/10
★★★★☆
basée sur 734 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, je n'ai pas reçu les bons produits , et pas facile d'avoir une réponse rapide . J attends ou un mail ou un appel pour régler ce problème . Un produit pour blanchir les dents au lieu du restoriix
Nathalye S.
Le
suite à un achat du 03/05/2022
Réponse de
SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Nathalye,
Je vous remercie pour votre avis.
Le produit que vous avez reçu est bien le bon produit, je vous invite à nous contacter par mail afin que je vous explique tout plus en détail.
Je vous remercie pour votre avis.
Le produit que vous avez reçu est bien le bon produit, je vous invite à nous contacter par mail afin que je vous explique tout plus en détail.
5/5
★★★★★
Un peu tôt pour un avis ,ça ne fait que quelques jours que j'utilise le produit. le sérum tenseur comble bien les rides tout est lissé mais aussitôt mis la crème de jour les rides réapparaisse.a voire au bout d'un mois.
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 30/04/2022
1/5
★☆☆☆☆
Déçue, je n'ai pas reçu les bons produits
Peggy V.
Le
suite à un achat du 04/05/2022
Réponse de
SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Peggy,
Je vous remercie pour votre avis.
Pourriez-vous nous contacter par mail afin que les bons produits vous soient renvoyés ?
Je vous remercie pour votre avis.
Pourriez-vous nous contacter par mail afin que les bons produits vous soient renvoyés ?
1/5
★☆☆☆☆
Ma commande n'est jamais arrivé. Le SAV est injoignable : mail, téléphone, le rappel téléphonique, message sur le site et messenger. Déplorable !! Par contre aucun souci pour débiter le compte bancaire. Veut être remboursée sinon plainte. Grosse arnaque !! Noté : 0 (obligée de cocher 1 étoile mais ne les vaut pas !)
Isabelle L.
Le
suite à un achat du 01/05/2022
Réponse de
SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Isabelle,
Je vous remercie pour votre avis.
Nous répondons à chaque mail directement.
Je vous invite à regarder dans votre boîte mail, ainsi que dans les indésirables.
Je vous remercie pour votre avis.
Nous répondons à chaque mail directement.
Je vous invite à regarder dans votre boîte mail, ainsi que dans les indésirables.
1/5
★☆☆☆☆
Erreur de produits. Je n'ai pas reçu le bon produit
Valérie V.
Le
suite à un achat du 01/05/2022
Réponse de
SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Valérie,
Je vous remercie pour votre avis.
Je vous invite à nous contacter par mail afin que nous réglions votre soucis.
Je vous remercie pour votre avis.
Je vous invite à nous contacter par mail afin que nous réglions votre soucis.
1/5
★☆☆☆☆
Pour le moment je n'ai toujours pas reçu ma commande cela fait une semaine, personne ne répond à mes questions au sujet du délai de livraison
Véronique G.
Le
suite à un achat du 02/05/2022
Réponse de
SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Véronique,
Nous répondons à chaque mail directement.
Je vous invite à regarder dans votre boite mail ainsi que dans les indésirables.
Nous répondons à chaque mail directement.
Je vous invite à regarder dans votre boite mail ainsi que dans les indésirables.
5/5
★★★★★
Super produits..... je recommande restoriix et surtout le petit chouchou vinali
Veronique B.
Le
suite à un achat du 01/05/2022
5/5
★★★★★
Reception de commande très rapide. Les mails d'accompagnement de la cure sont un réel plus.
Marie-claude G.
Le
suite à un achat du 28/04/2022
2/5
★★☆☆☆
Commande YRJPMDAUJ passée le 1er mai 2022. Le 7 mai commande pas encore reçu et sans numéro de suivi du transporteur Chronopost. Pas normal du tout.
Pascale G.
Le
suite à un achat du 01/05/2022
Réponse de
SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Pascale,
Je vous remercie pour votre avis.
Le suivi de votre commande vous a été envoyé par mail.
La livraison par Chronopost est très rapide, il y a parfois des légers retards en raison du service demandé.
Je vous remercie pour votre avis.
Le suivi de votre commande vous a été envoyé par mail.
