très bonne journée.
Bien cordialement,
L'équipe Sport4Heros