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★★★★★
basée sur 1218 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
De la commande à la livraison: parfait!
Astrid D.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Astrid ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de commande, de livraison et de Service Montage suite à la commande de ce Pack lit gigogne Hypnos + 2 matelas Feevah. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, l'équipe Sobréal.
5/5
★★★★★
Confirme à la photo , le lit est très joli
Marie Laure D.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Sobréal. Nous sommes ravis que le Lit palette Corfou corresponde à vos attentes en termes de design et de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière d'ameublement. L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Installation facile, belle qualité et design conforme
Francoise L.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec Sobréal. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients des produits de qualité et un service facile et efficace. Vous avez commandé notre Pack lit superposé Javari avec sommier gigogne + 3 matelas Feevah. Merci encore de nous avoir fait confiance ! L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Le lit correspond bien au descriptif, mon fils est content de cet achat.
Patrice L.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait du Pack lit mezzanine escalier 2 places Paros que vous avez acheté pour votre fils. Nous espérons qu'il profitera pleinement de son nouveau lit et qu'il dormira confortablement. A plaisir de revoir sur Sobréal - Cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Très satisfaite de mes achats. Entreprise sérieuse et facilement joignable.
Carole A.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Bonjour Carole, je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Sobréal. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande de Pack lit banquette gigogne Levant + 2 matelas Feevah et de notre service clientèle. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour de futurs achats. Merci de votre confiance et à bientôt sur Sobréal.
5/5
★★★★★
Respect de la commande et des délais. Le lit nous semble de très bonne qualité
Annick P.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Merci beaucoup Annick pour votre retour positif sur notre site Sobréal. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande et que le lit Lit superposé Javari avec sommier gigogne correspond à vos attentes en termes de qualité. Nous sommes toujours soucieux de respecter nos engagements en termes de délais et de fournir des produits de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire pleinement. Bien à vous, l'équipe Sobréal.
5/5
★★★★★
Lit gigogne de qualité ; les notices fournies permettent un montage facile.
Jocelyne B.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Bonjour Madame B,
Nous vous remercions pour votre bel avis concernant notre Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Feevah. Nous sommes ravis que notre notice imagée vous ait permis de monter facilement votre lit. C’est un plaisir de voir que notre produit tant par sa qualité, que sa praticité répond à vos attentes. Nous espérons qu'il vous apportera entière satisfaction au quotidien. Merci encore pour votre confiance, et nous vous souhaitons une excellente journée !
Cordialement, L’équipe Sobréal
Nous vous remercions pour votre bel avis concernant notre Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Feevah. Nous sommes ravis que notre notice imagée vous ait permis de monter facilement votre lit. C’est un plaisir de voir que notre produit tant par sa qualité, que sa praticité répond à vos attentes. Nous espérons qu'il vous apportera entière satisfaction au quotidien. Merci encore pour votre confiance, et nous vous souhaitons une excellente journée !
Cordialement, L’équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Commande passée par téléphone pour un lit mezzanine 200×200. Personnel très à l'écoute. Livraison rapide. Rien à redire
Sophie M.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Bonjour Madame M, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat pour notre lit mezzanine 200x200 Cruz s'est déroulée de manière fluide et agréable. Toute notre équipe a à cœur d'offrir un service à l'écoute et réactif, et nous sommes heureux que cela ait contribué à votre satisfaction. Nous sommes également heureux que notre transporteur dans le département 64 ait été à la hauteur de vos attentes. Profitez bien de votre nouvel espace ! À très bientôt sur notre site. Cordialement - L'équipe Sobréal
4/5
★★★★☆
Bonjour, C'est très bien de pouvoir recevoir un échantillon de couleur; également bonne réactivité lorsqu'on pose une question par mail; dommage que les mesures du lit soient peu visible sur l'écran; actuellement, je n'ai pas fixé la tête de lit, car vu son poids, je me demande comment 4 vis vont pouvoir tenir un élement en hauteur, étant donné la structure avant du lit; conseils sur les matelas un peu léger (discours trop vendeur qui sonne pas tout à fait vrai) ; dommage qu'il n'y ait pas plus de conseils sur la hauteur à prioriser du matelas (en plus de la qualité) par rapport au lit retenu : ici je me retrouve avec un matelas plus haut que le lit, donc pas hyper esthétique
Christine P.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Bonjour Christine, merci pour votre avis concernant le lit Galion, la tête de lit Frégate et le matelas Roséa.
