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basée sur 1232 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
J'ai apprécié le fait d'être au courant de l'évolution de ma commande de pouvoir choisir le jour de livraison Produit conforme à la commande vite installé, benol une lame de sommier un peu abîmée j'espère sans conséquences
Christine D.
Le
suite à un achat du 14/02/2022
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Mme D. Nous vous remercions pour cet avis relatif à l'ensemble gigogne Morphée. Nous allons vous contacter pour le remplacement de la latte endommagée. Cordialement - Christian
5
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★★★★★
Commande confirme à notre attente. Livraison rapide, qualité des matériaux. Parfait.
Joëlle F.
Le
suite à un achat du 04/02/2022
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Mme F. Merci de votre avis relatif au lit gigogne Hersé avec son matelas HR. Cordialement - l'Équipe Sobréal
5
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★★★★★
Entièrement satisfaite de Sobreal, site internet claire avec toutes les informations de dimensions des produits. Délai de livraison respecté. Rien à redire 🙂
Amandine L.
Le
suite à un achat du 02/02/2022
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis Mme L. Nous sommes ravis de votre expérience d'achat pour ce Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas. Cordialement - L'équipe Sobréal
5
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★★★★★
Produit de qualité correspondant à mon besoin et mes attentes. 2 contacts avec sobréal avec accueil aimable et bons conseils.
Sylvie P.
Le
suite à un achat du 01/02/2022
Réponse de Sobréal
Le
Merci de cet avis relatif au Pack lit banquette gigogne Flocon fabriqué en France + 2 matelas Feevah et notre service clients Mme P. Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
4
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★★★★☆
Le produit livré est magnifique et correspond à notre attente . Livraison dans le délai, bonne organisation mais point d’attention : livreur visiblement stressé : attention aux conditions de travail…et la dimension du colis livré aurait permis une livraison par la Poste ! Cdlt
André G.
Le
suite à un achat du 07/02/2022
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Mr G., nous vous remercions pour cet avis laissé suite à l'achat de linge de lit Valparaiso. Nous transmettrons votre remarque relative au livreur à la société de transport partenaire, et prenons note du point sur le dimensionnement des colis. Bien cordialement - Christian
5
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★★★★★
Livraison effectuée dans la période demandée, emballage des éléments très bien fait, bonne qualité des bois. Pas de problème particulier à signaler. Entreprise à recommander.
Annette D.
Le
suite à un achat du 28/11/2021
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis suite à l'achat du Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Feevah Mme D, et merci également pour votre recommandation. Cela fait toujours plaisir d'avoir les remontées positives de nos clients, c'est très important pour nous. Cordialement - l'Équipe Sobréal
5
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★★★★★
Tout est parfait de la commande jusqu'à la livraison
Annie D.
Le
suite à un achat du 03/02/2022
Réponse de Sobréal
Le
Mme D., nous vous remercions pour cet avis relatif à votre expérience client suite à la commande de la Tête de lit Mizar en finition naturelle. Bien cordialement - Christian
3
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★★★☆☆
Photo non représentative Il s’agit de bois blanc avec des noeuds et non un aspect chêne Emballage du sommier tres faible cartons abimés une latte vrillée
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 25/01/2022
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Mme B., votre avis est relatif à un lit gigogne Nuage en finition naturelle. Il s'agit de Pin massif, avec éventuellement de petits noeuds effectivement - la teinte et l'aspect du bois sont bien représentés sur la fiche produit, cf les photos détaillées du produit. Il ne s'agit en aucun cas d'une finition ou couleur chêne et ce n'est stipulé nulle part. Si un défaut de latte se présente, ne pas hésiter à nous contacter pour le SAV. Merci à vous - Cordialement - L'Équipe Sobréal
3
/5
★★★☆☆
J'ai fait de nombreuses observations sur la fiche de montage du lit cigogne.
Bernard G.
Le
suite à un achat du 23/01/2022
Réponse de Sobréal
Le
Merci de cet avis relatif au lit gigogne Flocon Mr G. Nous allons vérifier et nous assurer avec le fabricant, que la notice de montage du lit soit suffisamment claire. Cordialement - Sobréal
5
/5
★★★★★
Rien à dire sinon parfait
Patricia F.
Le
suite à un achat du 09/02/2022
Réponse de Sobréal
Le
Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions pour cet avis relatif à l'achat d'un Lit banquette gigogne Nuage couleur Bois naturel Mme F. - L'Équipe Sobréal
5
/5
★★★★★
Livraison dans de bonnes conditions, produit conforme à la commande, très satisfaite de mon achat , je recommande vivement.
