/10
★★★★★
basée sur 3173 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Bonjour, Livraison parfaite, produit de qualité je vous recommande sans hésiter ce site 🙂 Répondre Signaler
Redouane
Le
1/5
★☆☆☆☆
J' ai essayé de contacter le service client plusieurs fois par téléphone... Aucune réponse. Donc j ai envoyé un mail.... aucune réponse non plus. Je voulais des précisions sur le poids d un article que j ai reçu. Différent de ce qui est noté dans le descriptif....
Abousetou
Le
Réponse de
SourceShop.fr
Le
Réponse du 24 novembre 2019
Bonjour Abousetou,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas réussi à nous joindre par téléphone, nous vous invitons à laisser un message vocal afin que l'on puisse vous recontacter.
Concernant le mail, je vous ai bien répondu, pouvez-vous s'il vous plaît vérifier vos spams dans votre boîte mail ?
Je vous remercie d'avance,
Passez une bonne journée,
Sébastien
Bonjour Abousetou,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas réussi à nous joindre par téléphone, nous vous invitons à laisser un message vocal afin que l'on puisse vous recontacter.
Concernant le mail, je vous ai bien répondu, pouvez-vous s'il vous plaît vérifier vos spams dans votre boîte mail ?
Je vous remercie d'avance,
Passez une bonne journée,
Sébastien
5/5
★★★★★
Je recommande ce site. sérieux est rapide
Ben
Le
5/5
★★★★★
Parfait. Livraison très rapide!
Karine
Le
3/5
★★★☆☆
Vous avez un site qui est très bien fait, qui propose des produits diversifiés. En revanche, il est dommage qu'il ne soit pas indiqué les contre-indications sur vos produits. Étant enceinte, j'avais mis des articles dans le panier, et j'ai appelé ma soeur avant (qui m'avait recommandé votre site) et qui m'a informé que ce n'était pas autorisé pour les femmes enceintes. Si ma soeur ne me l'avait pas dit, j'aurais eu des complications. Il faudrait faire attention pour les personnes malades, enfants, bébés, femme enceinte.... Merci
Noura
Le
4/5
★★★★☆
Colis bien arrivé 96 h après commande
Hicham
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produit dont je suis pleinement satisfaite
Leila
Le
5/5
★★★★★
Envoi soigné et bien emballé.
Hamza
Le
5/5
★★★★★
J'ai bien reçu ma commande.Merci beaucoup
Sabrina
Le
5/5
★★★★★
Livraison ultra rapide, et produit de qualité
Pauline
Le
5/5
★★★★★
Rien à dire! Se rapproche beaucoup de l'original ??
Alexia
Le
1/5
★☆☆☆☆
Bonsoir à vous,je suis désolée,mais je n'ai pas apprécié le thé,les sachets sont petits , il y a très peu de produit, donc le goût est fade,il faut mettre 2 sachets pour une tasse d'eau contrairement a d'autre marque il n'y a ni le goût ni le parfum du gingembre c'est dommage, cordialement josy
Josy
Le
Réponse de
SourceShop.fr
Le
Réponse du 11 novembre 2019
Bonjour Josy,
Je suis navré de lire votre déception pour les sachets de thé au gingembre. C'est vrai que c'est toujours idéal quand on est habitué à une autre marque. Un remboursement du thé a été effectué.
Je vous propose également -10% sur votre prochaine commande avec le code PANIER10 et je vous mettrai un cadeau 🙂
Passez une bonne fin de journée,
Sébastien
Bonjour Josy,
Je suis navré de lire votre déception pour les sachets de thé au gingembre. C'est vrai que c'est toujours idéal quand on est habitué à une autre marque. Un remboursement du thé a été effectué.
Je vous propose également -10% sur votre prochaine commande avec le code PANIER10 et je vous mettrai un cadeau 🙂
Passez une bonne fin de journée,
Sébastien
5/5
★★★★★
Je recommande sans soucis Envoi rapide et suivi
Said
Le
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de vos prestations. Colis arrivé très rapidement
Brigitte
Le
5/5
★★★★★
Bluffant
Jean
Le
5/5
★★★★★
Savon et parfum très bien, contente de mon achat. Petit bémol quant au savon, petit format pour un tarif pas si intéressant, mais il est plutôt efficace donc à voir si je réitérerai!