Je vais essayer d'apporter quelques réponses à vos points et nous restons à votre disposition si besoin.
N'hésitez pas à cliquer sur les images pour les visualiser en grand format, ainsi la lecture des mesures est simplifiée sur un écran d'ordinateur. Sur cette même image, le lit est visible "nu", aussi vous pouvez vous faire une idée assez précise de l'espace entre le sommier et le haut des pans du lit.
Le matelas présent sur les photos est indiqué en option, il s'agit dans le cas du lit Galion du Havel, mesurant 18 cm d'épaisseur comme précisé sur le site. Le matelas Roséa mesure 28.5 cm (précisé également sur la fiche produit), soit 10 cm de plus que celui présenté en photo avec le lit.
Enfin, pour vous rassurer, il est possible de fixer la tête de lit sur la partie haute du lit Galion. Le lit est en Hêtre massif, qui est un bois plutôt robuste. Cela ne posera pas de problème.
Nous restons à votre disposition si nécessaire. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
Je vais essayer d'apporter quelques réponses à vos points et nous restons à votre disposition si besoin.
N'hésitez pas à cliquer sur les images pour les visualiser en grand format, ainsi la lecture des mesures est simplifiée sur un écran d'ordinateur. Sur cette même image, le lit est visible "nu", aussi vous pouvez vous faire une idée assez précise de l'espace entre le sommier et le haut des pans du lit.
Le matelas présent sur les photos est indiqué en option, il s'agit dans le cas du lit Galion du Havel, mesurant 18 cm d'épaisseur comme précisé sur le site. Le matelas Roséa mesure 28.5 cm (précisé également sur la fiche produit), soit 10 cm de plus que celui présenté en photo avec le lit.
Enfin, pour vous rassurer, il est possible de fixer la tête de lit sur la partie haute du lit Galion. Le lit est en Hêtre massif, qui est un bois plutôt robuste. Cela ne posera pas de problème.
Nous restons à votre disposition si nécessaire. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement et correspondant à la commande
Marie Isabelle P.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour votre retour positif Marie-Isabelle, nous sommes ravis que votre commande d'un Pack lit gigogne Hypnos + 2 matelas
Feevah vous ait plu et que vous l'ayez reçue dans les délais. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! L'Équipe Sobréal
Feevah vous ait plu et que vous l'ayez reçue dans les délais. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! L'Équipe Sobréal
4/5
★★★★☆
Service client disponible et sérieux. Livraison ok. Un peu déçue par la qualité du matelas, alors que le lit gigogne est de bonne qualité (bois passif et assemblage simple).
Christelle R.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Bonjour Madame R,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et pour avoir souligné la disponibilité et le sérieux de notre service client. Nous sommes heureux que la qualité et le montage de votre Lit gigogne peigne Hersé ait contribué à une expérience positive.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le matelas Volta. Le matelas pliant inclus dans le Pack, dispose d'une épaisseur de 20,5 cm en banquette et de 10 cm en couchage double. Celui-ci répond a été conçu pour répondre à un usage d'appoint lorsque le lit est déplié. Nous comprenons que le niveau de confort ressenti puisse varier d'une personne à une autre et ce, malgré la densité en m3 (32 kg/m3) et la mousse Haute résilience qui compose ce produit.
Nous vous recommandons l'ajout d'un surmatelas, qui permettra d'apporter un soutien supplémentaire et d'améliorer sensiblement l'expérience de couchage. Votre satisfaction reste notre priorité absolue, et nous aurions été ravis de vous guider vers cette solution dès le départ.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin d’accompagnement. Cordialement, L'équipe Sobréal
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et pour avoir souligné la disponibilité et le sérieux de notre service client. Nous sommes heureux que la qualité et le montage de votre Lit gigogne peigne Hersé ait contribué à une expérience positive.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le matelas Volta. Le matelas pliant inclus dans le Pack, dispose d'une épaisseur de 20,5 cm en banquette et de 10 cm en couchage double. Celui-ci répond a été conçu pour répondre à un usage d'appoint lorsque le lit est déplié. Nous comprenons que le niveau de confort ressenti puisse varier d'une personne à une autre et ce, malgré la densité en m3 (32 kg/m3) et la mousse Haute résilience qui compose ce produit.