Béatrice D.
Le
suite à un achat du 03/02/2022
Réponse de Sobréal
Le
Mme D-V., nous vous remercions pour cet avis suite à l'achat sur Sobréal d'un Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Feevah. Nous sommes ravis de votre satisfaction et recommandation. Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
4
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★★★★☆
Bon produit
FrÉdÉrique G.
Le
suite à un achat du 08/10/2021
Réponse de Sobréal
Le
Merci de cet avis relatif à la commande d'un Pack lit gigogne Lemand couleur Lin + 2 matelas ELBE Mme G. - L'Équipe Sobréal
4
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★★★★☆
Parfait....un montant endommagé que la société a remboursé!
Villoing N.
Le
suite à un achat du 05/02/2022
Réponse de Sobréal
Le
Merci de cet avis suite à l'achat du Lit banquette gigogne Nuage Mme V. Nos excuses pour cette pièce endommagée que vous avez préféré conserver plutôt que le remplacement proposé, du coup nous avons bien entendu fait un geste. Merci pour la planète. Cordialement - l'Équipe Sobréal
4
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★★★★☆
Livraison faite par transporteur qui pourrait éviter de modifier les creneaux de rdv a la dernière minute... Sinon pdt bien emballé et propre. Fidèle a la description
Stephen A.
Le
suite à un achat du 30/01/2022
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis suite à la commande du Lit banquette gigogne Nuage Brut Mr A. Cordialement - l'Équipe Sobréal
5
/5
★★★★★
Super sommier conforme à la description et très facile à installer!
Lucile T.
Le
suite à un achat du 03/02/2022
Réponse de Sobréal
Le
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à la commande de l'Ensemble sommier gigogne Morphée Mme T. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
5
/5
★★★★★
Bonne qualité du produit
Evelyne C.
Le
suite à un achat du 10/10/2021
Réponse de Sobréal
Le
Nous vous remercions pour ce retour sur le Lit gigogne Lemand Mme C. Bien cordialement - Christian
4
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★★★★☆
J'ai signalé une soudure sur une barre de lit présentant un aspect inesthétique. La réponse de Sobreal: aucune incidence concernant la solidité de l'article.donc pas d'échange ni de dédomagement. Cette réponse ne fait pas honneur à la réputation de Sobreal
Marie Jeanne D.
Le
suite à un achat du 31/01/2022
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre retour Mme D., suite à la commande d'un ensemble gigogne Morphée et ses matelas Elbe. Nous avons effectivement échangé à ce propos. Le lit Morphée est un sommier cadre métallique qui présente des soudures, peintes ensuite. Il s'avère effectivement que cette soudure était un peu plus chargées que les autres, et si elle s'avère un peu inesthétique, ce dont nous vous prions de nous excuser, elle ne fragilise pas le sommier, au contraire. Elle reste également non visible. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
5
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★★★★★
Parfait! Merci beaucoup!
Ruxandra-ileana I.
Le
suite à un achat du 07/01/2022
Réponse de Sobréal
Le
Merci de votre évaluation relative à la commande d'un Lit gigogne Lanai + 2 matelas Feevah HR. Cordialement - Christian
4
/5
★★★★☆
Lit pas encore essayé mais qui semble répondre à notre attente.
Blandine D.
Le
suite à un achat du 15/01/2022
Réponse de Sobréal
Le
Nous vous remercions pour cet avis concernant un Ensemble sommier gigogne Morphée Mme D. - Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
5
/5
★★★★★
Lit gigogne conforme à mon attente.
Cécile C.
Le
suite à un achat du 02/02/2022
Réponse de Sobréal
Le
Merci de cet avis relatif à la commande d'un Pack lit gigogne Lemand + 2 matelas Feevah Mme C. Cordialement - L'Équipe Sobréal
5
/5
★★★★★
Très satisfaits de Sobréal depuis la commande jusqu'à la livraison. Très satisfaits du produit reçu, conforme aux explications. Nos petits enfants ont déjà passé 2 belles nuits dans ce lit superposé.
Danielle C.
Le
suite à un achat du 18/01/2022
Réponse de Sobréal
Le
Mme C., nous vous remercions pour cet avis suite à votre commande d'un Lit superposé Cross avec sommier gigogne et matelas Elbe. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir, nous souhaitons à vos petits enfants de belles nuits dans ce lit en bois massif et teinte naturelle. Cordialement- L'Équipe Sobréal
4
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★★★★☆
Tout ok hormis un problème de peinture sur le panneau en bois de la tête de lit : défaut coulure de peinture
Michel R.
