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basée sur 1239 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Très bonne livraison, une petite erreur dans l’adresse de livraison qui n’a pas été mise à jour mais sinon c’était nickel
Isma S.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis M. S., Vous avez commandé la Table basse Carène et vous présentons nos excuses pour cette petite confusion d'adresse suite à votre déménagement. Cordialement- Christian
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★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livreurs très aimable, tout ok pour moi
Sophie B.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre retour positif sur les livreurs Trusk, Sophie ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre service de livraison. Nous continuerons à travailler dur pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance !
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★★★★☆
Meuble correspondant bien à la commande
Martial G.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup Martial pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que nos meubles correspondent à vos attentes. Cordialement - L'Équipe Sobréal
5
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★★★★★
J'aime les meubles en bois Sobréal: beaux, solides, responsables, bon rapport qualité/prix. Equipe commerciale à l'écoute, disponible et réactive. Bon SAV si besoin. Un bémol sur les meubles des partenaires Sobreal (type Gautier) : aussi très beaux mais qualité moindre (en particules, peu solides).
Franck P.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre avis Franck. Nous sommes ravis de vous compter à nouveau parmi nos clients pour cette nouvelle commande de lits superposés Douglas, lit adulte Cooper et Euphor, entre autres. Très heureux également que vous ayez trouvé nos meubles en bois massif à votre goût. Et toujours un plaisir d'échanger avec vous.
Nous nous efforçons constamment également de maintenir un excellent rapport qualité/prix, et prenons bien note des remarques sur les meubles de nos partenaires. Au plaisir d'échanger à nouveau. Bien cordialement - Christian
Nous nous efforçons constamment également de maintenir un excellent rapport qualité/prix, et prenons bien note des remarques sur les meubles de nos partenaires. Au plaisir d'échanger à nouveau. Bien cordialement - Christian
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★★★★★
Accueil téléphonique parfait : efficace, gentil, à l'écoute et disponible Meuble conforme a la commande , donc très bien Technicien envoyé pour effectuer le montage : parfait aussi Je recommande SOBREAL
Nicole L.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup Nicole de votre avis très positif sur notre site. Nous nous réjouissons que nos collaborateurs ainsi que nos produits (Lit banquette Flocon + tiroir de rangement) et le montage à domicile aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement - L'Équipe Sobréal
5
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★★★★★
Livraison effectuée dans les délais.
Marie-christine L.
Le
suite à un achat du 15/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre avis favorable, Marie-Christine. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite du Lit superposé Nazaré et de notre service de livraison. Cordialement - Christian
5
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★★★★★
Très bien, très bon service client, produits solides de qualité.
Christine G.
Le
suite à un achat du 26/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci Christine pour votre avis et votre note ! Nous sommes très heureux que vous appréciiez notre service client et nos produits solides de qualité ! Votre configuration de lit mezzanine Abel 90x190 avec un Lit Caravel 160x200 dessous est un choix très judicieux. Cordialement - Christian
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★★★★☆
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Sylvie R.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Sobréal, nous sommes ravis de voir que notre service de livraison Trusk a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions sur d'autres aspects de notre plateforme. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site !
5
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★★★★★
Très satisfaite à tous niveaux. Délai très court entre commande et livraison. Transporteur à l'heure et sérieux. Lit gigogne de très bonne qualité. Rapport qualité prix OK. Et en plus, suite à une question de montage, mon interlocutrice jointe par téléphone très facilement (ça change des sociétés où il faut appuyer sur 25 touches pour finalement avoir un robot en ligne) a été très réactive et ...
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Sandrine F.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci, Sandrine ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre expérience avec Sobréal. Nous sommes heureux de pouvoir offrir un service client réactif et courtois et de fournir des produits de qualité. Nous apprécions énormément vos commentaires et vous remercions de nous avoir fait confiance. Cordialement - l'Équipe Sobréal
5
/5
★★★★★
Le lit est bien stable, conforme aux photos, livraison rapide.
Charly M.
Le
suite à un achat du 26/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci Charly pour cet avis très positif ! Nous sommes heureux que le lit vous ait plu et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement - l'Équipe Sobréal
5
/5
★★★★★
Bons conseils à la commande,livraison rapide, pas de surprise
Jean Pierre R.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup Jean Pierre, nous sommes réjouis que Sobréal vous satisfasse ! Cordialement - l'Équipe Sobréal
5
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★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Gérard K.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Gérard, merci pour votre avis sur notre site Sobréal et notre service de livraison Trusk. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous vous remercions pour votre note de 5/5. Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir à nouveau nos services à l'avenir. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de mon achat. Le bois du lit est de belle qualité. La livraison a été très rapide.
Laurence M.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci de cet avis Mme M., vous aviez commandé notre Pack lit banquette gigogne Ponant + 2 matelas latex Arno. Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant nos produits et Services. Nous restons à votre disposition pour toute demande.
Cordialement - L'Équipe Sobréal
Cordialement - L'Équipe Sobréal
5
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★★★★★
(avis concernant le Service de montage) : très professionnel
Christine G.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre retour positif sur notre service de montage, Christine. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié leur professionnalisme. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre note de 5/5 !
5
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★★★★★
(avis concernant le Service de montage) : Parfait, nous avons été satisfaits de tous points de vue.
Christian G.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service de montage ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter de nouveau si vous avez besoin de nos services. Bonne journée !
5
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★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Parfait !
Isma S.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci ISMA pour votre commentaire positif. Nous sommes contents que vous ayez apprécié notre Service de livraison Trusk !