Nous vous recommandons l'ajout d'un surmatelas, qui permettra d'apporter un soutien supplémentaire et d'améliorer sensiblement l'expérience de couchage. Votre satisfaction reste notre priorité absolue, et nous aurions été ravis de vous guider vers cette solution dès le départ.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin d’accompagnement. Cordialement, L'équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Délais de livraison très raisonnable Meuble de haute qualité, montage bien expliqué
Marie M.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site Sobréal, Marie ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de nos services, notamment en termes de délais de livraison et de qualité du meuble, vous avez commandé notre Lit mezzanine échelle 2 places Paros. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients des produits de haute qualité et un service irréprochable. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, cela nous encourage à continuer dans cette voie ! À bientôt sur Sobréal. L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Très satisfait du produit et du service client. Un grand merci & à bientôt sans aucun doute !!
Vianney T.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Bonjour Vianney, merci beaucoup pour votre confiance et pour cet excellent retour sur notre site Sobréal. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre Pack lit gigogne Hersé + matelas, et de notre service client. Nous serons toujours présents pour répondre à vos besoins. À bientôt ! L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Conforme à mes exigences
Renaud R.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Nous sommes ravis que Sobréal réponde à vos attentes, Renaud. Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif suite à la commande de notre Pack lit banquette gigogne Flocon + 2 matelas Elbe. Cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Montage simple et pas trop long. Le lit a l'air solide
Florence L.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Bonjour Florence, merci pour votre avis positif sur notre site Sobréal. Nous sommes ravis que le montage du Lit gigogne Lanai vous ait semblé simple et rapide. Nous faisons effectivement attention à la qualité et la solidité de nos produits. Nous vous souhaitons de belles nuits de sommeil dans votre nouveau lit. Bonne journée à vous ! L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Je vous conseille cette societé pour ses produits mais surtout pour l'accueil téléphonique de Pauline très à l'écoute ,de bon conseil et suivant efficacement l'expédition et la réception .
Fernand G.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation, FERNAND ! Cela nous touche beaucoup que vous ayez apprécié notre société et notre service client, suite à la commande du Pack gigogne Morphée + 2 Matelas Feevah HR. Nous transmettrons vos compliments à Pauline, elle sera ravie de savoir qu'elle a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous, Sobréal. L'Équipe Sobréal
4/5
★★★★☆
Livraison prévu le matin, livrer l’après-midi. Emballage carton abîmé, heureusement le lit n’a rien eu. Hauteur faible, quand ont sort du lit on se tape sur ke dessus du sommier de 90. Ça aurait mérité une hauteur quand on est assis de ne pas toucher. Accueil du standard très sympathique.
Christian F.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Bonjour Christian, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour le retard de livraison et l'état de l'emballage. Vous avez commandé un lit superposé Nazaré dont la hauteur entre couchage du bas et pan supérieur est de 75 cm. D'autres modèles dans le même esprit avec couchage large en bas (Chinook et Lakota) ont un espace bien supérieur entre les pans, à savoir 110-112 cm. Ces éléments sont indiqués sur nos fiches produits dans le descriptif technique. Nous sommes ravis de voir que notre service client vous ait plu. Merci encore pour votre fidélité !" Cordialement - L' Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Maison sérieuse, produit et accueil de qualité
Gael V.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Merci Gael pour votre commentaire positif sur notre site Sobréal. Nous sommes ravis que nos produits et services aient répondu à vos attentes. Nous continuerons à travailler avec sérieux pour garantir la satisfaction de nos clients. Merci encore pour votre confiance. Christian
5/5
★★★★★
Génial commande traitée et reçue rapidement et correspondante à notre demande bravo
Leonie C.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que le Lit Palette Corfou corresponde parfaitement à vos attentes.
