/10
★★★★★
basée sur 1157 avis publiés
★★★★★
basée sur 1157 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Parfait et correspond à mon attente
Roger D.
Le
suite à un achat du 31/01/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour votre retour suite à la commande d'un Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Feevah Mr D. La livraison était dans le 34. Cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Produit conforme au descriptif. Qualitatif. Service client très à l'écoute. Très bonne expérience client.
Olivier D.
Le
suite à un achat du 07/02/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour votre retour suite à la commande d'un Pack lit superposé Nazaré + 2 matelas Elbe Mr D. Des petites difficultés à la livraison dans le 13 mais nous avons pu ensemble faire en sorte que cela soit finalement pour vous une bonne expérience. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et votre avis me touche particulièrement 😊. Cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Très bien ! Un petit effort à faire quant aux notices de montage … et ne pas oublier quelques vis 😊
De Montalivet A.
Le
suite à un achat du 05/03/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci à vous pour cet avis suite à la commande d'un Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Feevah Mr D.M. Il peut arriver exceptionnellement qu'il manque quelques vis effectivement (heureusement c'est plutôt rare), et nous essayons dans tous les cas de solutionner ce petit souci au plus vite. Et nous remontons le point quant à la notice. Bien cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Bonne expérience.
François L.
Le
suite à un achat du 27/01/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour ce retour suite à la commande du Lit métal Roxy Ferplay et de son sommier Navy Mr L. Vous avez été livré dans le Gard et nous sommes ravis de votre satisfaction dans cette expérience.
Cordialement - L'Équipe Sobréal
Cordialement - L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Un très bon suivi et une livraison impeccable !
Pascale P.
Le
suite à un achat du 15/03/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes heureux que vous ayez pu bénéficier d'une livraison impeccable et d'un bon suivi !
5/5
★★★★★
Un lit gigogne à vernir ou à peindre, simple à monter (2h). Cela rendra service pour des couchages occasionnels
Jean-guy F.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci beaucoup pour cet avis Mr F. Il s'agit d'un Lit banquette gigogne Nuage brut, que vous pouvez vernir, cirer ou peindre effectivement, et que vous pouvez conserver brut non traité également, il n'y a pas d'obligation de le traiter. Bien cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Très contente de mon achat que ça soit la livraison (en pied d'immeuble, aucun soucis pour monter seule les cartons à l'étage) ou bien le meuble
Lise-anne D.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour cet avis Mme D. Vous aviez commandé un Pack lit gigogne Hersé + matelas Volta livré à Saint-Nazaire. Le colis le plus lourd pèse effectivement 18 kg. Vous souhaitant une utilisation durant de nombreuses années de ce canapé lit. Bien à vous - Christian
5/5
★★★★★
Tout a été parfait, depuis la commande jusqu'à la réception grâce à un service commercial top. Une disponibilité et une écoute sans égal, une réactivité qui a permis de solutionner rapidement un quiproquo sans conséquence. Bref, le mot professionnalisme est amplement mérité et en plus, c'est made in France.
Michelle D.
Le
suite à un achat du 10/01/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Nous vous remercions 1000 fois pour cet avis très sympathique Mme D. Vous avez commandé un Lit métal Oscar et son sommier. C'est avec plaisir que nous vous avons accompagnée pour cet achat. Vous allez profiter de ce beau mobilier durant de nombreuses années. Bien cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Hormis deux coupures sur la protection du matelas, la livraison s'est bien passée. Les livreurs ont été à mon écoute quant à ce souci qui n'a pas eu d'incidence sur le produit
Renée D.
Le
suite à un achat du 10/02/2023
Réponse de
Sobréal
Le
L'équipe vous remercie pour cet avis relatif au Pack lit gigogne Hersé + matelas Mme D. Ce type de matelas dispose d'une double protection, un emballage plastique épais puis une housse tissu offerte pour le protéger de la poussière. Bien cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Rapide De très bonne qualité Je recommande vivement cette marque
Audrey A.
Le
suite à un achat du 26/02/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci beaucoup pour cet avis suite à la commande d'un Pack lit superposé Izar + 2 matelas Elbe 70x190, livré dans le 83 Mme A.d'O. - Cordialement - L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Commande expédiée dans les délais annoncés, livraison et matériel conformes à la commande . A recommander
Julien T.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci 1000 fois pour cet avis relatif à votre commande d'un Pack lit gigogne Lemand Couleur Lin + 2 matelas Feevah Mr T., la livraison a eu lieu à Marseille - Cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat
Brigitte C.
Le
suite à un achat du 19/02/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Sobréal vous remercie pour cet avis suite à la commande et livraison dans le 13 d'un Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Feevah Mme C. - Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Merci aux livreurs très respectueux
Rosa N.
Le
suite à un achat du 20/02/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service de qualité et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'entendre que vous avez été satisfait des livreurs et de leur respect. Merci encore.
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Prestation impeccable.Merci
Jean-luc L.
Le
suite à un achat du 31/12/2022
Réponse de
Sobréal
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison Trusk et vous remercions de votre avis positif !
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Bénédicte A.
Le
suite à un achat du 30/01/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci beaucoup Bénédicte pour votre avis réjouissant ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du service de livraison. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous ferons notre possible pour continuer à vous offrir un service de qualité.
5/5
★★★★★
Produit similaire à la présentation. Montage assez facile.
Anne D.