Frederique
Le
5/5
★★★★★
Produit de très bonne qualité, je vous recommande, et le délai d'attente est satisfaisant.
Steeve
Le
5/5
★★★★★
Très bon produit reçu dans les temps , bien emballé
Anne-marie
Le
5/5
★★★★★
Excellent !!!
Dalila
Le
5/5
★★★★★
Top!
Emma
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produit de qualité et prix raisonnable. Je recommanderai encore sans hésiter
Mina
Le
5/5
★★★★★
J'ai commandé "GRIS" le générique du parfum DIOR et je dois dire que je suis non seulement bluffée mais également agréablement surprise par la qualité et la tenue du produit qui ressemble comme 2 gouttes d'eau à l'original. De plus la livraison a été rapide. Il est évident que je recommanderai dans un futur proche et que je parlerai de SourceShop autour de moi.
Valerie
Le
5/5
★★★★★
Je me suis fiée tout d'abord aux avis des internautes pour ce site. Et j'ai tenté l'expérience. J'ai commandé 2 parfums génériques et lorsque j'ai reçu ma commande j'ai été plus qu'agréablement surprise par la qualité des 2 produits, leur jolie présentation et évidemment leur prix. Je recommanderai à nouveau sur ce site, et je suis très heureuse de mes fragrances, ??????
Yael
Le
5/5
★★★★★
Rapide,prix corrects,articles conformes.
Philippe
Le
5/5
★★★★★
Impeccables
Michael
Le
5/5
★★★★★
Produit à tarif correct , ainsi que le délai , site bien construit
Stephane
Le
1/5
★☆☆☆☆
Premièrement, la livraison a été longue. Deuxièmement, le colis a simplement été envoyé dans une lettre sans aucune protection, du coup le parfum m'est parvenu totalement vide car la bouteille s'est cassé en chemin!
Jihanne
Le
Réponse de
SourceShop.fr
Le
Réponse du 24 octobre 2019 :
Bonjour Jihanne,
Nous sommes navrés que vous êtes déçue...
Sachez qu'il peut y avoir du retard chez les transporteurs, mais cela est totalement indépendant de notre volonté malheureusement. Si ça tenait qu'à nous, soyez-en certaine, tous nos clients seraient livrés en 24h max. 🙂
Ensuite, sachez que nous avons un service clientèle à votre écoute. En effet, vous ne nous n'avez pas contacté lors de la réception de votre colis en nous indiquant qu'un problème de livraison était survenu. Si vous nous aviez contacté...nous aurions pu, soit vous rembourser, soit vous renvoyer un nouveau flacon 🙂 A l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter si besoin... car autrement nous ne sommes pas censés savoir qu'il y a un problème.
-10% pour vous, pour votre prochain achat, avec le code PANIER10
Passez une bonne journée,
Le service client
Bonjour Jihanne,
Nous sommes navrés que vous êtes déçue...
Sachez qu'il peut y avoir du retard chez les transporteurs, mais cela est totalement indépendant de notre volonté malheureusement. Si ça tenait qu'à nous, soyez-en certaine, tous nos clients seraient livrés en 24h max. 🙂
Ensuite, sachez que nous avons un service clientèle à votre écoute. En effet, vous ne nous n'avez pas contacté lors de la réception de votre colis en nous indiquant qu'un problème de livraison était survenu. Si vous nous aviez contacté...nous aurions pu, soit vous rembourser, soit vous renvoyer un nouveau flacon 🙂 A l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter si besoin... car autrement nous ne sommes pas censés savoir qu'il y a un problème.
-10% pour vous, pour votre prochain achat, avec le code PANIER10
Passez une bonne journée,
Le service client
5/5
★★★★★
Produit conforme à la description
Sabrina
Le
5/5
★★★★★
Très bon site sérieux et livraison rapide Je recommande
Olivier
Le
5/5
★★★★★
Je recommande votre site, très sérieux livraison ultra rapide. Merci encore pour le sérieux.
Naima El
Le