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basée sur 4552 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Site excellent, du choix, et a bientôt pour ma prochaine commande, et merci pour le carambar
Pascal
Le
suite à un achat du 19/01/2017
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Tres bon choix, conseils et livraison rapide.
Gilles
Le
suite à un achat du 18/01/2017
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★☆☆☆☆
Après un retour d'article, en plus des frais du colissimo ne compté pas obtenir une réponse dans les jours qui viennent il va falloir joué du téléphone et attendre encore et encore et toujours pas de réponse!!! il aura fallu que je poste mon expérience ici pour obtenir un remboursement.(frais de port à ma charge)Bonjour,Suite à votre réponse du 12/01/17 je vais donner plus d'explications.le mail du 29/12/2016 que je vous ai envoyé sans réponse de votre part.Vous vous êtes en effet manifesté après mon évaluation pour m'informer du remboursement et en me demandant de modifier celle-ci, ce que j'ai fait.Que pendant la période des fêtes vous soyez surbooké OK mais cela n' empêche pas la réponse d'un courrier par mail.Je ne souhaite pas vous faire de tort mais décrire ici mon expérience.Voici le mail du 29/12/2016Bonjour,Suite à ma commande 100046231 du 27/11/16 je vous ai retourné en colissimo (après votre confirmation téléphonique) l'article Boitier CDI racing TRAIL BIKES (Adaptateur Avec) réf.30304-012qui ne fonctionne pas malgré l'utilisation d'un régulateur de tension Honda !Sans mail de la bonne réception de mon retour je vous ai rappelé pour que vous me confirmiez la réception du colis et le délai de remboursement, vous m'avez indiqué avoir reçu le colis et vous en occupé le jour même.Mon retour date du 12/12/16 nous sommes aujourd'hui le 29/12/16 et je n'ai reçu aucune information et remboursement de votre part depuis mon appel téléphonique!!?? Cela n'est pas correct pour vos clients et pas très motivant pour mes prochaines commandes.Cordialement,
Olivier
Le
suite à un achat du 13/01/2017
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★★★★☆
Mon colis a été livré un samedi à mon entreprise et le livreur de la poste ne m'a pas jamais appelé et je n'ai pas pu récupérer le colis dans un point relais ou dans une poste à proximité. Assez déçu de l'attitude de la poste mais largement rattrapée par Kaelis qui a compris mon problème et a essayé de contacter la poste pour au final prendre en charge les nouveaux frais de ports. Bon geste commercial de leur part que je salue.
Mr
Le
suite à un achat du 13/01/2017
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★★★★★
Jamais déçu des nombreuses commandes que j'ai fait chez eux, des très bon prix et un grand choix de pièces. Vraiment au top ! Je le recommande
Olivier
Le
suite à un achat du 12/01/2017
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★★★★☆
Il est vrai que les prix sont lbas que internet. La réponse aux questions sur interne est plus ou moins rapide selon les périodes. En tout cas kaelis essaie de trouver une solution. Je déplore des fraus de port qui ne sont toujours proportionnel au poid. J en suis déjà a ma 3eme commande.
Conreux
Le
suite à un achat du 10/01/2017
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Livraison rapide, merci.
Jean
Le
suite à un achat du 10/01/2017
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★★★★☆
...mais livraison un peu longue entre noel et le 1er de l'an
Alexandra
Le
suite à un achat du 10/01/2017
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Grand stock de pièces, toujours trouvé ce dont j'avais besoin et ce n'est pas le cas sur les sites concurrents. Site facile à naviguer, commande facile à passer et livraison très rapide. Quoi rêver de mieux ?Bravo et Merci !
Christian
Le
suite à un achat du 09/01/2017
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★★★★☆
Les produits correspondent bien a ce qui a été commandé, l'emballage est impeccable, seul bémol, je n'ai jamais reçu de mail avec un quelconque avis d'expédition ou suivi de colis me permettant de savoir quand arriverait la commande, un peu plus rapide chez des conccurents, je recommanderai sans problème.
Gerard
Le
suite à un achat du 06/01/2017
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★★★★★
Site serieuxMerci kaelis
Sylvain
Le
suite à un achat du 03/01/2017
5
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★★★★★
Trés content , du serieux ,de la rapidité et du trés bon suivis !!Espére a une prochaine pour d'autres piéces ....
Jeanjacques
Le
suite à un achat du 01/01/2017
5
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★★★★★
Site internet simple et efficace, livraison tres rapide, excellent site
Denis
Le
suite à un achat du 30/12/2016
5
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★★★★★
Commande tres bien déroulée, de la commande jusqu'à la réception en passant pour le suivi.Merci1
Valentin
Le
suite à un achat du 28/12/2016
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★★★★★
Commande conforme. Delais rapides et petite attention dans le colis. Je tecommande.
Olivier
Le
suite à un achat du 28/12/2016
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★★★★★
Arrive très vite je vous recommande ce cite
Enzo
Le
suite à un achat du 28/12/2016
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★★★★★
Ma commande est arrivée 48 heures apres excellent je recommande ce site
Annie
Le
suite à un achat du 27/12/2016
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★★★★★
Très disponibles pour tous renseignements. Traitement et expédition de la commande très rapide.
Ryton
Le
suite à un achat du 26/12/2016
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★★★★★
Rapide et sérieux je recommande.
Bilel17
Le
suite à un achat du 22/12/2016
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Parfait. Très bon contact et livraison ultra rapide. Tout est OK. Site marchand à recommander.
Jean
Le
suite à un achat du 21/12/2016
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★★★★☆
Aucun probleme delivraison ni qualite
Gerard
Le
suite à un achat du 21/12/2016
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Merci pour le petit + (stickers et carambar !)
Vincent
Le
suite à un achat du 21/12/2016
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★★★★☆
Bjr suite a une commande (très vite expédier ou trop vite), une erreur dans les pièces commander a été faite, suite au retour de la pièce, le retour de la bonne a été aussi rapide et de plus les couts du transport me sont rembourse aussi rapidement.merci et grand bravo pour cette réactivité et ce service (ne changer rien).
Eric
Le
suite à un achat du 20/12/2016
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★★★★☆
Bon site marchand..livraison rapide
Mathis
Le
suite à un achat du 19/12/2016
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★★★★★
Bon contact téléphonique et produits conformes à l'attente.
Jean
Le
suite à un achat du 18/12/2016
5
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★★★★★
Très réactif, Sav également très réactif échange sans problème et rembourse les frais de retourJe recommande
Régis
Le
suite à un achat du 17/12/2016
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★★★☆☆
J'ai commander une piesce en livraison express et je les reçu comme si j'aurai pris en livraison standart
Damien
Le
suite à un achat du 16/12/2016
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★★★★★
Livraison ok
Loic
Le
suite à un achat du 16/12/2016
5
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★★★★★
Commande rapidement, super prix et pièce conforme et de bonne qualité
Jim
Le
suite à un achat du 15/12/2016
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★★★★★
Envoi très rapide. Objet conforme
Lb47
Le
suite à un achat du 15/12/2016