Chez Sobréal, nous mettons un point d'honneur à offrir un service client de qualité et à traiter chaque commande avec le plus grand soin. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets d'aménagement et restons à votre disposition pour toute autre demande. Très belle journée - Cordialement, L'équipe Sobréal
Chez Sobréal, nous mettons un point d'honneur à offrir un service client de qualité et à traiter chaque commande avec le plus grand soin. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets d'aménagement et restons à votre disposition pour toute autre demande. Très belle journée - Cordialement, L'équipe Sobréal
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Brigitte P.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
5/5
★★★★★
Contact facile et agréable avant et après livraison
Odile D.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Chère Madame D, Merci pour votre témoignage gratifiant sur notre équipe commerciale, qui a pris un grand plaisir à vous guider et vous accompagner tout au long de votre commande d'un Pack lit Lanai + Matelas. Nous espérons avoir l'opportunité de vous retrouver sur notre site. Excellente journée à vous ! Cordialement - L'équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Nous avons contacté Sobréal après avoir découvert sur leur site un lit correspondant à nos besoins. Les personnes contactées se sont mises en quatre pour nous conseiller et satisfaire nos besoins dans un respect de qualité. Tout s'est très bien déroulé, de la commande à l'installation, en passant par la livraison et nous profitons maintenant pleinement de notre achat. Nous sommes donc pleinement satisfaits et ne pouvons que recommander et conseiller Sobréal. M et Mme Castelli
Thierry C.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Merci Monsieur C, pour votre avis positif sur notre site Sobréal suite à la commande de notre Lit Kalice en chêne massif huilé, avec sa tête de lit. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir apporté satisfaction tout au long de votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne. Très cordialement. L'Équipe Sobréal
4/5
★★★★☆
(avis concernant le Service de montage) : C'est une bonne prestation. Le montage a été effectué avec sérieux et efficacité.
Line S.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour votre retour positif sur notre service de montage, nous sommes ravis que vous en soyez satisfait. Nous mettons un point d'honneur à faire réaliser nos prestations avec sérieux et efficacité. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour toute demande de montage à l'avenir. Cordialement - L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Produit de qualité conforme aux attentes.
Eric H.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour votre avis positif, Eric ! Nous sommes ravis que notre site Sobréal ait répondu à vos attentes suite à la commande de l'Armoire Bénarès. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site ! L'équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Très très bien
Fabrice C.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Merci Fabrice pour votre excellente note et votre avis positif sur notre site Sobréal ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme suite à la commande du Lit mezzanine escalier 2 places Paros, et nous espérons continuer à vous satisfaire avec nos services de qualité. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. Bonne journée ! L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Florence L.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
4/5
★★★★☆
Matériel de qualité et facile à monter. Petit souci lors de la commande (2 vis manquantes) mais SAV réactif et courtois.
Jean-françois L.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Merci Jean-François pour votre avis sur notre site Sobréal. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre Lit Malau et sa facilité de montage. Nous sommes désolés pour le souci que vous avez rencontré lors de votre commande et nous sommes ravis que notre SAV ait été réactif et courtois pour résoudre le problème. Nous espérons que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour votre note. Bien cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Produits très bien emballés. Bonne qualité générale. Conformes à la description et aux attendus. Site à recommander.
Patricia B.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour votre retour positif, Patricia ! Nous sommes ravis que notre Pack lit banquette gigogne Flocon + 2 matelas Elbe vous ait satisfait. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Merci pour votre recommandation ! Cordialement - Christian
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Isabelle L.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
5/5
★★★★★
Parfait de la commande au montage : planification de la livraison, livraison à l'heure prévue, cartonnage impeccable et pas de surprise désagréable au montage.
Jean-yves S.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de
Sobréal
Le
Cher Monsieur S, c'est un plaisir de lire votre retour détaillée sur notre nouveauté, le Pack lit gigogne Hypnos + 2 matelas Feevah. Nous faisons en effet notre maximum avec nos équipes pour que nos produits répondent aux attentes de nos clients en termes de qualité, d'emballage et de facilité de montage. Votre reconnaissance est notre plus belle récompense. Nous transmettrons également votre agréable avis à notre transporteur qui livre le département 49.
Merci encore pour votre confiance et votre enthousiasme. Nous vous souhaitons d'agréables nuits sur votre nouveau lit. Excellente journée. Cordialement, l'équipe Sobréal
Merci encore pour votre confiance et votre enthousiasme. Nous vous souhaitons d'agréables nuits sur votre nouveau lit. Excellente journée. Cordialement, l'équipe Sobréal