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★★★★★
basée sur 1135 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Commande bien emballée, produit de bonne qualité, délai de livraison respecté.
Catherine P.
Le
suite à un achat du 06/02/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour votre avis Mme P. relatif à la commande d'un sommier tapissier Well 2x80x200. Cordialement - L'Équipe Sobréal
3/5
★★★☆☆
Rien a dire sur le delai de livraison. Mais les 2 colis etaient envelopes dans du plastic transparent epais tout dechire. Quelques lattes sont abimees.rien de trop mechant.
Georgette A.
Le
suite à un achat du 07/02/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Merci de ce retour suite à la livraison d'un Ensemble sommier gigogne Morphée. Nous sommes désolés de ce petit souci relatif au transport très certainement. Nous n'avons pas eu de demande de SAV de votre part, aussi nous supposons qu'il s'agit de rayures sur le bois des lattes, sans conséquences, mais n'hésitez pas à nous contacter en cas de soucis. Cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Société nickelle : réponse de suite à nos appels telephonniques avec à l'appui des renseignements judicieux et toujours avec une grande amabilité. Livraison impeccable tant au niveau prise de rendez-vous que suivi de rdv; de plus vous pouvez joindre à tout moment le livreur aunis messagerie pour décaler ou reporter une livraison ils sont tout-à-fait compréhensifs.
Claude Et Daniel P.
Le
suite à un achat du 03/02/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Nous vous remercions infiniment pour votre retour d'expérience suite à la commande et livraison d'un Lit superposé haut Ecrin Mr et Mme P.
L'Équipe Sobréal vous souhaite l'utilisation de ce lit en bois massif durant de nombreuses années. Cordialement - Christian
L'Équipe Sobréal vous souhaite l'utilisation de ce lit en bois massif durant de nombreuses années. Cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Très bon produit, identique à la description faite sur le site Délai de livraison respecté. Entièrement satisfait
Marc R.
Le
suite à un achat du 30/01/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour cet avis Mr R., suite à la commande d'un Pack banquette lit gigogne Molokai + 2 matelas Feevah HR. Nous sommes ravis de votre expérience d'achat. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
2/5
★★☆☆☆
Temps de livraison dépassé.pourrais être mieux fini pour le prix
Marcel S.
Le
suite à un achat du 05/12/2021
Réponse de
Sobréal
Le
Bonjour Mr S. Nous sommes désolés pour ce problème de finition de votre lit Opium. Vous ne nous avez pas contacté à ce propos, nous aurions pu regarder le point en question, il y a peut-être un défaut. Une solution est certainement possible avec le fabricant. Nous allons vous contacter. Pour le délai, il a été dépassé d'une semaine sur les 8 indiquées au départ effectivement, nous en sommes navrés. Le contexte actuel et les ruptures fournisseurs n'aidant pas. Cordialement - L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Très agréables
Lucie B.
Le
suite à un achat du 16/02/2022
5/5
★★★★★
Parfait !
Olivia C.
Le
suite à un achat du 14/01/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Merci de ce retour suite à l'achat d'un Lit gigogne Hersé Mme. C.
Nous sommes ravis de votre satisfaction. Cordialement - Christian
Nous sommes ravis de votre satisfaction. Cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Commande conforme au catalogue. Toutefois le conditionnement pour l'expédition est trop léger.
Veronique D.
Le
suite à un achat du 16/01/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour cet avis relatif à la commande d'un Ensemble sommier gigogne Morphée Mme D.
5/5
★★★★★
Conforme à ma commande,livraison sans problème,mais le montage se fera courant du mois de mai environ (cause travaux dans cette chambre)Donc reste le montage à effectuer.
Jacky M.
Le
suite à un achat du 13/01/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour cet avis Mr. M. suite à la commande d'un Lit gigogne Lanai + 2 matelas Elbe. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de questions à l'ouverture des colis et au montage. Nous restons à votre disposition. Cordialement - Christian
4/5
★★★★☆
Une livraison quasi conforme à la commande : sous réserve de quelques "pets" de peinture qui seront à reprendre, les lits gigognes commandés ont été livrés en temps et en heure.
Dominique M.
