/10
★★★★★
basée sur 1135 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Je ne connaissais pas cette entreprise. Nous avons acheté des lits superposables. Nous sommes enchantés de notre achat qui donne une impression de grande solidité. Par ailleurs, nous avons été impressionnés par le sérieux de cette entreprise. Délais de livraison très courts et respectés. Sobréal est une entreprise française en laquelle on peut avoir toute confiance.
Brigitte T.
Le
suite à un achat du 19/09/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci Brigitte pour votre commentaire très positif. Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfaits de votre achat et que vous appréciez le professionnalisme de Sobréal. Notre mission est de fournir des produits de qualité et un service tout aussi excellent, nous sommes donc ravis que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir très bientôt !
5/5
★★★★★
C'est la deuxième fois que je commande sur ce site. Produit de qualité et SAV sérieux et réactif. Je recommande.
Anne H.
Le
suite à un achat du 16/09/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci Mme H-M. Nous sommes ravis de vous revoir sur notre site et votre satisfaction nous fait plaisir. Vous avez commandé un sommier gigogne métal bas Morphée. Nous espérons que l'expression "jamais 2 sans 3" se réalisera et restons à votre disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement - Christian
Bien cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Parfaite
Laure G.
Le
suite à un achat du 18/09/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour cette évaluation Mme G. IL s'agissait de la commande d'un Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Eble, livré dans le 76 - Bien cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Super tout s’est bien passé
Ariane E.
Le
suite à un achat du 12/09/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour cet avis Mme E. Vous avez commandé notre Pack lit Euphor + matelas Havel, livré dans le 69.
Cordialement - Christian
Cordialement - Christian
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Jeannette D.
Le
suite à un achat du 21/09/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre avis Jeannette ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service de livraison avec Trusk. Nous mettons tout en oeuvre pour garantir une livraison rapide et efficace à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations concernant notre site Sobréal. Merci encore pour votre note de 5/5 !
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Maximilien L.
Le
suite à un achat du 24/09/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci Maximilien pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les services de livraison de Sobréal. Nous sommes fiers de pouvoir offrir un service fiable à chacun de nos clients.
5/5
★★★★★
Nous avons passé plusieurs commandes. La livraison a été rapide et les contacts très cordiaux. Le livreur a été ponctuel . La marchandise est de bonne qualité. Nous recommandons les achats chez vous.
Laure D.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci de cet avis suite à votre commande de matelas Elbe Mme D. Nous sommes heureux que votre expérience ait été optimale. Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
4/5
★★★★☆
Très bien
Brigitte D.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Vous avez commandé un Lit métal Roxy Ferplay et vous remercions de votre évaluation Mme DT. Cordialement- L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Laurence C.
Le
suite à un achat du 23/09/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour votre commentaire positif Laurence ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service de livraison Trusk et que nous ayons réussi à répondre à vos attentes.
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Marie- France D.
Le
suite à un achat du 20/09/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour votre commentaire positif et à votre satisfaction en ce qui concerne le service de livraison Trusk. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience de livraison!
5/5
★★★★★
Satisfait du produit mais insatisfait du transport
Dominique G.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour cet avis suite à la commande de notre Pack lit gigogne Lemand Gris anthracite et 2 matelas Feevah Mr G. Nous sommes désolés pour le petit tracas lié à la livraison et sommes heureux que cela se soit bien déroulé finalement. Cordialement - l'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
J'ai été satisfaite de la commande malheureusement pour nous il manque des vis pour la grande étagère . Sinon bonne qualité des produits.
Laure T.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Nos remerciements pour cet avis Mme T. Vous avez commandé un lit Lit superposé haut Alto, en pin massif, fabriqué en Nlle Aquitaine, avec tous les éléments d'aménagement disponibles tels que les étagères, tablette, bureau.. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les vis manquants, ne pas hésiter à nous contacter dans un tel cas, nous les envoyons rapidement si nécessaire.
Restant votre disposition
Cordialement - Christian
Restant votre disposition
Cordialement - Christian
1/5
★☆☆☆☆
Le matelas du lit supérieur est vraiment très dur : je suis extrêmement déçue pour le prix !
Christine R.
Le
suite à un achat du 23/06/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Nous sommes désolés de votre insatisfaction quand à la dureté du matelas Mme R.
Il s'agit d'assises en mousse Haute Résilience de densité moyenne de 35 kg/m3. Elles sont prévues pour satisfaire à l'assise et au couchage. Au-delà de cet aspect "technique", il est vrai que c'est un couchage d'appoint, l'utilisation de ce canapé étant essentiellement prévue pour l'assise.
Enfin, la "qualité" du couchage est aussi quelque chose de très subjectif, qui dépend de la perception et des besoins de chacun.
Bien cordialement - LÉquipe Sobréal
Il s'agit d'assises en mousse Haute Résilience de densité moyenne de 35 kg/m3. Elles sont prévues pour satisfaire à l'assise et au couchage. Au-delà de cet aspect "technique", il est vrai que c'est un couchage d'appoint, l'utilisation de ce canapé étant essentiellement prévue pour l'assise.
Enfin, la "qualité" du couchage est aussi quelque chose de très subjectif, qui dépend de la perception et des besoins de chacun.
Bien cordialement - LÉquipe Sobréal
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de Montage) : - Excellente prestation. Beaucoup de souplesse dans le choix de l'horaire. Très bonne communication. Je recommande.
