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★★★★☆
basée sur 734 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Pour le moment je n'ai toujours pas reçu ma commande cela fait une semaine, personne ne répond à mes questions au sujet du délai de livraison
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Véronique G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/05/2022 
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Véronique,
Nous répondons à chaque mail directement.
Je vous invite à regarder dans votre boite mail ainsi que dans les indésirables.
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu le produit commander ! Une poudre au charbon pour le blanchiment des dents à la place d’un produit minceur restoriix J’ai fais réclamation Tres déçue de la réponse reçue par votre service après vente
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Angelique V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/04/2022 
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Angélique,
Je vous remercie pour votre avis.
Le produit que vous avez reçu est celui commandé.
Je vous invite à nous contacter par mail afin que je rentre plus dans les détails.
1/5
★☆☆☆☆
Je suis déçue je n ai pas reçu le bon produit et personne ne me répond … je ne recommanderai plus
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Helene C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/04/2022 
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Helene,
Je vous remercie pour votre avis.
Nous répondons à chaque mail directement, je vous invite à regarder dans votre boite mail, ainsi que dans les indésirables.
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, J'ai commandé 4 Restoriix et je me retrouve avec 4 blanchisseur de dents. Je n'arrive à joindre personne lié au site. Visiblement je viens d'avoir l'info que le Restoriix n'existe plus alors qu'il est toujours vendu sur le site soin minceur... Site à fuire.
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Maud P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/04/2022 
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Maud,
Je vous remercie pour votre avis,

Je vous invite à nous contacter par mail afin que nous réglions le soucis.
Nos réponses vous sont envoyées directement sur votre boite mail.
Vérifiez bien votre boite mail ainsi que dans les indésirables.
1/5
★☆☆☆☆
Commande avec des articles non commandé mais imposé c est bien une arnaque
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Veronique S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/04/2022 
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Véronique,
Je vous remercie pour votre avis.
Je vous invite à nous envoyé un mail afin que de régler le malentendu.

Par ailleurs, nous faisons tous ce qui est en notre pouvoir pour vous proposez les produits Ariix aux meilleurs prix pour que vous puissiez atteindre vos objectifs.
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu le bon produit. Je n'arrive à avoir personne au téléphone ☎️ que par mail. Le coût est de 105 € c'est pas rien..
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Véronique B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/04/2022 
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Véronique,
Je vous remercie pour votre avis,
Pourriez-vous nous contacter par mail afin que nous réglions le soucis.
1/5
★☆☆☆☆
Pas reçu la commande complètement et même pas au courant !
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Sandra D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/04/2022 
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Sandra,
Je vous remercie pour votre avis.
Pourriez-vous nous contacter par mail pour que nous puissions régler le soucis.
1/5
★☆☆☆☆
Je suis très déçue de ma commande car je n’ai pas reçu les produits commandés, à la place d’une detox j’ai reçu un blanchisseur de dents. J’attends toujours une réponse du service après-vente
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Maryline M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/04/2022 
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Maryline,
Je vous remercie pour votre avis.
Pourriez-vous nous contacter par mail afin que nous puissions résoudre votre soucis ?
1/5
★☆☆☆☆
Pas reçu le bon produit
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Sandra G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/04/2022 
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Sandra,
Nous vous remercions pour votre avis.
Je vous invite à nous contacter directement par mail pour résoudre votre soucis.
1/5
★☆☆☆☆
JE N' ai pas reçu le bon produit
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Caroline F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/04/2022 
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Caroline,
Je vous remercie pour votre avis.
Pourriez-vous nous contacter par mail afin que nous réglions le soucis ?
1/5
★☆☆☆☆
Ma commande ne correspond pas a la place du detox j’ai reçu produit pour blanchir les dents j’attends de vos nouvelles pour pouvoir mon produit detox et comment faire ?
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Eliane F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/02/2022 
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Eliane,
Je vous remercie pour votre avis.
Je vous invite à nous contacter directement par mail pour régler le soucis.
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu la boîte restoriix mais une autre boîte pour avoir les dents blanches ! Bizarre
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Nathalie D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/02/2022 
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Nathalie,
Je vous remercie pour votre avis.
Je vous invite à nous contacter par mail pour régler le soucis.
1/5
★☆☆☆☆
Pas encore reçu la commande
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Sophie L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/02/2022 
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour,

Nous vous avons transmis un lien afin de suivre votre colis.

En cas de problème, n'hésitez pas à prendre contacta avec nos conseillers afin de porter réclamation auprès du transporteur

Bien à vous,
Soin Minceur
1/5
★☆☆☆☆
Vous vous êtes trompés je n' ai pas reçu le restoriix voir ma cde. Mais un produit pour les dents. Je suis très déçue
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Marie A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/02/2022 
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Marie,

Nous vous avons envoyé un mail à ce sujet, je suis désolé de constater que vous n’avez pu en prendre connaissance.

Il n’y a aucune erreur dans votre commande, un conseiller va prendre contact avec vous afin de vous expliquer.

