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basée sur 8993 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Bien ! tout c'est passé sans problème et dans les temps
Jacqueline A.
Le
suite à un achat du 08/05/2023
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★★★★★
Site très facile à la navigation et très clair.
Nicole B.
Le
suite à un achat du 08/05/2023
5
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★★★★★
Livraison très rapide après commande.
Vraiment une belle réactivité que j'ai pu constater pour mes deux premières commandes.
Ne changez rien, c'est parfait !
Bernard O.
Le
suite à un achat du 07/05/2023
4
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★★★★☆
DELAI RESPECTE ET COMMANDE CONFORME
Gerard S.
Le
suite à un achat du 21/04/2023
5
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★★★★★
Entreprise très sérieuse, j'ai commandé plusieurs fois et je n'ai jamais eu aucun problème.
Natasha W.
Le
suite à un achat du 05/05/2023
3
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★★★☆☆
Livraison toujours en retard comme d habitude et la ils l ont annulé 2 fois et je les toujours pas les délais sont jamais respecté
Sophie D.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour, Votre commande passée le 04/05/2023 a été expédiée le jour même. Nous constatons que la livraison a en effet pris du temps avec le livreur DPD et nous en sommes désolés. Si cela se reproduit vous pouvez sélectionner les autres transporteurs GLS ou TNT qui livrent en 24 à 48h. Bonne journée, SENEA
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★☆☆☆☆
Bonjour
J'ai passé une cde de 16 paquets et je n'ai reçu que 8 paquets
J'attends votre réponse pour un complément de livraison
Mme RAJOELINA
Anna R.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour, La commande étant volumineuse, elle a due être divisée en deux colis. Parfois les deux colis ne sont pas livré le même jour par le transporteur. Bonne journée, SENEA
5
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★★★★★
Très bonne navigation et présentation !
Laure B.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
1
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★☆☆☆☆
Reçu 1 paquet sur 4 commandes , sans prévenir !
Louella A.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
3
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★★★☆☆
Un peu déçue par ma 2eme commande ! J'ai néanmoins apprécié que Senea.fr me contacte par téléphone, car l'une des marques San Seni étant indisponible, et qu'ils ne voulaient pas que ma commande soit bloquée, ils m’ont demandé ce que je voulais à la place. J'ai donc demandé des Tena de préférence, car plus chères, ou un 2eme paquet des Abena que je voulais tester également, tout comme les San Seni en rupture de stock. Malheureusement je n'ai pas reçu des Tena. Ils m'ont mis un 2ème paquet d’Abena, moins chères que les Tena. Mais il se trouve que les Abena ne me conviennent pas du tout, trop de fronces, pas assez plates, très difficiles à mettre en place dans un slip en filet, et il va falloir que je me coltine 2 paquets de 36 protections que je déteste utiliser, et cela pendant 2 mois, je suis donc passablement énervée, et je n'ai pas les moyens d’en recommander. Autre problème, les frais de livraison, 2 € plus élevés que sur d’autres sites. En bref, pas vraiment ravie !
Martine T.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vos premières commandes se soient passées ainsi. En effet, nous sommes en train de changer de centre logistique et une partie de la marchandise a été en transit, ce qui a engendré des indisponibilités. Ce genre d'incident est exceptionnel, la situation est en train de revenir à la normale. Nous sommes désolés que les produits de remplacement ne vous conviennent pas. Si c'est le cas, il faut contacter notre centre logistique, une solution sera trouvée. Vous remerciant pour votre compréhension et nous excusant pour cela, Bonne journée, SENEA
1
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★☆☆☆☆
Tout est bien!
Heike R.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
5
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★★★★★
Conforme à la commande : qualité, quantité et délais
Claude L.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
5
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★★★★★
5 ETOILES !! tout est dit !
Francoise F.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
5
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★★★★★
Choix des produits
Lucien J.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
5
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★★★★★
Site clair, informations rapides à trouver
On est parfaitement guidé
Francis A.
Le
suite à un achat du 01/05/2023
5
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★★★★★
Toujour ravi
Ghislaine M.
Le
suite à un achat du 29/04/2023
2
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★★☆☆☆
Le livreur Mondial Relay a modifié à deux reprises le relais choisi et m'a imposé un relais éloigné de mon domicile.
Catherine L.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cela. Malheureusement cette situation est indépendante de notre volonté. Si le point relais est saturé il se peut en effet que le colis soit redirigé vers un autre point relais. Cette situation reste néanmoins exceptionnelle. Bone journée, SENEA
1
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★☆☆☆☆
Gestion honteuse des commandes, un article qui était disponible sur le site mais en réalité ils ne l'avaient même pas en stock !!!! sur l'approvisionnement en articles médicaux ne peuvent pas être gérés de cette manière. Au lieu de 24/48h comme écrit sur le site 10 jours!!! inacceptable
Vincenzo P.
Le
suite à un achat du 29/04/2023
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cela. Nous avons eu un retard de livraison de la part de notre fournisseur. Cette situation est exceptionnelle, veuillez nous excuser. Bonne journée, SENEA
5
/5
★★★★★
Bon rapport qualité-prix, livraison rapide satisfaction assurée
Edith L.
Le
suite à un achat du 28/04/2023
5
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★★★★★
Parfait pour les parents âgés, les colis sont livrés chez eux.
Maurice B.
Le
suite à un achat du 28/04/2023
5
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★★★★★
Expédition et donc livraison très rapide.
Emballage soigné et j’ai trouvé le produit spécifique (des alèses)) que je cherchais à un prix tout à fait correct.
Gaby B.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
5
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★★★★★
5 Etoiles !! tout est dit ! merci
Francoise F.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
5
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★★★★★
Un bon point car suite à leur chgt de site il m'ont contacté pour savoir si cela ne me dérange pas d'être livré par un autre mode que celui sélectionné sur internet
Pascal D.
Le
suite à un achat du 18/04/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide
Service client facilement joignable et très attentionné
Harry S.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
5
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★★★★★
Parfait
Glenn G.
Le
suite à un achat du 24/04/2023
5
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★★★★★
Marc N.
Le
suite à un achat du 24/04/2023
5
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★★★★★
Tout était parfait
Jean Paul G.
Le
suite à un achat du 24/04/2023
5
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★★★★★
Très bien et rapide comme d'habitude
Valerie G.
Le
suite à un achat du 23/04/2023
5
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★★★★★
Bien reçu.
François L.
Le
suite à un achat du 23/04/2023
5
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★★★★★
C'est vraiment parfait comme d'habitude
Nadia B.
Le
suite à un achat du 23/04/2023