Le
suite à un achat du 08/02/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour cet avis suite à l'achat du lit gigogne à cadre métallique Morphée Mme M. Cordialement - l'Équipe Sobréal
4/5
★★★★☆
Bonjour Nous sommes globalement satisfaits Nous avons eu un probleme avec la fixation de notre cache du lit du dessous qui n était pas attachée Nous avons été obliges de la changer
Blanche C.
Le
suite à un achat du 08/02/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour cet avis suite à l'achat du lit gigogne Lemand Mme C. La façade du lit gigogne est effectivement à fixer au sommier métallique via 9 vis normalement fournies, mais il arrive qu'elle s'échappent de l'emballage. Vous ne nous avez pas contactés malheureusement, et sachez que nous vous les aurions envoyées rapidement, avec plaisir. Cordialement - l'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Très beaux matériaux
Evelyne G.
Le
suite à un achat du 29/11/2021
Réponse de
Sobréal
Le
Mme G., Merci pour cet avis relatif à la commande du Pack lit banquette gigogne Flocon + 2 matelas Feevah. Nous sommes ravis que le produit vous satisfasse. Cordialement - L'équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Super contacts et super produits
Dominique M.
Le
suite à un achat du 24/01/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Mme M., merci de cet avis pour la commande du Pack lit superposé Iris + 2 matelas. Nous sommes heureux que votre expérience d'achat soit perçue ainsi. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Ravis de cet achat correspondant parfaitement à nos attentes !
Pierre C.
Le
suite à un achat du 01/02/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Mr C., nous vous remercions pour cet avis suite à la commande d'un lit gigogne Kodiak et son matelas Feevah. Cordialement - l'Équipe Sobréal
3/5
★★★☆☆
Le colis a été livré en retard mais le contact clientèle est très réactif et il est possible de communiquer avec eux facilement. La qualité du produit reçu est correct mais les coûts de fabrication sont vraiment revu à la baisse (pré-trous pour positionner les vis à peine fait, pas toujours au bon endroit, positionnement des vis pour fixer pas toujours bien pensé car la main est gênée pour visser, etc...). Le savoir-faire français se perd.
Dorine T.
Le
suite à un achat du 06/02/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour votre retour d'information suite à la commande du gigogne Lemand Mme T. Nous avons effectivement accusé du retard sur les expéditions en février suite à des cas de covid à l'entrepôt, l'équipe était réduite à une personne en période de soldes mais c'est maintenant réglé. Nous sommes navrés pour ce contretemps. Nous prenons en note vos remarques sur le produit et transmettons à l'équipe achats. Merci à vous. Cordialement - l'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Très satisfait de notre achat. Montage relativement facile. La qualité est au rendez-vous. Design sobre et élégant. Le plus: fabrication française. Nous recommandons ce site sans aucune réserve.
Joelle B.
Le
suite à un achat du 20/10/2021
Réponse de
Sobréal
Le
Mme B., merci pour cet avis relatif à l'achat d'un lit gigogne Lanai (en bois massif et fabriqué dans les Landes) + ses matelas Feevah. Nous sommes ravi de votre satisfaction - bien cordialement - L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Commande répondant parfaitement aux attendes
Elisabeth P.
Le
suite à un achat du 29/01/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Mme P., Nous vous remercions de cet avis suite à la commande d'un Pack lit superposé Iris avec sommier gigogne additionnel - cordialement - l'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Produit de très bonne qualité au niveau de la qualité du bois et de la peinture. Notice très claire avec une suggestion qui pourrait être précisée dans le cas où vous prenez la rehausse de bien faire le montage de l’échelle grande hauteur Petite remarque : il manque des caches blancs pour masquer les vis
Claire B.
Le
suite à un achat du 26/10/2021
Réponse de
Sobréal
Le
Mme B., nous vous remercions pour ce retour très complet suite à l'installation du lit superposé haut écrin avec sommier gigogne et ses matelas Feevah, ainsi que l'étagère suspendue. Bien cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Très bon rapport qualité prix. Un petit souci à l arrivée du produit, mais le service après vente est très réactif. Tout a été très vite réglé . Parfait.
Clement A.
