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basée sur 1232 avis publiés
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basée sur 1232 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★☆
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Sylvie R.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Sobréal, nous sommes ravis de voir que notre service de livraison Trusk a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions sur d'autres aspects de notre plateforme. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site !
5
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★★★★★
Très satisfaite à tous niveaux. Délai très court entre commande et livraison. Transporteur à l'heure et sérieux. Lit gigogne de très bonne qualité. Rapport qualité prix OK. Et en plus, suite à une question de montage, mon interlocutrice jointe par téléphone très facilement (ça change des sociétés où il faut appuyer sur 25 touches pour finalement avoir un robot en ligne) a été très réactive et à l'écoute. C'est très appréciable. Bravo à cette entreprise pour son professionnalisme et la qualité du produit proposé.
Sandrine F.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci, Sandrine ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre expérience avec Sobréal. Nous sommes heureux de pouvoir offrir un service client réactif et courtois et de fournir des produits de qualité. Nous apprécions énormément vos commentaires et vous remercions de nous avoir fait confiance. Cordialement - l'Équipe Sobréal
5
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★★★★★
Le lit est bien stable, conforme aux photos, livraison rapide.
Charly M.
Le
suite à un achat du 26/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci Charly pour cet avis très positif ! Nous sommes heureux que le lit vous ait plu et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement - l'Équipe Sobréal
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★★★★★
Bons conseils à la commande,livraison rapide, pas de surprise
Jean Pierre R.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup Jean Pierre, nous sommes réjouis que Sobréal vous satisfasse ! Cordialement - l'Équipe Sobréal
5
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★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Gérard K.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Gérard, merci pour votre avis sur notre site Sobréal et notre service de livraison Trusk. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous vous remercions pour votre note de 5/5. Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir à nouveau nos services à l'avenir. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de mon achat. Le bois du lit est de belle qualité. La livraison a été très rapide.
Laurence M.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci de cet avis Mme M., vous aviez commandé notre Pack lit banquette gigogne Ponant + 2 matelas latex Arno. Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant nos produits et Services. Nous restons à votre disposition pour toute demande.
Cordialement - L'Équipe Sobréal
Cordialement - L'Équipe Sobréal
5
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★★★★★
(avis concernant le Service de montage) : très professionnel
Christine G.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre retour positif sur notre service de montage, Christine. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié leur professionnalisme. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
(avis concernant le Service de montage) : Parfait, nous avons été satisfaits de tous points de vue.
Christian G.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service de montage ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter de nouveau si vous avez besoin de nos services. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Parfait !
Isma S.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci ISMA pour votre commentaire positif. Nous sommes contents que vous ayez apprécié notre Service de livraison Trusk !
5
/5
★★★★★
(avis concernant le Service de montage) : C'était super
bon travail.gentillesse, efficacité et discrétion. A recommander
NIC LEROUSSAUD
Nicole L.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Nicole ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service de montage satisfaisant. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau chez Sobréal et n'hésitez pas à recommander nos services à votre entourage. Merci encore pour votre note de 5/5 !
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★★★★★
(avis concernant le Service de montage) : Je n'ai que des compliments à faire sur mon installateur, compétence, gentillesse, amabilité
Je vous remercie de me l'avoir adressé! NIC LEROUSSAUD
Nicole L.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service de montage, nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait de votre installateur. Nous transmettrons vos compliments à l'équipe concernée.
5
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★★★★★
Aucun problème
Catherine T.
Le
suite à un achat du 30/09/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Catherine! Nous apprécions votre commentaire et sommes heureux que vous ayez pu profiter de votre expérience avec Sobréal. Vous avez commandé notre Pack lit banquette gigogne Flocon + 2 matelas Feevah. Cordialement - Christian
5
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★★★★★
Tout a été parfait du service client avant la commande, gentillesse , compétence et efficacité, jusqu’à la livraison qui s’est effectuée comme prévu et dans difficulté. Produits de très belle qualité je recommande à 100%
Violaine M.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Violaine. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes pour cette commande de 2 Packs lits empilables Vaka avec matelas Elbe et espérons pouvoir vous offrir une expérience similaire lors de votre prochain achat ! Cordialement - L'Équipe Sobréal
5
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★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
JÉrÉmy L.
Le
suite à un achat du 18/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre retour et votre satisfaction ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre service. Nous sommes dédiés à l'amélioration constante de notre service pour garantir la satisfaction de nos clients.
5
/5
★★★★★
Très bon service. Le lit est super.
Amandine G.
Le
suite à un achat du 06/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Amandine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre lit mezzanine échelle 2 places Paros. Nous nous efforçons de fournir les meilleurs produits et services à nos clients. Bien cordialement - Christian
5
/5
★★★★★
Très bon matériel, tout à fait ce que j'attendais
Pierre P.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup, Pierre, de votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre matériel corresponde à vos attentes. Il s'agit du Pack lits gigognes Kodiak en hêtre massif + 2 matelas Feevah. Bien cordialement - Christian
5
/5
★★★★★
Produit correct de qualité
Gérard L.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
Réponse de Sobréal
Le
Vous remerciant de cet avis relatif au Lit mezzanine échelle 2 places Paros Mr L. La livraison a eu lieu à Ajaccio. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
5
/5
★★★★★
Tres satisfait de ma commande en bonne etat et tres satisfait de la livraison ,je vous en remercie . Je vous recommande dans mon entourage . A bientot .
