9.4/10
★★★★★
basée sur 8993 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Commande exécutée et livrée très très rapidement. Bravo
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Le
suite à un achat du 04/01/2018
4 /5
★★★★☆
Très facile et livraison très rapide
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Le
suite à un achat du 01/01/2018
5 /5
★★★★★
Tres bien .Boncontact dans tous les domaines.
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Le
suite à un achat du 03/01/2018
5 /5
★★★★★
PARFAIT
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Le
suite à un achat du 04/01/2018
3 /5
★★★☆☆
Bien mais je n'arrive pas à mettre les produits en favoris et à refaire une commande à l'identique de la dernière. Problème ponctuel ou bug ?
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Le
suite à un achat du 06/01/2018
4 /5
★★★★☆
Serieux
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suite à un achat du 02/01/2018
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide tarifs intéressants
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Le
suite à un achat du 30/12/2017
3 /5
★★★☆☆
Petit problème à la livraison
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Le
suite à un achat du 18/12/2017
5 /5
★★★★★
Super content de la globalité, du départ avec l'accueil au téléphone, jusqu'au suivie livraison Merci encore pour le respect des personnes en problèmes d incontinences salutation et bonne continuation
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Le
suite à un achat du 02/01/2018
5 /5
★★★★★
Rapide et discret excellent
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Le
suite à un achat du 03/01/2018
5 /5
★★★★★
Rapide et efficace. Le site est très bien fait c'est très facile de passer une commande et le suivie est parfait.
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Le
suite à un achat du 02/01/2018
5 /5
★★★★★
Pas de problème pour la livraison c'est arrivé en temps et en heure
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Le
suite à un achat du 03/01/2018
4 /5
★★★★☆
Ce site est pratique le catalogue est bien détaillé et bien fourni les prix très intéressants ! un petits bémol le prix du port payant à domicile ne pouvant pas me déplacer pour aller en point relais étant handicapé
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Le
suite à un achat du 02/01/2018
5 /5
★★★★★
Très bien.
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suite à un achat du 29/12/2017
5 /5
★★★★★
Merci je vous contact en semaine
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Le
suite à un achat du 02/01/2018
1 /5
★☆☆☆☆
Votre livreur n'a pas pris la peine de sonner chez nous. Même pas un message si ce n'est que sur le portable pour donner l'adresse où récupérer le paquet. L'endroit pas évident à trouver. Il y a bcp plus près des commerçants qui accueillent ce genre de colis
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suite à un achat du 29/12/2017
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour,
Suite à notre conversation téléphonique, je tiens à vous remercier pour votre disponibilité et vous présente à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée.
Comme expliqué, cet incident est exceptionnel mais nous comprenons tout à fait votre mécontentement. Nous avons immédiatement contacté le transporteur pour que le chauffeur soit recadré quant à ses obligations professionnelles.
Nous espérons sincèrement vous revoir sur notre site pour vous prouver que la très grande majorité de nos livraisons se déroulent parfaitement bien.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe, gérant de SENEA
3 /5
★★★☆☆
Le paquet était insuffisamment fermé (un seul ruban collant) et est arrivé ouvert.
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Le
suite à un achat du 27/12/2017
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons remonté vos remarques auprès de notre centre logistique et du transporteur pour que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
5 /5
★★★★★
Beaucoup moins cher que dans le commerce si on lisse les frais de livraison . Nous n avions cette marque de protection qu a 10 kms de la maison et SENEA livraison parfaite
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Le
suite à un achat du 23/12/2017
4 /5
★★★★☆
Simple
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Le
suite à un achat du 22/12/2017
4 /5
★★★★☆
La commande est prie en charge immédiatement protections très efficaces, absorbantes le seul point faible sont les attaches
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Le
suite à un achat du 19/12/2017
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire.
Comme expliqué par téléphone, les attaches des protections plastifiées ne sont repositionnables qu'une seule fois.
Si vous désirez des attaches plus performantes et repositionnables plusieurs fois, il faudrait alors choisir des protections "non plastifiés" (en non-tissé).
Nous sommes bien évidemment à votre disposition pour tous conseils.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
5 /5
★★★★★
Suivi de commande impeccable
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Le
suite à un achat du 08/12/2017
5 /5
★★★★★
Efficace, rapide, prix très corrects.
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Le
suite à un achat du 14/12/2017
5 /5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Le
suite à un achat du 21/12/2017
5 /5
★★★★★
Super. Livraison gratuite faite en 48 heures, avec de nombreux messages du transporteur. Colis impeccables à l' arrivée. Franchement 20 sur 20.
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Le
suite à un achat du 21/12/2017
2 /5
★★☆☆☆
Si la livraison a été faite dans les temps avec un colis de qualité, l'engagement de colis neutre n'a pas été honoré. Mon avis est donc défavorable pour le cas d'un cadeau qui doit rester discret : le nom du produit en gros sur le carton...
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Le
suite à un achat du 20/12/2017
5 /5
★★★★★
Vraiment Top
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Le
suite à un achat du 18/12/2017
4 /5
★★★★☆
Pas de commentaires, revoir mes recherches
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Le
suite à un achat du 18/12/2017
5 /5
★★★★★
Tres bien et livrer dans les temps
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Le
suite à un achat du 17/12/2017
5 /5
★★★★★
On peu faire confiance
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Le
suite à un achat du 18/12/2017
5 /5
★★★★★
Personnel attentif à la satisfaction du client
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Le
suite à un achat du 18/12/2017