François-xavier D.
Le
suite à un achat du 11/09/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci beaucoup François-Xavier pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater que le Service de Montage est à la hauteur de vos attentes.
5/5
★★★★★
Les lits gigognes n'ont pas encore servis mais semblent de bonne qualité, très légers, ils sont faciles à mettre en place et à bouger, et les matelas de 18 cm sont fermes et certainement confortables.
Aude D.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour cet avis suite à l'achat de notre Pack gigogne Morphée + 2 Matelas Elbe 70x190 Mme D. Cet ensemble de sommiers prévu pour dépanner sont effectivement faciles à transporter et mettre en place, en couchage simple ou double.
Belle journée à vous - Christian
Belle journée à vous - Christian
5/5
★★★★★
Parfait
Caroline P.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Bonjour Mme P-P, nos remerciements pour cet avis, vous aviez commandé un Pack lit gigogne Lemand + 2 matelas Feevah.
Bien cordialement - Christian
Bien cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Excellent rapport qualité/prix, Très bon accueil téléphonique et livraison impeccable. Merci!
Emmanuelle B.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Tous nos remerciements pour ce retour Mme B. Il s'agissait de la commande d'un Pack lit empilable Kodiak + matelas Feevah livré dans le 77.
Cordialement - Christian
Cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Bonne expérience, à la commande, via Internet et téléhonne, ainsi qu' à la livraison par Trusk, à Paris. Matériel (lits superposés adultes + 2 matelas) sans défaut. Le prix, beaucoup plus élevé que celui des concurrents comme Ikea ou CDiscount, se justifie par la qualité du produit et du service.
Didier R.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Tous nos remerciements pour ces avis site et produits suite à la commande du Pack lit superposé haut Alto + 2 matelas Feevah et tablettes Mr R. Nous sommes ravis de votre retour d'expérience et vous souhaitons de bien profiter de ces lits superposés en bois massif fabriqués en Nlle Aquitaine. Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Très bon matériel, visserie, plan, etc... Du vrai meuble. Très bon rapport qualité/prix.
Mathieu P.
Le
suite à un achat du 24/08/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Tous nos remerciements pour ce retour Mr P.
Vous aviez commandé et monté en un temps record (1h30 ) notre Pack lit gigogne Hersé + matelas. Lit fabriqué en Charente-Maritime par notre partenaire, en hêtre massif. Merci de votre retour qui fait plaisir à lire. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
Vous aviez commandé et monté en un temps record (1h30 ) notre Pack lit gigogne Hersé + matelas. Lit fabriqué en Charente-Maritime par notre partenaire, en hêtre massif. Merci de votre retour qui fait plaisir à lire. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Tout a été parfait : la livraison a été rapide, les conseillers à l'écoute. Site très sérieux. Le lit banquette gigogne est très confortable et de très bonne qualité. Les matelas au top ! Je recommande ce site. Merci pour votre professionnalisme
Bernard T.
Le
suite à un achat du 18/08/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour cet avis suite à votre commande d'un Lit banquette gigogne Flocon + matelas Elbe Mr T. L'équipe est ravie de votre satisfaction et reste à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement - Christian
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Delphine M.
Le
suite à un achat du 13/05/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci Delphine pour votre avis positif sur notre service de livraison Trusk. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience de livraison a été agréable et satisfaisante. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos services et que vous nous recommanderez à vos amis.
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Alexandre G.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci Alexandre pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre Service de livraison Trusk vous ait satisfait !
5/5
★★★★★
Alexandre G.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Alexandre ! Nous sommes ravis de vous voir apprécier Sobréal.
5/5
★★★★★
Merci, excellent service client, je recommande,
Catherine C.
Le
suite à un achat du 14/08/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci Mme C pour cet avis suite à la commande du lit superposé Iris. Nous restons à votre disposition si nécessaire.
Bien cordialement - Christian
Bien cordialement - Christian
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de Montage) : - Mr Abdennaceur est aussi sympathique que compétent, merci et bravo
Catherine C.
Le
suite à un achat du 25/08/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci beaucoup Catherine pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes et nous espérons que votre projet ait été bien mené à bien.
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Très contente de votre service
livreurs super gentil malgré leur longue route de Marseille à Antibes
Karl B.
Le
suite à un achat du 07/05/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci Karl ! Nous sommes ravis que notre service de livraison vous ait satisfait. Nous apprécions vos compliments à l'égard de nos livreurs qui sont très professionnels et travaillent très dur pour satisfaire nos clients.
5/5
★★★★★
Florian L.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci Florian pour votre gentil commentaire et votre note ! Nous sommes heureux que Sobréal vous ait plu !
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Jean Louis P.
Le
suite à un achat du 06/05/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci beaucoup Jean-Louis pour votre avis très positif ! Nous sommes ravies de constater que vous êtes satisfait du Service de livraison Trusk. Nous ferons de notre mieux pour vous offrir la meilleure expérience possible.
5/5
★★★★★
Cecile M.
Le
suite à un achat du 20/08/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis positif sur Sobréal ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et votre satisfaction est notre plus grande réussite.
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livreurs très prévenants et à l'écoute
Thierry T.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
Réponse de
Sobréal
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de livraison Trusk et que vous ayez trouvé les livreurs très prévenants et à l'écoute. Nous vous remercions de votre confiance et de votre soutien.