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★★★★★
basée sur 530 avis publiés
★★★★★
basée sur 530 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Deçu je regrette bcp ma commande J'ai rien reçu, faut revoir votre vos transporteur de merde
Sania L.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Réponse de
Sinatiparis
Le
Bonjour Sania, je comprends votre déception, mais comme expliqué par email, on a fait réclamation auprès du transporteur Chronopost (il ne s'agit pas de notre transporteur par ailleurs mais d'un transporteur connu que beaucoup de marques utilisent). L'enquête est en cours. Et comme promis, si jamais le colis est perdu, on vous le renverra. On ne laisse jamais nos clientes sans leur colis.
Ce genre d'expérience est désagréable, mais peut arriver à tous le monde et ne dépend aucunement des marques mais du transporteur. Des pertes de colis ça arrive, le plus important étant d'avoir un SAV qui soit à votre côté, ce qui est notre cas et attesté par les centaines d'avis vérifiés sur notre marque.
Bien cdt,
L'Equipe Sinati
Mis à jour du: Votre colis a été confirmé comme étant perdu, on l'a renvoyé, et il a bien été réceptionné le 11 juillet par vos soins 🙂
Ce genre d'expérience est désagréable, mais peut arriver à tous le monde et ne dépend aucunement des marques mais du transporteur. Des pertes de colis ça arrive, le plus important étant d'avoir un SAV qui soit à votre côté, ce qui est notre cas et attesté par les centaines d'avis vérifiés sur notre marque.
Bien cdt,
L'Equipe Sinati
Mis à jour du: Votre colis a été confirmé comme étant perdu, on l'a renvoyé, et il a bien été réceptionné le 11 juillet par vos soins 🙂
1/5
★☆☆☆☆
Produit pas assez concentré, le parfum ne tient pas
Ouldja B.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
1/5
★☆☆☆☆
Non pas du tout
Kimberly B.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de
Sinatiparis
Le
Bonjour Kimberly, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que notre site ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous prenons en compte votre avis et nous nous efforçons chaque jour d'améliorer notre service pour vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions répondre au mieux à vos attentes.
1/5
★☆☆☆☆
Très déçu!
Ben Amer F.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
1/5
★☆☆☆☆
J ai commander enfin je croyais que c était un parfums vu le prix je reçois une sorte de musc de 15 ml que j ai payer cher pour ce que c est je suis déçue
Noureddine J.
Le
suite à un achat du 28/04/2024
Réponse de
Sinatiparis
Le
Bonjour madame,
Le produit que vous avez acheté n'est pas un parfum, c'est un musc de collection privé de 15ml en effet, toutes les infos sont sur la fiche produit.
C'est un produit qui plaît énormément et je suis navré que vous n'ayez pas totalement apprécié.
Le prix est très raisonnable (il revient à moins de 20€).
Le produit que vous avez acheté n'est pas un parfum, c'est un musc de collection privé de 15ml en effet, toutes les infos sont sur la fiche produit.
C'est un produit qui plaît énormément et je suis navré que vous n'ayez pas totalement apprécié.
Le prix est très raisonnable (il revient à moins de 20€).
1/5
★☆☆☆☆
Ne tiens pas longtemps sur la peau
Sofia I.
Le
suite à un achat du 20/04/2024
1/5
★☆☆☆☆
J’ai acheté la vanille/crème brûlée Et l’odeur pêche. J’adore celui à la pêche mais même à bonne dose, l’odeur ne reste pas 😞 Sur l’odeur vanille/crème brûlée c’est plus à dominance de celle de la crème brûlée
Typhaine F.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
1/5
★☆☆☆☆
Lodeur nest pas agréable est bizarre
Nadia R.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
1/5
★☆☆☆☆
Très déçus
Akila S.
Le
suite à un achat du 31/03/2024
Réponse de
Sinatiparis
Le
Bonjour Akila, nous sommes désolés que votre expérience sur Sinatiparis ne vous ait pas satisfait. Nous prenons en compte votre avis et sommes déterminés à améliorer notre service pour vous offrir une expérience plus agréable à l'avenir. Merci de votre feedback.
1/5
★☆☆☆☆
Le parfum ne tient pas comme vendu par Kamkamix.
Massouria O.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
1/5
★☆☆☆☆
Super
Draoui S.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
Réponse de
Sinatiparis
Le
Bonjour Draoui, merci beaucoup pour votre avis positif sur Sinatiparis ! Néanmoins, vous vous êtes trompés sur la notation, au vu de votre commentaire, je pense que vous souhaitiez mettre une meilleure note 🙂 mais ce n'est pas grave, le plus important est que l'on ait compris votre satisfaction, merci à vous !
1/5
★☆☆☆☆
Prix non justifié.
Ikbel C.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
1/5
★☆☆☆☆
Pas aimé
Khaouani K.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
Réponse de
Sinatiparis
Le
Bonjour Khaouani, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre expérience sur notre site Sinatiparis. Nous prenons en compte votre avis afin de nous améliorer et vous fournir un service de qualité. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous satisfaire à l'avenir.