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★★★★★
basée sur 795 avis publiés
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basée sur 795 avis publiés
Derniers avis clients
4
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★★★★☆
Délais de livraison allongé à cause du transporteur, produit RAS
Ergema Sas V.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de sol-direct
Le
Bonjour, merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes désolés que vous ayez eu des problèmes avec le délai de livraison, nous faisons de notre mieux pour assurer un service rapide et efficace. Nous sommes heureux de savoir que le produit répond à vos attentes. Merci pour votre confiance et à bientôt sur sol-direct.
5
/5
★★★★★
.......
Luc P.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide dans le futur. Merci encore et à bientôt !
5
/5
★★★★★
Parfait
Bruno G.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, Bruno ! Nous sommes ravis que notre site Sol-Direct vous plaise et que vous le trouviez parfait. Cela nous encourage à continuer à vous fournir un service de qualité. À bientôt sur Sol-Direct !
5
/5
★★★★★
Très bon produit je recommande
Tony R.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Sol-Direct. Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et nous vous remercions pour votre recommandation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous compter parmi nos clients à nouveau dans un proche avenir.
5
/5
★★★★★
Conforme
Nathalie Hutasse C.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Nous continuerons à faire de notre mieux pour fournir un service de qualité à tous nos clients.
4
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★★★★☆
Les délais de livraison sont corrects et les matériaux sont bien emballés et correspondent à ma commande. La qualité est présente donc tout va bien.
Patrick L.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre avis positif Patrick ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats sur notre site. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service rapide et des produits de qualité. A bientôt sur Sol-Direct !
5
/5
★★★★★
Bon produit, livraison rapide
Laurent N.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou demande. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles, elle nous encourage à continuer dans cette voie. Bonne journée à vous !
4
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★★★★☆
Le tapis paraît être de qualité nous verrons bien avec le temps. Par contre sur votre site nous n'avons vu aucune recommandation concernant le nettoyage et le type de produits à utiliser pour son entretien. Car il retient bien l'eau mais malheureusement aussi beaucoup d'autres impuretés difficile à ravoir avec un aspirateur.
Olivier S.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
Réponse de sol-direct
Le
Nous vous remercions pour votre avis, Olivier. Nous prenons en compte votre remarque concernant les recommandations de nettoyage pour nos produits, et nous allons faire en sorte de les ajouter à notre site pour une meilleure expérience d'utilisation. Nous espérons que votre tapis vous accompagnera longtemps dans votre foyer. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Livraison et produit conforme
Charles L.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Charles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler dur pour maintenir ce standard élevé. Merci encore pour votre confiance en notre entreprise. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Sol-Direct.
5
/5
★★★★★
Tres bien pour une premiere
Hubert V.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Sol-Direct pour votre première expérience. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme. Merci encore pour votre confiance !
5
/5
★★★★★
Produit conforme à mon attente et de très bonne qualité. Rapport coût qualité très correct.
Jean-claude R.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre retour positif, Jean-Claude ! Nous sommes ravis que notre produit réponde à vos attentes et que sa qualité soit à la hauteur de vos exigences. Nous continuons à proposer des produits de qualité à un prix abordable pour satisfaire au mieux nos clients. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
5
/5
★★★★★
Service satisfaisant
Henry D.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que le service vous ait satisfait et nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre aux besoins de nos clients. Merci encore pour votre confiance envers Sol-Direct.
5
/5
★★★★★
Matériel robuste ! Exactement ce que je désirais
Joel P.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que notre matériel répond à vos attentes. Nous espérons que vous continuerez à utiliser nos produits et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.
5
/5
★★★★★
Commande faite, le colis est arrivé assez rapidement malgré la période des fêtes.
Commune De Sentein C.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Sol-Direct. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement malgré la période chargée. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Belle journée à vous !
5
/5
★★★★★
Bonne boutique, livraison rapide mais suite à une erreur de ma part lors de la commande, impossible de renvoyer le produit ou d'obtenir un échange. Tant pis pour moi
Adrien S.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
Réponse de sol-direct
Le
Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service après-vente. Pouvez-vous nous en dire plus sur la nature de votre erreur et de quelle manière nous pourrions remédier à la situation ? Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et souhaitons résoudre tout problème rapidement. Merci de votre confiance et de votre fidélité à Sol-Direct.