La livraison par Chronopost est très rapide, il y a parfois des légers retards en raison du service demandé.
5/5
★★★★★
Reçu commande en temps
Briongos A.
Le
suite à un achat du 29/04/2022
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu le produit commander ! Une poudre au charbon pour le blanchiment des dents à la place d’un produit minceur restoriix J’ai fais réclamation Tres déçue de la réponse reçue par votre service après vente
Angelique V.
Le
suite à un achat du 29/04/2022
Réponse de
SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Angélique,
Je vous remercie pour votre avis.
Le produit que vous avez reçu est celui commandé.
Je vous invite à nous contacter par mail afin que je rentre plus dans les détails.
Je vous remercie pour votre avis.
Le produit que vous avez reçu est celui commandé.
Je vous invite à nous contacter par mail afin que je rentre plus dans les détails.
4/5
★★★★☆
RAS
Amélie M.
Le
suite à un achat du 27/04/2022
1/5
★☆☆☆☆
Je suis déçue je n ai pas reçu le bon produit et personne ne me répond … je ne recommanderai plus
Helene C.
Le
suite à un achat du 29/04/2022
Réponse de
SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Helene,
Je vous remercie pour votre avis.
Nous répondons à chaque mail directement, je vous invite à regarder dans votre boite mail, ainsi que dans les indésirables.
Je vous remercie pour votre avis.
Nous répondons à chaque mail directement, je vous invite à regarder dans votre boite mail, ainsi que dans les indésirables.
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Aurélie V.
Le
suite à un achat du 29/04/2022
4/5
★★★★☆
Commande reçue. J'enlève une étoile parce que je n'ai jamais eu le numéro de suivi et mon colis étant en retard j'ai dû contacter le site, un mail et un message Messenger auxquels je n'ai toujours pas eu de réponse... Mais le colis est la, c'est le principal !
Aurélie J.
Le
suite à un achat du 27/04/2022
Réponse de
SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Aurélie,
Je suis désolé mais notre SAV a été saturé ces derniers jours...
Nous faisons le maximum pour être présents pour tous nos clients.
N'hésitez pas à nous contacter avant votre prochaine commande afin que l'on vous offre une compensation pour nous faire pardonner
Bien à vous,
Soin Minceur
Je suis désolé mais notre SAV a été saturé ces derniers jours...
Nous faisons le maximum pour être présents pour tous nos clients.
N'hésitez pas à nous contacter avant votre prochaine commande afin que l'on vous offre une compensation pour nous faire pardonner
Bien à vous,
Soin Minceur
2/5
★★☆☆☆
J'hésite à avaler ce produit.J'ai commandé du Restorix, et je reçois un blanchisseur de dents. Est-ce une arnaque ?
Francoise G.
Le
suite à un achat du 28/04/2022
Réponse de
SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Françoise,
Je vous remercie pour votre avis,
Je vous invite à nous envoyer un maila fin que nous puissions régler le soucis.
Je vous remercie pour votre avis,
Je vous invite à nous envoyer un maila fin que nous puissions régler le soucis.
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, J'ai commandé 4 Restoriix et je me retrouve avec 4 blanchisseur de dents. Je n'arrive à joindre personne lié au site. Visiblement je viens d'avoir l'info que le Restoriix n'existe plus alors qu'il est toujours vendu sur le site soin minceur... Site à fuire.
Maud P.
Le
suite à un achat du 26/04/2022
Réponse de
SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Maud,
Je vous remercie pour votre avis,
Je vous invite à nous contacter par mail afin que nous réglions le soucis.
Nos réponses vous sont envoyées directement sur votre boite mail.
Vérifiez bien votre boite mail ainsi que dans les indésirables.
Je vous remercie pour votre avis,
Je vous invite à nous contacter par mail afin que nous réglions le soucis.
Nos réponses vous sont envoyées directement sur votre boite mail.
Vérifiez bien votre boite mail ainsi que dans les indésirables.
2/5
★★☆☆☆
J'ai reçu autre chose dans mon colis à la place d'un article que j'avais commandé.
Fiorella A.
Le
suite à un achat du 25/04/2022
Réponse de
SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Fiorella,
Je vous remercie pour votre avis.