Bien sincèrement,
L’équipe Soin Minceur
1/5
★☆☆☆☆
Mon colis ne correspond pas à ma commande. De plus aucune réponse du service client
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Stephanie G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/02/2022 
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Stéphanie,

Nous vous avons envoyé un mail à ce sujet, je suis désolé de constater que vous n’avez pu en prendre connaissance.

Il n’y a aucune erreur dans votre commande, un conseiller va prendre contact avec vous afin de vous expliquer.

Bien sincèrement,
L’équipe Soin Minceur
1/5
★☆☆☆☆
Aucun suivi pour ma commande il a fallut à moi de chercher où se trouver mon colis j’ai été très déçue.
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Carine S. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Cariine,

Je suis désolé pour cet incident...

Malheureusement notre outil ne synchronise pas automatiquement commandes et numéros de suivi, nous travaillons actuellement à la résolution de ce problème.

Nos conseillers sont à votre disposition pour vous aider et vous transmettre les informations de livraison.

Bien sincèrement,
Soin Minceur
1/5
★☆☆☆☆
Ce,a fait 18 jours de cure, aucun changement au contraire. Suis vraiment déçue
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Mireille G. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Mireille,

L’absence de résultat me surprend... Un conseiller va se rapprocher de vous afin de mettre le doigt sur l’élément qui n’a pas fonctionné dans votre perte de poids.

Cordialement,
Soin Minceur
1/5
★☆☆☆☆
Très déçu car commande passez le 10/02/2021 toujours pas reçu aucun numéro de suivi du colis ..aucune réponse de leur part au mail aucun numéro pour les joindrez .. donc je ne c’est pas ou en est ma commande .. je ne recommande pas ..
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Sarah M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Sarah,

Nous vous avons transmis toutes ces informations par mail. Elles ont peut être atterrie dans vos spams.

Bien sincèrement,
Alex de Soin Minceur
1/5
★☆☆☆☆
Très cher et aucune efficacité
Reviewer icon
Maryse S. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Maryse,

Je suis surpris d'apprendre que notre produit ne vous ait pas apporté pleine satisfaction.

Permettez moi de vous proposer de prendre contact avec nos conseillers par mail : sav.soin.minceur@gmail.com afin de trouver les éléments à améliorer.

Bien sincèrement,
Alex de Soin Minceur
1/5
★☆☆☆☆
Produits très onéreux et résultat plus que mitigé pour ma part
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Isabelle C. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Isabelle,

Le prix de nos produit est synonyme d'efficacité, il est donc très étrange que ces derniers ne vous aient pas procurer pleine satisfaction.

Un autre élément a du faire défaut à l'atteinte de vos objectifs. Nous pourrions le déceler ensemble, nous accordons énormément d'importance quant à la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter par mail : sav.soin.minceur@gmail.com

Bien sincèrement,
Alex de Soin Minceur
1/5
★☆☆☆☆
Commande non reçue ...... quel sérieux
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Frederique B. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Frédérique,

Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis.

Je vous envoie un mail afin que l'on reprogramme la livraison ensemble.

Bien à vous,

Alex de Soin Minceur
1/5
★☆☆☆☆
Beaucoup trop cher et des effets très peu visibles !!!
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Carine G. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Carine,

Un élément a du faire défaut dans l'atteinte de vos objectifs.

Peut être avez vous besoin de conseils supplémentaires ? N'hésitez pas ! Nous sommes à votre écoute par mail : sav.soin.minceur@gmail.com

Bien sincèrement,
Alex de Soin Minceur
1/5
★☆☆☆☆
Pas de résultat comme vous le publier, trop cher pour si peu
Reviewer icon
Yvonne K. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Yvonne,

Nous ne pouvons truquer les avis, ce sont de vrais témoignages.

Je suis désolé que cela n'ait pas fonctionné sur vous, pourrait-on voir ensemble ce qui a fait défaut ?

Je suis à votre écoute par mail : sav.soin.minceur@gmail.com

Bien sincèrement,
Alex de Soin Minceur
1/5
★☆☆☆☆
Inefficace
Reviewer icon
Cathie H. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Cathie,

Je suis surpris que vous trouviez nos produits inefficaces...

Voyons ensemble l'élément qui a fait défaut à votre objectif : nos conseillers sont à votre écoute sur sav.soin.minceur@gmail.com

Bien sincèrement,
Alex de Soin Minceur
1/5
★☆☆☆☆
Inutile
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Laetitia A. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Laetitia,

Je suis sincèrement surpris de cet absence de résultat...

Pourrait-on voir ensemble ce qui n'a pas fonctionné ?

Nos conseillez sont à votre écoute sur sav.soin.minceur@gmail.com
1/5
★☆☆☆☆
Aucun effet je ne recommande pas ces produits
Reviewer icon
Marie Lyse N. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Marie Lyse,

Je suis très surpris de ce résultat...

N'hésitez pas à vous rapprocher de nos conseiller par mail : sav.soin.minceur@gmail.com

Afin que l'on voit ensemble ce qui a fait défaut.

Bien sincèrement,
Alex de Soin Minceur