Le
suite à un achat du 04/02/2022
Réponse de Sobréal
Le
Merci de votre avis Mr R. Nous sommes navrés pour le défaut que vous mentionnez sur la commande d'un lit Lemand couleur Lin. Il ne faut pas hésiter à nous contacter en cas de souci sur la finition, cela n'a pas été fait dans le cas présent, nous aurions pu regarder et éventuellement apporter une solution. Cordialement - L'Équipe Sobréal
5
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★★★★★
Je n’ai pas encore reçu ma commande,mais je ne me fais aucun soucis. Je sais que je ne serais pas déçue. J’ai déjà pu,apprecier le sérieux de Sobreal. En commandant,j’ai oublié d’appliquer un code promo,qu’ils m’avaient envoyé. Immédiatement,sans contestation,la somme m’a été reversée. C’est une maison très sérieuse que je recommande à tout le monde.
Michèle P.
Le
suite à un achat du 17/02/2022
Réponse de Sobréal
Le
Mme P. Merci pour cet avis relatif à la commande d'une tête de lit Ipar. Et merci pour cette confiance avant même la réception du produit. Nous restons dans tous les cas à votre disposition en cas de souci à réception. Cordialement - L'Équipe Sobréal
5
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★★★★★
Produit conforme à notre attente. Envoi soigné, bonne qualité
Sandrine C.
Le
suite à un achat du 04/02/2022
Réponse de Sobréal
Le
Mme C., merci pour cet avis relatif à l'achat d'un Matelas pliable Volta. Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
5
/5
★★★★★
Compétence et écoute avec le sérieux en plus! Très satisfaite.
Béatrice P.
Le
suite à un achat du 17/01/2022
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Mme P.G., merci beaucoup pour cet avis relatif à l'aide au choix, l'achat et la livraison d'un Pack lit superposé bas Ecrin avec sommier gigogne + matelas FEEVAH. Je suis particulièrement ravi de votre satisfaction. Cordialement - Christian
5
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★★★★★
Qualité des lits sérieux livraison irréprochable : parfait
Sandrine D.
Le
suite à un achat du 05/11/2021
Réponse de Sobréal
Le
Mme, D., merci pour cet avis relatif à un Pack lit superposé Iris + 2 matelas Douro et ses 2 tiroirs de rangement. Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
4
/5
★★★★☆
J'ai réceptionné et monté un matériel conforme à mes attentes. La livraison a été parfaite. L e delais de livraison pas conforme à ma demande.
Christian L.
Le
suite à un achat du 27/01/2022
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis Mr L., suite à la commande et livraison d'un Pack lit gigogne Hersé + matelas. Nous sommes désolés, car effectivement la commande a été expédiée et réceptionnée un peu plus tôt que prévu, livrée le 11/02 alors que vous souhaitiez à partir du 14/02. Sachez qu'il est possible de sélectionner la date lors de la prise de rdv par le transporteur. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
5
/5
★★★★★
Excellent produit et livraison parfaite
Philippe J.
Le
suite à un achat du 13/01/2022
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour cet avis relatif à la commande d'un Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Feevah HR Mr. J. Nous sommes ravis de votre satisfaction produit et Service. Bien cordialement - Christian
5
/5
★★★★★
Les lits sont arrivés à la date promise. Ils sont d'excellente qualité. Un sommier est arrivé avec une latte fendue , sans doute du a la manutention du conditionnement car sous plastique. L'équipe a répondu immédiatement à ma réclamation avec envoi de photos et j'ai reçu une nouvelle latte de suite ainsi qu'un nouvel embout. A part cet incident minime vite résolu je suis enchantée du produit, de sa finition et de sa robustesse. Les matelas sont confortables...Je recommande à 100 pour Cent !
Françoise D.
Le
suite à un achat du 25/01/2022
Réponse de Sobréal
Le
Merci infiniment pour cet avis complet Mme D. Vous avez commandé un Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Elbe HD et nous nous efforçons de régler au plus vite tout éventuel problème de SAV afin de ne pas pénaliser nos clients. Bien cordialement - Christian
5
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★★★★★
Dommage que les livreurs ne sont pas compétents le matériel est arrivé abîmé .
Claudine R.
Le
suite à un achat du 31/12/2021
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre avis suite à la commande d'un lit gigogne Lemand Mme R. Effectivement quelques lattes du sommier gigogne ont été endommagées lors du transport, nous vous les avons remplacées suffisamment rapidement nous espérons - Cordialement - L'Équipe Sobréal