Le
suite à un achat du 18/02/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour cette recommandation suite à la commande et au montage d'un Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Arno Latex Mme DP. Bien cordialement - L'ÉQuipe Sobréal
4/5
★★★★☆
Rien a dire conforme à notre attente
Patrick V.
Le
suite à un achat du 19/02/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour cet avis suite à la commande d'une Table basse Molise Mr V. - Cordialement - L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Parfait
Angèle T.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour cet avis suite à la réception d'un Ensemble sommier gigogne Morphée Mme T. Cordialement - L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Commande livrée dans les délais prévus. Lits superposés Izar avec sommier gigogne de très bonne qualité et faciles à monter même par une personne seule (je signale que je suis une femme d'1m56 et de 50 kg !). Service client efficace et sympathique.
Murièle L.
Le
suite à un achat du 07/02/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Mme L.M, tous nos remerciements pour cette évaluation et commentaire suite à votre commande et montage d'un Lit superposé Izar avec sommier gigogne. Vous avez été livrée en région Parisienne. Et je me permets de vous retourner le compliment quant à nos échanges. Bien cordialement - Christian
4/5
★★★★☆
Le lit est conforme à la description. je regrette qu'il n'y ait pas de cache sur toutes les vis apparentes et que la peinture blanche ne soit pas bien lisse au toucher par endroit
Hélène R.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour cette évaluation Mme R. Le modèle Iris a effectivement un certain nombre de vis apparents, cela fait partie de son "style", d'autres modèles comme le Écrin ou le Alto sont beaucoup plus discrets sur cet aspect. Cependant il est possible de positionner des caches que vous trouverez très facilement dans le commerce. Nous recommandons cependant de ne pas trop utiliser ce système pour la sécurité d'éventuels enfants (risque d'ingestion). N'hésitez pas à revenir vers nous si la finition de peinture n'est pas acceptable malgré le contrôle qualité en usine, cependant le lit étant en bois massif, il n'est pas forcément aussi lisse qu'un MDF et vous pourrez trouver par endroits des aspects un peu moins lisses qu'ailleurs. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Très joli lit conforme à mes attentes
Jocelyne L.
Le
suite à un achat du 03/02/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Nous vous remercions pour ce retour Mme L. Vous nous avez fait confiance pour un Lit gigogne Lanai, livré dans le 44. Bien cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Très contente de mon achat. Conseils avisés en fonction de mes besoins. Compétence et professionnalisme de Pauline pour trouver des solutions. Qualité et respect des délais.
Françoise P.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour cet avis qui fera plaisir à Pauline Mme P.. Vous nous avez fait confiance pour un Pack lit gigogne Neo + 2 matelas Feevah, livré dans le 92. Cordialement - L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Parfait: et le lit et la livraison
Isabelle G.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour cet avis suite à la commande d'un Ensemble sommier gigogne Morphée livré dans le 94 par notre partenaire. Cordialement - L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Les produits sont conformes. La livraison a eu lieu dans les temps. Le montage est facile
Christine M.
Le
suite à un achat du 04/02/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Nous vous remercions pour cette remontée d'information suite à la livraison dans le 64 d'un Pack lit gigogne Lemand + 2 matelas Feevah Mme M. Bien cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Conforme à nos attentes . Manquait 2 vis/ boulons mais service très réactif en nous les expédiant aussitôt .
Annette C.
Le
suite à un achat du 07/02/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour ce retour suite à la commande et livraison dans le 49 d'un Pack gigogne Morphée + 2 Matelas Elbe Mme C. Nous sommes désolés pour le petit contretemps suite à la perte de quincaillerie durant le transport très certainement. Cordialement - Christian
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livraison rapide dans le créneau annoncée et livreur correct mais ne va pas plus loin que la porte du jardin.
De Montalivet A.
Le
suite à un achat du 05/03/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Monsieur D.M. Nous sommes très heureux que livraison s'est bien déroulée et que vous ayez été satisfait du livreur. Nous sommes à votre disposition pour toute demande.
5/5
★★★★★
Bonjour, il manquait une pièce mais la société a tout de suite répondu et me l'a envoyée sans problème.
Corinne D.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour cet avis suite à la commande du Lit gigogne Lemand 90x200 Blanc Mme D. Cordialement
5/5
★★★★★
Beau produit, montage facile Livraison conforme à l’engagement, livreur serviable
Uta Susanne K.
Le
suite à un achat du 30/01/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Nous vous remercions pour cet avis suite à la commande d'un Pack lit gigogne Hersé + matelas Mme K. Nous sommes ravis qu'il vous plaise car conçu par nos soins et fabriqué en France, et livré sur paris par notre partenaire Trusk. Cordialement - L'Équipe Sobréal
4/5
★★★★☆
Lits conformes à ce que nous désirions... Un peu compliqué à monter mais bon résultat final.
Philippe R.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour cet avis Mr R. Vous avez commandé un Pack lit superposé Iris + 2 matelas. Ce lit comporte un certain nombre de vis et fixation, nous comprenons que ce soit un peu fastidieux mais le rendu est agréable. Bien cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Le produit est bien, et le SAV a été performant pour notre problème de pièce abimée en transport.
Jeffrey S.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour cet avis relatif au Lit gigogne avec tiroir Waris Mr S. Nous sommes navrés pour ce petit souci lié au transport mais l'important est d'avoir résolu le problème effectivement. Bien cordialement - Christian