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★★★★★
basée sur 3199 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Première commande effectuée, soucis de livraison chrono post. Matériel conforme.
Bruno D.
Le
suite à un achat du 03/12/2020
3/5
★★★☆☆
Pour les commandes, la rapidité de livraison dépend hélas du véritable fournisseur, donc assez aléatoire. Pour les remboursements sur retours de pièces, c'est plutôt assez lent et sans communication. Mon retour a été réceptionné et toujours de de remboursement après 15 jours. Relation client à améliorer
Bernard M.
Le
suite à un achat du 05/11/2020
3/5
★★★☆☆
Temps de préparation à l'envoi relativement long a améliorer le reste est impeccable
Jean Marie T.
Le
suite à un achat du 17/10/2020
3/5
★★★☆☆
Le 22/07, je commande 2 réductions en PVC 2 "à 6/4" et je dois payer le double des frais de port pour la livraison à domicile. Cette semaine, je commande à nouveau le même article, je paie les frais d'expédition, même montant mais pour 1 article et je dois le retirer moi-même dans un point de retrait.
Marc B.
Le
suite à un achat du 22/07/2020
2/5
★★☆☆☆
Livraison trop longue
Finidori F.
Le
suite à un achat du 10/05/2020
Réponse de
sespdistribution
Le
bonjour
vous habitez ou ?? chez les bisounours ??? coronavirus covid 19 ca vous parles ??? dépot de la poste bloqué ?? retard de livraison ????
vous habitez ou ?? chez les bisounours ??? coronavirus covid 19 ca vous parles ??? dépot de la poste bloqué ?? retard de livraison ????
3/5
★★★☆☆
Aucun problème , je suis content d'avoir acheté sur ce site
Jean G.
Le
suite à un achat du 24/05/2020
3/5
★★★☆☆
Bon produit mes tarif livraison élevé pour 2 rondelles dans une enveloppe chère ,sinon très bon produit
Dominique L.
Le
suite à un achat du 08/04/2020
3/5
★★★☆☆
La commande,le suivi.la livraison, l'objet conforme,tous tres bien ! Juste une remarque: j'ai posé une question concernant l'objet, avant de le commander et n'ai jamais eu de reponse, donc j'ai commandé sans connaitre les détails que j'aurais voulu savoir.c'est la raison pour laquelle je n'ai pas mis toutes les étoiles.
Alain D.
Le
suite à un achat du 11/12/2019
3/5
★★★☆☆
Délais non respectés
Abderazak B.
Le
suite à un achat du 17/11/2019
2/5
★★☆☆☆
Près de trois semaines pour recevoir un colis de 125 grs... Ça se passe de commentaire.
Frédéric D.
Le
suite à un achat du 04/10/2019
Réponse de
sespdistribution
Le
Bonjour
en effet mondial relais a perdu votre colis pendant plus de 10 jours c'est un vrai scandale, pour votre prochaine commande urgente choisissez colissimo ou chrono relais europe 2 jours
en effet mondial relais a perdu votre colis pendant plus de 10 jours c'est un vrai scandale, pour votre prochaine commande urgente choisissez colissimo ou chrono relais europe 2 jours
3/5
★★★☆☆
J'ai payé 14e de frais de port pour avoir la pièce sous 48h résultat piece reçu au bout d'une semaine j'ai écris pour demander comment on pouvais faire aucune réponse donc pour l instant aucune satisfaction.... En espérant avoir une réponse Cordialement
Christophe M.
Le
suite à un achat du 13/06/2019
3/5
★★★☆☆
Délais trop long. Produit satisfaisant
Damien R.
Le
suite à un achat du 10/03/2019
3/5
★★★☆☆
Moyen
César S.
Le
suite à un achat du 12/02/2019
3/5
★★★☆☆
Les articles commandes ne corresponde pas vraiment a la photo
Yann G.
Le
suite à un achat du 04/02/2019
3/5
★★★☆☆
Délai annoncé 48 heures colis reçu après 10 jours
Gérard F.
Le
suite à un achat du 15/01/2019
3/5
★★★☆☆
Première fois avec eux. Parfait tout simplement.
Claude V.
Le
suite à un achat du 30/11/2018
2/5
★★☆☆☆
Après avoir payé, 4 jours avant une réaction et en plus j'avais coché mondial-relais et j'ai eu le colis par la poste qui à duré 3x plus de temps, pas de réponse lors de ma question sur le délais ...
Danielle C.
Le
suite à un achat du 06/11/2018
Réponse de
sespdistribution
Le
mondial relais europe c'est 12 jours en moyenne, de plus vous n'avez pas préciser de relais donc 3 x moins longtemps que par la poste
3/5
★★★☆☆
Delai reception non respecté et tres long sans avis de votre part
Renaud P.
Le
suite à un achat du 24/11/2018
3/5
★★★☆☆
Bien
Jean Marc F.
Le
suite à un achat du 04/09/2018
3/5
★★★☆☆
Satisfait
Andre P.