Je vous invite à nous contacter par mail afin que nous réglions le soucis.
Je vous remercie pour votre avis.
Je vous invite à nous contacter par mail afin que nous réglions le soucis.
5/5
★★★★★
Et bien cela fait un mois et demi que je prends vinali , pour ma part il a fallu trois semaines pour voir les effets sur ma cellulite je recommande .👍
Christine M.
Le
suite à un achat du 24/04/2022
5/5
★★★★★
Site sérieux livraison rapide 😊
Sarah D.
Le
suite à un achat du 24/04/2022
1/5
★☆☆☆☆
Commande avec des articles non commandé mais imposé c est bien une arnaque
Veronique S.
Le
suite à un achat du 22/04/2022
Réponse de
SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Véronique,
Je vous remercie pour votre avis.
Je vous invite à nous envoyé un mail afin que de régler le malentendu.
Par ailleurs, nous faisons tous ce qui est en notre pouvoir pour vous proposez les produits Ariix aux meilleurs prix pour que vous puissiez atteindre vos objectifs.
Je vous remercie pour votre avis.
Je vous invite à nous envoyé un mail afin que de régler le malentendu.
Par ailleurs, nous faisons tous ce qui est en notre pouvoir pour vous proposez les produits Ariix aux meilleurs prix pour que vous puissiez atteindre vos objectifs.
5/5
★★★★★
Parfait
Anne T.
Le
suite à un achat du 19/04/2022
3/5
★★★☆☆
Pour l'instant je mets que 3 étoiles puisque j'ai essayé, mais j'ai pris que moitié... j'ai rien perdu... Je vais essayer l'autre moitié sans manger du pain. Pour le moment je suis sceptique que je vais perdre quelque chose. Mais au moins j'ai essayé....
Patricia D.
Le
suite à un achat du 17/03/2022
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu le bon produit. Je n'arrive à avoir personne au téléphone ☎️ que par mail. Le coût est de 105 € c'est pas rien..
Véronique B.
Le
suite à un achat du 20/04/2022
Réponse de
SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Véronique,
Je vous remercie pour votre avis,
Pourriez-vous nous contacter par mail afin que nous réglions le soucis.
Je vous remercie pour votre avis,
Pourriez-vous nous contacter par mail afin que nous réglions le soucis.
5/5
★★★★★
Je commence tout juste à tester les produits. Pour l’instant : arrivée rapide chez moi des produits commandés.
Anne-charlotte M.
Le
suite à un achat du 20/04/2022
5/5
★★★★★
Colis livré ultra rapidement, très contente !
Myriam A.
Le
suite à un achat du 20/04/2022
1/5
★☆☆☆☆
Pas reçu la commande complètement et même pas au courant !
Sandra D.
Le
suite à un achat du 18/04/2022
Réponse de
SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Sandra,
Je vous remercie pour votre avis.
Pourriez-vous nous contacter par mail pour que nous puissions régler le soucis.
Je vous remercie pour votre avis.
Pourriez-vous nous contacter par mail pour que nous puissions régler le soucis.
1/5
★☆☆☆☆
Je suis très déçue de ma commande car je n’ai pas reçu les produits commandés, à la place d’une detox j’ai reçu un blanchisseur de dents. J’attends toujours une réponse du service après-vente
Maryline M.
Le
suite à un achat du 19/04/2022
Réponse de
SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Maryline,
Je vous remercie pour votre avis.
Pourriez-vous nous contacter par mail afin que nous puissions résoudre votre soucis ?
Je vous remercie pour votre avis.
Pourriez-vous nous contacter par mail afin que nous puissions résoudre votre soucis ?
5/5
★★★★★
Commande livrée rapidement
Martine D.
Le
suite à un achat du 17/04/2022
1/5
★☆☆☆☆
Pas reçu le bon produit
Sandra G.
Le
suite à un achat du 13/04/2022
Réponse de
SOIN MINCEUR
Le
Bonjour Sandra,
Nous vous remercions pour votre avis.
Je vous invite à nous contacter directement par mail pour résoudre votre soucis.
Nous vous remercions pour votre avis.
Je vous invite à nous contacter directement par mail pour résoudre votre soucis.