9.7/10
★★★★★
basée sur 170 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆
Très déçu… nous avons due caler un pied avec une cale de 5mm car le fauteuil était instable…
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Amelie F.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
Réponse de Sofa tantra
Le
Bonjour Amélie,


Merci pour votre avis. Nous regrettons que le fauteuil ne soit pas aussi stable que vous l'espériez. Avez-vous vérifié si votre sol est bien plat ? Votre retour nous est très utile pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d'aide.
3 /5
★★★☆☆
Colis livré et bien protégé le seul bémol que je mettrai serais au sujet de la livraison, un échange au préalable pour se mettre d'accord sur une tranche horaire en amont serait mieux qu'un appel deux minutes avant la livraison ceci dit livreur sympa car il m'a aidé à monter le colis
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Xavier B.
Le
suite à un achat du 13/07/2023
Réponse de Sofa tantra
Le
Merci pour votre avis, Xavier. Nous sommes heureux que le colis vous soit parvenu sain et sauf. Nous veillons à ce que le système de livraison soit le plus efficace possible, et nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous donner plus de préavis. Nous apprécions votre commentaire et nous allons le prendre en considération dans la mesure du possible.