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basée sur 1232 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Venus plus tôt Bien mais j'ai été un peu prise de court Sinon tout bien
Brigitte H.
Le
suite à un achat du 08/02/2022
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★★★★☆
Le meuble est conforme (lit gigogne) et de qualité. Facile à monter. Seul bémol, la livraison n'a pas été annoncée .
Olivia G.
Le
suite à un achat du 30/01/2022
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis suite à la commande d'un Lit banquette gigogne Nuage Mme G. Nous mandatons la société de livraison pour qu'ils fassent une prise de rdv avant passage, c'est généralement le cas et nous vous prions d'excuser ce manquement de leur part. Cordialement - L'Équipe Sobréal
5
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★★★★★
Bon conseil avant l'achat Délais de livraison respectés Bonne qualité de produit
Marie K.
Le
suite à un achat du 26/01/2022
Réponse de Sobréal
Le
Mme K., nous vous remercions pour ce retour d'expérience, et en apprécions le contenu, relatif à la commande d'un Pack lits gigognes Kodiak + 2 matelas Feevah. Cordialement - Christian
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★★★★☆
Produit livré à la date prévue Une vis abîmée a été remplacée très rapidement Seul regret., pas de notice de montage fournie
Franck P.
Le
suite à un achat du 17/01/2022
Réponse de Sobréal
Le
Mr P., nous vous remercions pour le retour d'expérience suite à l'achat d'un Ensemble sommier gigogne Morphée. Sur ce sommier, 4 boulons à fixer pour la pose des deux pieds mais nous prenons note du souhait d'une notice. Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
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★★★★★
Site sérieux et réactif. Produits de qualité.
Julien V.
Le
suite à un achat du 22/12/2021
Réponse de Sobréal
Le
Mr V., nous vous remercions de votre retour d'expérience suite à la commande de portes de placard sur mesure. Bien cordialement - Christian
5
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★★★★★
Efficace et gentils
Nathalie F.
Le
suite à un achat du 06/02/2022
3
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★★★☆☆
Système de blocage très peu expliqué. Grosse perte de temps au montage. Sinon bonne qualité
Brigitte H.
Le
suite à un achat du 30/01/2022
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Mme H. Nous vous remercions pour votre avis relatif au lit superposé Écrin. Je pense que vous faites référence au système de fixation des pans / montants composé d'un goujon et d'un étrier. Nous prenons en compte votre remarque à fin d'amélioration de la notice mais il ne faut pas hésiter à nous contacter en direct si nécessaire, notre équipe se fait un plaisir de vous aider si nécessaire. Cordialement - l'Équipe Sobréal
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★★★★★
Personnels très aimables qui nous ont livré à 16 h comme demandé. Mais le système est resté sur le créneau 13h/15h (sms)
. donc on a attendu depuis 13 h
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 04/02/2022
4
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★★★★☆
Armelle C.
Le
suite à un achat du 13/02/2022
5
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★★★★★
Nous sommes très satisfaits du pack lits gigognes Lanai. Le montage a été un peu long pour des profanes mais on y arrive. Livraison dans les temps , livreurs impeccables. Nous avons apprécié également le fait de pouvoir joindre Sobreal par téléphone et d’avoir des correspondants aimables et de bon conseil.0
Jean-claude D.
Le
suite à un achat du 30/11/2021
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis Mr D. Nous sommes ravis que le lit vous apporte entière satisfaction, ainsi que notre Service Clients et la livraison avec notre partenaire Trusk . Cordialement - l'Équipe Sobréal
5
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★★★★★
Produit solide et de bonne qualité. Bon service client.
Angélique G.
Le
suite à un achat du 13/01/2022
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Angélique, nous vous remercions de nous partager votre avis mettant en valeur notre savoir faire Français et locale par le biais de votre superposé Ecrin ainsi que notre "savoir être". Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Sobréal
5
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★★★★★
Aprés un montage soigneux, nous voici équipés pour accueillir des invités! Le modèle correspond parfaitement au descriptif et à nos attentes.
Antonia P.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Antonia, nous sommes ravies de lire votre satisfaction quant ç l'utilisation de votre banquette Molokai qui remporte votre complète adhésion, nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Sobréal
5
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★★★★★
RAS, le produit est de bonne qualité, le montage aisé. Le confort d'utilisation très bon
Philippe V.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre avis mettant en valeur la banquette Hersé utilisant le système peigne, nous sommes ravis de lire votre satisfactions tant par la qualité que par son utilisation, nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Sobréal
4
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★★★★☆
Commande reçue conformément à nos attentes.
Dominique L.
Le
suite à un achat du 18/01/2022
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Dominique, nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à votre achat de la banquette Nuage. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Sobréal
4
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★★★★☆
Tout a été parfait en dehors du fait que le créneau horaire promis de deux heures s’est transformé sans discussion possible en créneau de quatre heures. Le prix de la livraison était pourtant vraiment élevé.
Bernard G.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Bernard, nous vous remercions de nous partager votre expérience. Le créneau indiqué de 2h était 9h-11h et votre livraison à l'étage a été réalisée à 11h40, nous sommes désolés si la communication avec le transporteur n'a pas été facilitée. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de Sobréal
5
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★★★★★
Livreurs très polis et respectueux avec les colis
Mathilde M.
Le
suite à un achat du 06/02/2022
5
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★★★★★
Très pro! Merci!!
Anila S.
Le
suite à un achat du 31/01/2022
5
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★★★★★
Livraison parfaite et pile à l'heure. Livreurs sympathiques et efficaces.
Gerard V.
Le
suite à un achat du 21/01/2022
5
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★★★★★
Un peu de retard sur l'heure initialement prévue mais les livreurs ont appelé. Au final juste 30 minutes en plus d'attente. Colis en bon nombre et pas abîmés. Merci.
Isabelle P.
Le
suite à un achat du 31/01/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide. Le lit est de très bonne qualité, facile à monter.
Marie C.
Le
suite à un achat du 13/01/2022
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Marie, un grand merci pour votre avis relatif a l'achat de votre lit empilable KODIAK, nous sommes ravis de lire également votre satisfaction liée à notre transporteur partenaire en région parisienne, nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée; Cordialement, L'équipe Sobréal
5
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★★★★★
Livreur très serviable et très soigneux
Béatrice C.
Le
suite à un achat du 31/01/2022
5
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★★★★★
Produit conforme. Descriptif très bon
Graciano JosÉ M.
Le
suite à un achat du 12/01/2022
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour José, nous vous remercions d 'avoir pris le temps de nous partager votre avis relatif à l'achat de votre ensemble gigogne MORPHEE. Nous sommes ravis de lire que celui ci réponde à vos attentes. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée.
5
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★★★★★
Vincent V.
Le
suite à un achat du 24/01/2022
4
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★★★★☆
Angélique G.
Le
suite à un achat du 13/01/2022
5
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★★★★★
Livraison parfaite, livreur très serviable, outil de suivi de livraison pratique. Merci Adama !!
Danièle M.
Le
suite à un achat du 23/01/2022
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★★★★★
Des livreurs très agréables et prévenants
Vanessa J.
Le
suite à un achat du 20/01/2022
5
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★★★★★
RAS l'horaire a été respecté et les livreurs très aimables
Philippe V.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
5
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★★★★★
Livreurs très sympathiques, rapides et efficaces.
Olivia C.
Le
suite à un achat du 14/01/2022
5
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★★★★★
Pierre-o T.
Le
suite à un achat du 20/01/2022
5
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★★★★★
Personnel compétent.
Alain W.
Le
suite à un achat du 14/01/2022