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★★★★★
basée sur 1135 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Personnels très aimables qui nous ont livré à 16 h comme demandé. Mais le système est resté sur le créneau 13h/15h (sms)
. donc on a attendu depuis 13 h
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 04/02/2022
4/5
★★★★☆
Armelle C.
Le
suite à un achat du 13/02/2022
5/5
★★★★★
Nous sommes très satisfaits du pack lits gigognes Lanai. Le montage a été un peu long pour des profanes mais on y arrive. Livraison dans les temps , livreurs impeccables. Nous avons apprécié également le fait de pouvoir joindre Sobreal par téléphone et d’avoir des correspondants aimables et de bon conseil.0
Jean-claude D.
Le
suite à un achat du 30/11/2021
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour cet avis Mr D. Nous sommes ravis que le lit vous apporte entière satisfaction, ainsi que notre Service Clients et la livraison avec notre partenaire Trusk . Cordialement - l'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Produit solide et de bonne qualité. Bon service client.
Angélique G.
Le
suite à un achat du 13/01/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Bonjour Angélique, nous vous remercions de nous partager votre avis mettant en valeur notre savoir faire Français et locale par le biais de votre superposé Ecrin ainsi que notre "savoir être". Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Aprés un montage soigneux, nous voici équipés pour accueillir des invités! Le modèle correspond parfaitement au descriptif et à nos attentes.
Antonia P.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Bonjour Antonia, nous sommes ravies de lire votre satisfaction quant ç l'utilisation de votre banquette Molokai qui remporte votre complète adhésion, nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Sobréal
5/5
★★★★★
RAS, le produit est de bonne qualité, le montage aisé. Le confort d'utilisation très bon
Philippe V.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre avis mettant en valeur la banquette Hersé utilisant le système peigne, nous sommes ravis de lire votre satisfactions tant par la qualité que par son utilisation, nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Sobréal
4/5
★★★★☆
Commande reçue conformément à nos attentes.
Dominique L.
Le
suite à un achat du 18/01/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Bonjour Dominique, nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à votre achat de la banquette Nuage. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Sobréal
4/5
★★★★☆
Tout a été parfait en dehors du fait que le créneau horaire promis de deux heures s’est transformé sans discussion possible en créneau de quatre heures. Le prix de la livraison était pourtant vraiment élevé.
Bernard G.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Bonjour Bernard, nous vous remercions de nous partager votre expérience. Le créneau indiqué de 2h était 9h-11h et votre livraison à l'étage a été réalisée à 11h40, nous sommes désolés si la communication avec le transporteur n'a pas été facilitée. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de Sobréal
5/5
★★★★★
Livreurs très polis et respectueux avec les colis
Mathilde M.
Le
suite à un achat du 06/02/2022
5/5
★★★★★
Très pro! Merci!!
Anila S.
Le
suite à un achat du 31/01/2022
5/5
★★★★★
Livraison parfaite et pile à l'heure. Livreurs sympathiques et efficaces.
Gerard V.
Le
suite à un achat du 21/01/2022
5/5
★★★★★
Un peu de retard sur l'heure initialement prévue mais les livreurs ont appelé. Au final juste 30 minutes en plus d'attente. Colis en bon nombre et pas abîmés. Merci.
Isabelle P.
Le
suite à un achat du 31/01/2022
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Le lit est de très bonne qualité, facile à monter.
Marie C.
Le
suite à un achat du 13/01/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Bonjour Marie, un grand merci pour votre avis relatif a l'achat de votre lit empilable KODIAK, nous sommes ravis de lire également votre satisfaction liée à notre transporteur partenaire en région parisienne, nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée; Cordialement, L'équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Livreur très serviable et très soigneux
Béatrice C.
Le
suite à un achat du 31/01/2022
5/5
★★★★★
Produit conforme. Descriptif très bon
Graciano JosÉ M.
Le
suite à un achat du 12/01/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Bonjour José, nous vous remercions d 'avoir pris le temps de nous partager votre avis relatif à l'achat de votre ensemble gigogne MORPHEE. Nous sommes ravis de lire que celui ci réponde à vos attentes. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée.
5/5
★★★★★
Vincent V.
Le
suite à un achat du 24/01/2022
4/5
★★★★☆
Angélique G.
Le
suite à un achat du 13/01/2022
5/5
★★★★★
Livraison parfaite, livreur très serviable, outil de suivi de livraison pratique. Merci Adama !!
Danièle M.
Le
suite à un achat du 23/01/2022
5/5
★★★★★
Des livreurs très agréables et prévenants
Vanessa J.
Le
suite à un achat du 20/01/2022
5/5
★★★★★
RAS l'horaire a été respecté et les livreurs très aimables
Philippe V.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
5/5
★★★★★
Livreurs très sympathiques, rapides et efficaces.
Olivia C.
Le
suite à un achat du 14/01/2022
5/5
★★★★★
Pierre-o T.
Le
suite à un achat du 20/01/2022
5/5
★★★★★
Personnel compétent.
Alain W.
Le
suite à un achat du 14/01/2022
5/5
★★★★★
Livraison en binôme. Très bien
Charles-edouard C.
Le
suite à un achat du 18/01/2022
5/5
★★★★★
Yasmine D.
Le
suite à un achat du 15/01/2022
4/5
★★★★☆
Juda M.
Le
suite à un achat du 13/01/2022
5/5
★★★★★
Abdel M.
Le
suite à un achat du 30/12/2021
5/5
★★★★★
Debora S.
Le
suite à un achat du 22/12/2021
4/5
★★★★☆
Rien à redire. Efficace, clair. Bon produit. Le site a des choix pour tout les budgets.
Julie S.
Le
suite à un achat du 25/11/2021
Réponse de
Sobréal
Le
Bonjour Mme S., Nous vous remercions de votre évaluation pour l'achat du lit banquette gigogne Nuage Brut. Nous proposons effectivement des produits s'accordant à tous les budgets, en bois massif essentiellement. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
1/5
★☆☆☆☆
Impossible de monter le meuble Document de montage ne correspondait pas
Eric G.
Le
suite à un achat du 01/12/2021
Réponse de
Sobréal
Le
Mr G., nous sommes désolés de votre problème lié au montage du bureau Tyria. Nous regrettons néanmoins que vous ne nous ayez contacté ni par tel, tchat ou email pour nous faire part de votre difficulté. Nous aurions répondu à la question de la notice qui correspond pourtant au produit commandé.
En effet, même si le nom commercial sur notre site et le nom fabricant ne correspondent pas (comme c'est très souvent le cas), la notice et les pièces sont les mêmes. Nous vendons régulièrement ce bureau Tyria et n'avons jamais eu cette remontée. Si tel était le cas, nous aurions pris les mesures de correction adéquates.
Nous vous avons laissé un message afin de vous aider, n'hésitez pas à revenir vers nous dès que vous en aurez pris connaissance. Cordialement - L'Équipe Sobréal
En effet, même si le nom commercial sur notre site et le nom fabricant ne correspondent pas (comme c'est très souvent le cas), la notice et les pièces sont les mêmes. Nous vendons régulièrement ce bureau Tyria et n'avons jamais eu cette remontée. Si tel était le cas, nous aurions pris les mesures de correction adéquates.
Nous vous avons laissé un message afin de vous aider, n'hésitez pas à revenir vers nous dès que vous en aurez pris connaissance. Cordialement - L'Équipe Sobréal