Philippe A.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Philippe ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de la livraison. Vous avez commandé des éléments de notre gamme Tioman et vous remercions mille fois de partager votre expérience avec votre entourage. Nous les accueillerons sera avec grand plaisir. Cordialement - Christian
5
/5
★★★★★
Literie de qualité, livraison rapide.
Guyonne P.
Le
suite à un achat du 06/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis suite à la commande d'un Lit avec sommier et tête de lit Caravel Mme P. Ce produit est en hêtre massif, et vous avez demandé un livraison dans le beau département des Alpes-de-Haute-Provence. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
4
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★★★★☆
Beau travail, système astucieux, longévité assurée, et ça sent bon le bois dans la pièce ! Petit bémol : le matelas plié est en 2X 80 cm, mais le sommier fait déjà 85 cm, auquel s'ajoutent 3,5 cm (les divers montants) : cela fait un espace vide entre le matelas et le mur... J'ai donc rajouté pas mal de coussins derrière, sinon l'espace vide se trouve devant, ce qui fait qu'on voit les lattes sur 8 cm. Prendre le temps de bien lire toutes les notices avant de commencer ; c'est précis.
Robert K.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis complet Mr K. Vous avez commandé notre Pack lit gigogne Hersé + matelas Volta. Ce lit peigne est fabriqué en Hêtre et l'espace que vous décrivez parfaitement est inhérent à la fabrication type peigne de ce lit gigogne. Cependant, vous avez positionné le matelas en mode assise, comme il convenait de le faire, en disposant des coussins à l'arrière, donnant un esprit banquette au produit. Cordialement - L'Équipe Sobréal
5
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★★★★★
Très bien.merci
Philippe G.
Le
suite à un achat du 30/09/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci Philippe pour votre avis positif. Vous avez commandé notre Ensemble sommier gigogne Morphée. Nous apprécions votre soutien et sommes heureux que le site vous ait plu. Cordialement - L'Équipe Sobréal
3
/5
★★★☆☆
Montage avec beaucoup d’imperfections. Peinture très fragile Rendu final moyen
Sandra M.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Mme M. Nous sommes désolés pour ces désagréments relatif à votre lit Néo. Après vous avoir contacté suite à cet avis, nous avons pu vous répondre dans le détail, en précisant comment corriger un ou deux points liés au montage lui-même. Espérant vous avoir apporté satisfaction finalement. Bien cordialement - Christian
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Montage facile des 2 packs de lits gigognes en 3h. Lits de bonne qualité et très jolis. Mes ados sont ravis et trouvent les matelas top. Je suis très contente de mon achat.
Marie-claude L.
Le
suite à un achat du 18/09/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup de votre avis positif, Marie-Claude. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. Vous avez commandé 2 Pack lit gigogne Neo + 2 matelas Elbe. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance et espérons que vous apprécierez votre produit pour de nombreuses années à venir. Cordialement - l'Équipe Sobréal
5
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★★★★★
Lit gigogne nuage acheté en mai de bonne qualité , un deuxième achat pour le lit Leman . Problèmes sur deux pièces défectueuses , qui ont très bien été gérés , avec une personne très sympathique . J’attends cette nouvelle livraison . Je recommande Sobréal B P
Brigitte P.
Le
suite à un achat du 19/09/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci Brigitte pour votre avis positif et votre confiance ! Nous apprécions vraiment votre retour et sommes heureux que nous ayons pu solutionner vos problèmes de pièces défectueuses. Vous aviez commandé un second Pack lit gigogne Lemand + 2 matelas Feevah. Nous vous souhaitons une livraison optimale ! Cordialement - Christian
5
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★★★★★
Je n’ai pas encore pu voir ce que j’ai acheté car le monteur n’est pas encore intervenu mais les échanges téléphoniques ainsi que la livraison étaient plus que correctes , Société française à publiciter. Je publierai mon avis sur la marchandise quand elle sera montée
Marie-thérèse D.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup Marie-Thérèse pour votre avis et votre confiance envers notre société. Nous nous réjouissons de lire votre retour sur la marchandise une fois qu'elle aura été montée. Vous nous avez commandé un Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Feevah, ainsi qu'un Pack lit superposé Stradiv avec sommier gigogne + matelas Elbe & Douro. Vous en souhaitant bonne réception. Cordialement - L'Équipe Sobréal
5
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★★★★★
Parfait
Maryse C.
Le
suite à un achat du 28/09/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup Maryse, c'est très encourageant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. Vous aviez commandé le Pack lit gigogne Hersé + matelas pliant HR. Cordialement - L'Équipe Sobréal
5
/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Catherine T.
Le
suite à un achat du 30/09/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup de votre appréciation, Catherine ! Nous sommes ravis de savoir que notre Service de livraison Trusk a su vous satisfaire. Nous vous souhaitons une excellente journée !
5
/5
★★★★★
Très content de l'achat. Le lit est solide et de bonne qualité.
Paola C.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci Paola pour votre avis très positif sur notre produit. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre achat ! Vous avez commandé notre nouveau Lit banquette gigogne Ponant, dessiné et conçu par notre équipe design, fabriqué en Pin massif et finition verni noisette. Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
5
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★★★★★
Très bien
Alexandre D.
Le
suite à un achat du 20/09/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre commentaire très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Sobréal. Vous aviez commandé notre pack lit gigogne Lemand avec matelas Elbe. Cordialement - Christian
5
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★★★★★
Très bien. Rien à redire
Monique M.
Le
suite à un achat du 20/09/2023
Réponse de Sobréal
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Monique ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre site. Il s'agissait d'un Lit superposé Kupa avec sommier gigogne. Cordialement - Christian