Le
suite à un achat du 30/01/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Suite à la commande de la tête de lit Ipar, nous vous remercions pour cet avis Mr C. - Cordialement -l'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Tout a été parfais
Isabelle R.
Le
suite à un achat du 28/01/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Mme R, nous vous remercions pour cet avis suite à votre commande d'une tête de lit Ipar. Cordialement - l'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Le lit est conforme au descriptif je suis super satisfaite du produit et la personne que j'ai eu au téléphone était super compétente la commande à été livrée avant la date transporteur au top
Claudette J.
Le
suite à un achat du 18/01/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Nous vous vous souhaitons de belles nuits dans votre lit Roxy Ferplay et son sommier Navy, et vous remercions pour cet avis sur l'ensemble du service Sobréal. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
4/5
★★★★☆
****
Maurice D.
Le
suite à un achat du 17/12/2021
Réponse de
Sobréal
Le
Merci de votre évaluation suite à la commande du Lit superposé haut Ecrin avec sommier gigogne. Cordialement
2/5
★★☆☆☆
Produit au final tres cher en rapport avec la qualité perçue au montage. Delais et livraison respectés
Mikael G.
Le
suite à un achat du 29/01/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Merci de votre retour suite à l'achat d'un lit gigogne Lanai Mr G. Nous regrettons votre ressenti au regard du fait que le lit est en bois massif et que nous portons attention aux détails. N'hésitez pas à revenir vers nous afin de nous faire part de vos impressions. Cordialement - Christian
4/5
★★★★☆
J'ai apprécié le fait d'être au courant de l'évolution de ma commande de pouvoir choisir le jour de livraison Produit conforme à la commande vite installé, benol une lame de sommier un peu abîmée j'espère sans conséquences
Christine D.
Le
suite à un achat du 14/02/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Bonjour Mme D. Nous vous remercions pour cet avis relatif à l'ensemble gigogne Morphée. Nous allons vous contacter pour le remplacement de la latte endommagée. Cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Commande confirme à notre attente. Livraison rapide, qualité des matériaux. Parfait.
Joëlle F.
Le
suite à un achat du 04/02/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Bonjour Mme F. Merci de votre avis relatif au lit gigogne Hersé avec son matelas HR. Cordialement - l'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Entièrement satisfaite de Sobreal, site internet claire avec toutes les informations de dimensions des produits. Délai de livraison respecté. Rien à redire 🙂
Amandine L.
Le
suite à un achat du 02/02/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour cet avis Mme L. Nous sommes ravis de votre expérience d'achat pour ce Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas. Cordialement - L'équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Produit de qualité correspondant à mon besoin et mes attentes. 2 contacts avec sobréal avec accueil aimable et bons conseils.
Sylvie P.
Le
suite à un achat du 01/02/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Merci de cet avis relatif au Pack lit banquette gigogne Flocon fabriqué en France + 2 matelas Feevah et notre service clients Mme P. Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
4/5
★★★★☆
Le produit livré est magnifique et correspond à notre attente . Livraison dans le délai, bonne organisation mais point d’attention : livreur visiblement stressé : attention aux conditions de travail…et la dimension du colis livré aurait permis une livraison par la Poste ! Cdlt
André G.
Le
suite à un achat du 07/02/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Bonjour Mr G., nous vous remercions pour cet avis laissé suite à l'achat de linge de lit Valparaiso. Nous transmettrons votre remarque relative au livreur à la société de transport partenaire, et prenons note du point sur le dimensionnement des colis. Bien cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Livraison effectuée dans la période demandée, emballage des éléments très bien fait, bonne qualité des bois. Pas de problème particulier à signaler. Entreprise à recommander.
Annette D.
Le
suite à un achat du 28/11/2021
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour cet avis suite à l'achat du Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Feevah Mme D, et merci également pour votre recommandation. Cela fait toujours plaisir d'avoir les remontées positives de nos clients, c'est très important pour nous. Cordialement - l'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Tout est parfait de la commande jusqu'à la livraison
Annie D.
Le
suite à un achat du 03/02/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Mme D., nous vous remercions pour cet avis relatif à votre expérience client suite à la commande de la Tête de lit Mizar en finition naturelle. Bien cordialement - Christian