/10
★★★★★
basée sur 1135 avis publiés
★★★★★
basée sur 1135 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Bonjour, Très contente, la livraison plus rapide que prévu. Merci
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Vous avez commandé un Pack lit gigogne Sloop + matelas à livrer dans le 85. Nous vous remercions vivement pour cet avis Mme M. Cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Conseils très attentionnés, respect des délais et livraison très professionnelle. Je recommande Sobreal.
Danielle D.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Nos remerciements les plus sincères pour ce retour Mme D. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services pour cette commande d'un Pack lit superposé haut Ecrin + 2 matelas Feevah, livré sur Paris. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Tout s'est bien passé
Daniel G.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci beaucoup pour ce retour Mr G.. Vous aviez commandé un Ensemble sommier gigogne Morphée, livré sur Paris. Cordialement - Christian
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livraison impeccable, respect et amabilité, se soucie du client
Stéphanie M.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Merci beaucoup Stéphanie pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu satisfaire vos attentes et que vous avez apprécié nos services. Nous ferons en sorte de maintenir ce niveau de satisfaction à chaque fois que vous commandez auprès de nous.
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Produit de bonne qualité, conforme au descriptif.
Martin A.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Un grand merci pour cet avis Mr A. Vous aviez commandé un Lit superposé Iris , livré sur Rennes. Cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Produit conforme. Livraison dans les temps.
Audrey H.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Nous vous remercions de ce retour suite à la commande du Banquette lit gigogne Mangaia Mme H., livré à Rennes. Vous en souhaitant de longues années d'utilisation. Cordialement - Christian
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Karine A.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Karine. Nous sommes ravis que le Service de livraison Trusk réponde à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de vous fournir le meilleur service possible.
5/5
★★★★★
Contact et réponse à mes questions rapide et fiable. Livraison conforme à l'attendu. Le matériel semble fiable et de qualité. Merci.
Paul P.
Le
suite à un achat du 08/01/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Mr P., mille merci pour cet avis suite à l'achat d'un Pack lit électrique Swing + matelas Tanaro. Nous vous souhaitons de bons moments de relaxation à l'usage.
Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Lit de bonne qualité et les matelas sont super confortables
Sylvie P.
Le
suite à un achat du 14/01/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour cet avis Mme P. Vous avez réceptionné un Pack lit gigogne Neo + 2 matelas FEEVAH en mousse HR.
Bien cordialement - Christian
Bien cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Méridienne lit gigogne conforme à mes attentes. De la commande à la livraison/installation tout s'est bien déroulé. Le personnel du service commercial est à l'écoute, de bon conseil et agréable.
Jeannine L.
Le
suite à un achat du 14/11/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Mme Le C., vous avez commandé et réceptionné une Méridienne DEBO. Merci beaucoup pour cet avis complet. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Gentillesse et professionnalisme des livreurs. Organisation du RDV
Annie L.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour votre avis Annie ! Nous sommes heureux que nos services vous aient satisfaits et que vous ayez été satisfait de la gentillesse et du professionnalisme de nos livreurs avec qui nous faisons des efforts pour organiser des rendez-vous pratiques. Merci encore !
4/5
★★★★☆
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Brunehild S.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service de livraison Trusk. Nous apprécions vos commentaires et nous travaillons dur pour améliorer nos services.
5/5
★★★★★
Je n’ai pas reçu encore mon colis car j’ai volontairement reculé la date de livraison, n’étant pas disponible. La société Sobreal a été particulièrement attentive et efficace dans le traitement de ma commande. Je n’ai pour le moment, aucun reproche, mais que des compliments à faire.
Claire L.
Le
suite à un achat du 12/01/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci mille fois pour cet avis et votre confiance Mme L. Depuis votre évaluation, la commande a été livrée il y a quelques jours en station, sur Combloux (74), et elle semble conforme d'après notre suivi. Vous n'êtes pas revenue vers nous non plus, aussi nous supposons que tout s'est très bien déroulé et que vous êtes satisfaite du Pack lit superposé haut Alto avec sommier gigogne + 3 matelas Elbe commandé sur Sobréal. Nous restons dans tous les cas à votre disposition si besoin. Bien cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Très contente de ma commande
Christine F.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci beaucoup pour cet avis suite à la commande et livraison dans le 64 d'un Pack lit gigogne Lemand + 2 matelas FEEVAH Mme F. Bien cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Très bon accueil Lit gigogne conforme aux attentes
Marie-line L.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci beaucoup pour cet avis Mme L. Cela nous fait plaisir, toujours! Vous avez commandé un Pack lit gigogne Lemand + 2 matelas Feevah, livré dans le 85. Bien cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Rien de spécial tout c’es Bien pasdeu
Françoise G.
Le
suite à un achat du 10/12/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour cet avis Mme G. Vous aviez commandé un Pack lit banquette gigogne Flocon + 2 matelas Feevah, livré sur Paris. Cordialement - Christian
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Béatrice S.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre soutien, Béatrice ! Nous sommes honorés que vous soyez satisfaite de notre Service de livraison Trusk. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur et nous sommes ravies que cela vous plaise.
