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★★★★★
basée sur 4550 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Impeccable et rapide !
Daniel P.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
5
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★★★★★
Vraiment très bien ,rapide et efficace , bravo à toute l’équipe
Gilles T.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
5
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★★★★★
J'ai acheté plusieurs fois chez shop kaelis j'ai toujours été ravi des produits reçus. Envois rapide et produits toujours conformes. Je recommande sans problème.
Alexandre L.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
5
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★★★★★
Parfait comme d'habitude.
Simon D.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
5
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★★★★★
Parfait.
Loïc F.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
5
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★★★★★
Très beaux stickers , livraison rapide , prix correct.
Pierre M.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
5
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★★★★★
Service de qualité
Jean D.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
5
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★★★★★
Top , livraison rapide , impeccable
Valentin D.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
5
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★★★★★
Très bien
Charly R.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide et produit conforme !
Laurent M.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
5
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★★★★★
Shop-Kaelis au top, pièces de qualité, bonne description bien détaillé selon les compatibilité, service client très sérieux et compétent.
Nicolas M.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
5
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★★★★★
Commande et livraison, rapide, conforme je suis client depuis plusieurs années. firme à recommandé.
Roland L.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
3
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★★★☆☆
Dans l'ensemble bonne expérience, j'ai bien reçu mes pièces sauf une ! Heureusement que j'ai comparé le bordereau de livraison avec celui de la commande, du coup je me suis aperçu du manque d'une pièce. Après contact par mail, j'ai bien reçu la pièce manquante. De plus j'ai des pièces que ne vont pas sur mon Dax, du coup obligé de faire un retour à mes frais ! Maintenant j'attends le remboursement des pièces retournées, et pour couronner le tout, je tombe en plein pendant la fermeture annuelle d'été (pas de chance pour moi sur cette commande) Les points a améliorer : 1. Contacter le client pour l’avertir que vous attendez une autre pièce et que celle ci lui sera envoyée ultérieurement. 2. Mettre en place un numéro de téléphone afin de pouvoir vous contacter car c'est plus simple par téléphone que par mail surtout en cas de probleme. 3. Ne pas hésiter en renseigner au maximum le descriptif des pièces de votre site avec les cotes des diamètres, longueurs...afin d’éviter comme moi d'acheter une pièces (couronne dentée) qui au final ne peut pas se monter. Au bilan c'est quand même une expérience positive malgré qlq problèmes. J'attends maintenant le remboursement du retour de mes pièces pour pouvoir passer à autre chose.
Stephane T.
Le
suite à un achat du 28/07/2024
5
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★★★★★
Commande conforme et service client réactif. Je recommande !
Noah L.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
5
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★★★★★
Merci pour ces pièces spécifique sur ma mini moto Honda.
Jean-raoul Y.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
5
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★★★★★
J’ai commander plusieurs trucs, sincèrement mon dax et magnifique grâce à la boutique shop kaelis. Le seul truc que j’ai a dire c’est concernant le réservoir neuf, y’avais plein de dépôt dedans.. mais rien de bien dramatique en soit, j’ai bien secouer ça. Sinon les pièces on l’air de qualité, tout a été monter sans problème. Un vrai plaisir de ne pas avoir de surprise.
Jocelyn F.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
5
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★★★★★
Bien
David B.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
5
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★★★★★
Parfait
Lerda A.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
5
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★★★★★
Kaelis donne de bons conseils. Achats parfait pour mon T-Rex 125!
Sebastien D.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
5
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★★★★★
Merci pour votre professionalisme Un service aux top Et dès conseillers vendeurs a l écoute Un grand merci à toute l'équipe Je vous recommande se site marchand
Franck C.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
1
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★☆☆☆☆
Pièces reçu en mauvais état et j attends toujours les pièces de remplacement cava faire 3 semaines
Kevin B.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de SHOP-KAELIS
Le
Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis.
Faites-vous référence à l'aiguille du kit réparation qui est arrivée défectueuse? Car celle-ci vous a été renvoyée le 25 juillet et nous vous avons fait parvenir un message à ce sujet.
Nous restons à votre disposition pour toute information.
Cordialement,
L'équipe KAELIS
Nous faisons suite à votre avis.
Faites-vous référence à l'aiguille du kit réparation qui est arrivée défectueuse? Car celle-ci vous a été renvoyée le 25 juillet et nous vous avons fait parvenir un message à ce sujet.
Nous restons à votre disposition pour toute information.
Cordialement,
L'équipe KAELIS
5
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★★★★★
Parfait et rapide
Laurent R.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
5
/5
★★★★★
Très bien...
Pietro M.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
5
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★★★★★
Top !!! Pièce de qualité emballage de qualité. Je recommande fortement
Max T.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
5
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★★★★★
Tout est bien arrivé dans un délai respecté merci
Basso N.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
5
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★★★★★
Très satisfait de ma commande merci
Ludovic K.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
5
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★★★★★
Super réponse rapide à mes questions
Roland P.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, produit conforme
Hervé D.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
5
/5
★★★★★
Muy profesionales y cumplidores
Juan M.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
1
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★☆☆☆☆
Trop d'erreurs sur ma dernière commande.
Frédéric G.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de SHOP-KAELIS
Le
Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis au sujet de votre dernière commande.
Je n'ai pas trouvé de traces sur les problèmes rencontrés lors de la dernière commande. Pouvez-vous m'en dire plus?
Dans l'attente de votre réponse.
Cordialement,
L'équipe KAELIS
Nous faisons suite à votre avis au sujet de votre dernière commande.
Je n'ai pas trouvé de traces sur les problèmes rencontrés lors de la dernière commande. Pouvez-vous m'en dire plus?
Dans l'attente de votre réponse.
Cordialement,
L'équipe KAELIS