5
/5
★★★★★
DÉROULEMENT CORRECT
Magalie M.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Sol-Direct. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu un déroulement correct avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre confiance !
5
/5
★★★★★
J'ai bien réceptionné ma commande. Je suis satisfait des plaques de roulage. Je vous souhaite de bonnes fêtes. Alain MANGOU
Alain M.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre retour positif, Monsieur Mangou. Nous sommes ravis que nos plaques de roulage vous satisfassent et nous vous souhaitons également de joyeuses fêtes de fin d'année. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à nouveau. Cordialement, L'équipe de Sol-Direct.
5
/5
★★★★★
Satisfait de la saisie de la commande jusqu'à l'utilisation
Stephane S.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre retour positif, Stephane. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre site Sol-Direct ait été satisfaisante, de la commande jusqu'à l'utilisation. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre confiance !
5
/5
★★★★★
Articles reçus comme prévu!
Brigitte D.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Brigitte! Nous sommes ravis que nos articles correspondent à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site sol-direct. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5!
5
/5
★★★★★
Bon produit
Sonia R.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, SONIA. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Belle journée à vous !
2
/5
★★☆☆☆
J'ai appelé deux fois pour avoir un devis qui n'est jamais arrivé. La livraisondevait se faire entre 8h et 16h, le créneau est beaucoup trop large.
Aude P.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
Réponse de sol-direct
Le
Bonjour Aude, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez eu du mal à obtenir un devis et que le créneau de livraison ne vous convenait pas. Nous prenons en compte vos commentaires et allons travailler pour améliorer notre service client et réduire les délais de livraison. Nous apprécions votre retour et espérons avoir une nouvelle opportunité de vous montrer notre amélioration. En vous souhaitant une agréable journée.
5
/5
★★★★★
Miroir performant et livraison rapide
Armelle W.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Armelle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre miroir et de notre service de livraison rapide. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience d'achat agréable et efficace. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou si vous avez d'autres besoins en matière de miroirs. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Très bien passé
Xavier P.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
Réponse de sol-direct
Le
Je suis ravie que votre expérience sur notre site Sol-direct vous ait plu. Merci pour votre confiance et votre note 5/5, cela nous encourage à toujours vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute information complémentaire. À bientôt !"
5
/5
★★★★★
Identique au visuel réception rapide merci
Annie L.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre retour positif Annie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits. Cordialement, L'équipe Sol-Direct.
5
/5
★★★★★
SAV au top Réactif à l'écoute Je recommmande
Elif K.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Elif ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait avec notre service client réactif et à l'écoute. Nous ferons en sorte de maintenir cette qualité de service pour vous et tous nos clients. Merci encore pour votre recommandation !
5
/5
★★★★★
Produit adapté à l'utilisation prévue
Gervais C.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Sol-Direct, Gervais. Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et qu'il ait été adapté à votre utilisation. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à vous fournir des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle commande, nous serons ravis de vous servir à nouveau. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Tapis conforme à la commande,de bonne qualité et esthétique.
Helene P.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre retour positif et votre confiance envers notre site Sol-Direct. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre tapis et espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande.
1
/5
★☆☆☆☆
J ai tente a 3 reprises de les contacter il manque une vis + une cheville Pourriez vous m aider ?
Laurence D.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
Réponse de sol-direct
Le
Bonjour Laurence, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre commande. Nous ferons tout notre possible pour vous aider à trouver une solution à ce problème de vis et de cheville manquantes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour que nous puissions résoudre ce souci au plus vite. Merci de votre confiance, l'équipe de Sol-Direct.
5
/5
★★★★★
Tres bien
Hélène P.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Sol-Direct. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service. Nous continuerons à fournir un service de qualité à nos clients.
5
/5
★★★★★
Top Service !
Aleks V.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site sol-direct.