5/5
★★★★★
Tres beau meuble pas trop de difficulté à monter très léger donc facile à bouger moi en tout cas je suis contente
Arlette D.
Le
suite à un achat du 04/01/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour cet avis Mme D. Vous avez commandé et installé un Pack lits gigognes Kodiak en hêtre massif + 2 matelas Feevah. Nous vous en souhaitons un usage durant de nombreuses années. Cordialement - Christian
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Jean-christophe B.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Merci Jean-Christophe pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service de livraison vous ait satisfait. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients soient satisfaits.
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Satisfait de la livraison
Sophie R.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Merci Sophie pour votre très bon avis et votre satisfaction concernant le Service de livraison Trusk. Nous sommes heureux que votre expérience soit agréable.
2/5
★★☆☆☆
Le + : délais de livraison Le - : dès l'ouverture des cartons une latte déjà fissuré ainsi qu'un panneau du lit Mais sinon aucune pièces manquantes
Stephanie S.
Le
suite à un achat du 01/01/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour cet avis Mme S. Livraison d'un Lit gigogne Lemand sur Paris. Nous regrettons les pièces endommagées, et bien sûr lorsque vous nous le signalez, nous les remplaçons gratuitement via un SAV. Il arrive que le transport ne soit pas "tendre" avec nos colis, malheureusement. Bien cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Bonne société. Les produits sont très bien décris sur le site et le service commercial est parfait.
Pa - An B.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Merci beaucoup pour cet excellent avis Mme BL. Vous avez commandé un second Lit banquette gigogne Flocon sur notre site et nous en remercions. Cordialement - Christian
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Rolande M.
Le
suite à un achat du 07/11/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Merci Rolande pour votre excellente note et pour votre avis positif sur le Service de livraison Trusk. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour s'assurer que leur satisfaction est maximisée. Merci encore pour votre temps et votre opinion.
5/5
★★★★★
Parfait
Geneviève B.
Le
suite à un achat du 27/12/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Nous vous remercions pour ce retour suite à la commande d'un Pack lit mezzanine échelle 2 places Paros + matelas Mme B., livraison dans le 72. Vous en souhaitant l'usage durant de longues années.
Cordialement - l'Équipe Sobréal
Cordialement - l'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Très bonne qualité, montage long mais pas compliqué
Catherine G.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour cet avis Mme G. Vous aviez commandé le Pack lit gigogne Hersé + matelas pliant HR. Nous recommandons l'utilisation d'une visseuse électrique pour fixer les lattes (uniquement), et surtout bien suivre scrupuleusement la notice pour le montage de ces dernières. Ceci pour vous assurer du bon positionnement - de ces dernières - qui se joue à quelques mm. Bien cordialement - Christian
4/5
★★★★☆
Très bonne gestion de la commande, personnel commercial réactif, et qui a adapté notre commande très rapidement suite à un soucis de stock. Par contre petite erreur, dans le kit livré : nous avons commandé un lit en 200cm, et les cales fournies pour l'espacement des lattes de sommier était celles pour le lit de 190cm. Cette erreur a conduit à un montage plus fastidieux, avec des trous de vis inutiles.
Victor M.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour cet avis Mr M. Vous aviez commandé un Pack lit banquette gigogne Flocon + 2 matelas Feevah. Toutes nos excuses pour le problème de cales. Normalement vous recevez 2 jeux, l'un adapté aux sommiers de 190, l'autre aux sommiers de 200 cm. Nous allons veiller à ce que cela ne se reproduise pas. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Alan L.
Le
suite à un achat du 30/09/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Merci de votre avis, Alan ! Nous sommes ravis que le service de livraison de Trusk ait répondu à vos attentes. Nous serions heureux de continuer à vous fournir une expérience client exceptionnelle.
5/5
★★★★★
Bonjour, Je n'ai pas encore déballé mon colis. Je pourrais le déballer que fin février. A ce moment là, je pourrais donner mon avis. Merci de me contacter fin février. Nous sommes le 10 janvier 2023.
Luz L.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour cet avis Mr L. N'hésitez pas à nous contacter si besoin lors du déballage. La réception s'est apparemment bien passée semble-t-il.
Cordialement - Christian
Cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Trés bons conseils, livraison parfaite!
Elodie B.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour cet avis Mme B. Vous aviez commandé un Lit gigogne Néo. Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé, il s'agissait d'une livraison dans le 46. Cordialement - L'Équipe Sobréal
4/5
★★★★☆
J'attends d'avoir fait le montage du produit sans difficulté pour donner un avis "5 étoiles"
Helene P.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour cet avis Mme P. N'hésitez pas à nous contacter si besoin lors du déballage et montage. Vous avez commandé un Pack lit superposé Stradiv avec sommier gigogne + 3 matelas Elbe. La réception s'est apparemment bien passée semble-t-il.
Cordialement - Christian
Cordialement - Christian