5
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★★★★★
(avis concernant le Service de montage) : C'était super
bon travail.gentillesse, efficacité et discrétion. A recommander
NIC LEROUSSAUD
Nicole L.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Nicole ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service de montage satisfaisant. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau chez Sobréal et n'hésitez pas à recommander nos services à votre entourage. Merci encore pour votre note de 5/5 !
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(avis concernant le Service de montage) : Je n'ai que des compliments à faire sur mon installateur, compétence, gentillesse, amabilité
Je vous remercie de me l'avoir adressé! NIC LEROUSSAUD
Nicole L.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service de montage, nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait de votre installateur. Nous transmettrons vos compliments à l'équipe concernée.
5
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★★★★★
Aucun problème
Catherine T.
Le
suite à un achat du 30/09/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Catherine! Nous apprécions votre commentaire et sommes heureux que vous ayez pu profiter de votre expérience avec Sobréal. Vous avez commandé notre Pack lit banquette gigogne Flocon + 2 matelas Feevah. Cordialement - Christian
5
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★★★★★
Tout a été parfait du service client avant la commande, gentillesse , compétence et efficacité, jusqu’à la livraison qui s’est effectuée comme prévu et dans difficulté. Produits de très belle qualité je recommande à 100%
Violaine M.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Violaine. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes pour cette commande de 2 Packs lits empilables Vaka avec matelas Elbe et espérons pouvoir vous offrir une expérience similaire lors de votre prochain achat ! Cordialement - L'Équipe Sobréal
5
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★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
JÉrÉmy L.
Le
suite à un achat du 18/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre retour et votre satisfaction ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre service. Nous sommes dédiés à l'amélioration constante de notre service pour garantir la satisfaction de nos clients.
5
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★★★★★
Très bon service. Le lit est super.
Amandine G.
Le
suite à un achat du 06/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Amandine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre lit mezzanine échelle 2 places Paros. Nous nous efforçons de fournir les meilleurs produits et services à nos clients. Bien cordialement - Christian
5
/5
★★★★★
Très bon matériel, tout à fait ce que j'attendais
Pierre P.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup, Pierre, de votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre matériel corresponde à vos attentes. Il s'agit du Pack lits gigognes Kodiak en hêtre massif + 2 matelas Feevah. Bien cordialement - Christian
5
/5
★★★★★
Produit correct de qualité
Gérard L.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
Réponse de Sobréal
Le
Vous remerciant de cet avis relatif au Lit mezzanine échelle 2 places Paros Mr L. La livraison a eu lieu à Ajaccio. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
5
/5
★★★★★
Tres satisfait de ma commande en bonne etat et tres satisfait de la livraison ,je vous en remercie . Je vous recommande dans mon entourage . A bientot .
Philippe A.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Philippe ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de la livraison. Vous avez commandé des éléments de notre gamme Tioman et vous remercions mille fois de partager votre expérience avec votre entourage. Nous les accueillerons sera avec grand plaisir. Cordialement - Christian
5
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★★★★★
Literie de qualité, livraison rapide.
Guyonne P.
Le
suite à un achat du 06/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis suite à la commande d'un Lit avec sommier et tête de lit Caravel Mme P. Ce produit est en hêtre massif, et vous avez demandé un livraison dans le beau département des Alpes-de-Haute-Provence. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
4
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★★★★☆
Beau travail, système astucieux, longévité assurée, et ça sent bon le bois dans la pièce ! Petit bémol : le matelas plié est en 2X 80 cm, mais le sommier fait déjà 85 cm, auquel s'ajoutent 3,5 cm (les divers montants) : cela fait un espace vide entre le matelas et le mur... J'ai donc rajouté pas mal de coussins derrière, sinon l'espace vide se trouve devant, ce qui fait qu'on voit les lattes s...
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Robert K.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis complet Mr K. Vous avez commandé notre Pack lit gigogne Hersé + matelas Volta. Ce lit peigne est fabriqué en Hêtre et l'espace que vous décrivez parfaitement est inhérent à la fabrication type peigne de ce lit gigogne. Cependant, vous avez positionné le matelas en mode assise, comme il convenait de le faire, en disposant des coussins à l'arrière, donnant un esprit banquette au produit. Cordialement - L'Équipe Sobréal
5
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★★★★★
Très bien.merci
Philippe G.
Le
suite à un achat du 30/09/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci Philippe pour votre avis positif. Vous avez commandé notre Ensemble sommier gigogne Morphée. Nous apprécions votre soutien et sommes heureux que le site vous ait plu. Cordialement - L'Équipe Sobréal
3
/5
★★★☆☆
Montage avec beaucoup d’imperfections. Peinture très fragile Rendu final moyen
Sandra M.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Mme M. Nous sommes désolés pour ces désagréments relatif à votre lit Néo. Après vous avoir contacté suite à cet avis, nous avons pu vous répondre dans le détail, en précisant comment corriger un ou deux points liés au montage lui-même. Espérant vous avoir apporté satisfaction finalement. Bien cordialement - Christian
5
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★★★★★
Livraison rapide. Montage facile des 2 packs de lits gigognes en 3h. Lits de bonne qualité et très jolis. Mes ados sont ravis et trouvent les matelas top. Je suis très contente de mon achat.
Marie-claude L.
Le
suite à un achat du 18/09/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup de votre avis positif, Marie-Claude. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. Vous avez commandé 2 Pack lit gigogne Neo + 2 matelas Elbe. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance et espérons que vous apprécierez votre produit pour de nombreuses années à venir. Cordialement - l'Équipe Sobréal