Le
suite à un achat du 20/08/2018
3/5
★★★☆☆
J'ai pas reçu exactement (filtre en étoile)ce que j'ai commandé mais c'est quand même pas rapide et c'est pas trop mal.
Benjamin M.
Le
suite à un achat du 05/07/2018
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison disproportionné pour un envoi de France en Belgique. Commandé le 07 et reçu le 21. Mode de livraison à revoir.
Jean-pierre G.
Le
suite à un achat du 07/06/2018
Réponse de
sespdistribution
Le
Bonjour
ce délais trop long est dû a une erreur d'aiguillage du colis par mondial relay, vous avez pu le constatez avec le lien du suivi de votre commande, par contre nous proposons d'autres mode de livraisons internationale plus rapide comme chronopost ou chrono-relais
ce délais trop long est dû a une erreur d'aiguillage du colis par mondial relay, vous avez pu le constatez avec le lien du suivi de votre commande, par contre nous proposons d'autres mode de livraisons internationale plus rapide comme chronopost ou chrono-relais
3/5
★★★☆☆
Bien; juste un peu plus long que prévu, et description trop sommaire de la pièce détachée.
Gilbert R.
Le
suite à un achat du 08/06/2018
Réponse de
sespdistribution
Le
Bonjour
pour les urgences vous pouvez aussi utiliser notre service chrono-relais 24H, plus rapide que la poste, merci de préciser quelles informations de plus dans le descriptif vous auriez souhaité
cordialement
sylvain
plombier chauffagiste spécialisé en dépannage depuis 21 ans
pour les urgences vous pouvez aussi utiliser notre service chrono-relais 24H, plus rapide que la poste, merci de préciser quelles informations de plus dans le descriptif vous auriez souhaité
cordialement
sylvain
plombier chauffagiste spécialisé en dépannage depuis 21 ans
3/5
★★★☆☆
Service sérieux frais de transport un peu cher pour un joint qui aurait pu transiter par la poste...
Jean-marie V.
Le
suite à un achat du 28/05/2018
Réponse de
sespdistribution
Le
vous avez commandé un relais LOA 24 le 28/05/2018 à 16:23:30 et vous nous noté trés mal concernant un joint ????
merci de rectifier SVP
merci de rectifier SVP
3/5
★★★☆☆
Une semaine pour recevoir une lettre suivi en plus avec un tarif exagéré (, facture
Pascal L.
Le
suite à un achat du 31/03/2018
Réponse de
sespdistribution
Le
désolé si la poste vous a déçu par sa lenteur pour votre envoi, par contre les tarifs d'expédition sont affiché clairement dans le panier, ici ceux qui travaille sont payé, désolé nous somme une entreprise, la piece et le port pour 10,80 euro ??
3/5
★★★☆☆
Tarifs corrects mais livraison trop longue
Laurent T.
Le
suite à un achat du 13/01/2018
Réponse de
sespdistribution
Le
bonjour
délai annoncé et respecté 8/10 jours par mondial relay, pour les urgences chrono relais c'est mieux et beaucoup plus rapide.
délai annoncé et respecté 8/10 jours par mondial relay, pour les urgences chrono relais c'est mieux et beaucoup plus rapide.
3/5
★★★☆☆
Marchandises conformes Mais le vendeur n’ayant pas scrupuleusement recopié mon adresse la livraison a été plus plus longue que ce qui avais été annoncé à la commande... dommage...
Jérémie R.
Le
suite à un achat du 16/11/2017
Réponse de
sespdistribution
Le
bonjour
en effet la poste a des règles concernant les adresses, la prochaine fois écrivez votre adresse corectement suivant les règle de la poste comme cela:
39 rue principale Faulquemont 57380 THONVILLE et surtout pas comme vous l'avez fait
39 rue principale 57380 THONVILLE (Faulquemont)
en effet la poste a des règles concernant les adresses, la prochaine fois écrivez votre adresse corectement suivant les règle de la poste comme cela:
39 rue principale Faulquemont 57380 THONVILLE et surtout pas comme vous l'avez fait
39 rue principale 57380 THONVILLE (Faulquemont)
3/5
★★★☆☆
Un peu lent à la livraison (en Belgique)
William S.
Le
Réponse de
sespdistribution
Le
le délais de livraison dépend du transporteur choisi, entre chronopost et mondial relay international il y a 10 jours d'écart de livraison et aussi 10 euro de moins 😉
3/5
★★★☆☆
Très bon choix, envoi en point relai pas très au point, contact difficile mais un remboursement s'est bien passé.
Olivier D.
Le
2/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas été à mon adresse ,il a fallut que j'aille prendre mon colis à 40 kilomètres de mon domicile(20 aller, 20 retour)dans un point relais.(u express de Malocène).vraiment pas top.
Jean Pierre T.
Le
Réponse de
sespdistribution
Le
vous aviez choisi mondial relay, est ce notre faute si n'y a pas de relais proche de chez vous ?