/10
★★★★★
basée sur 8463 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Colis reçu en 48hrs comme prévu et cliente satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2017
5/5
★★★★★
SITE COMPLET PRODUIT APPRECIÉ
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2017
5/5
★★★★★
Très bon site, beaucoup de choix et d'explications et surtout une livraison ultra rapide !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2017
5/5
★★★★★
Très intéressant qualité prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2017
4/5
★★★★☆
Prix raisonnable. Livraison assez rapide, mais manque de précision horaire sur le délai de livraison dans la journée. Si absent déposer au point relai mais sans précision de son adresse?.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2017
5/5
★★★★★
Très bien ce qu'il serait bien un appel téléphonique avant la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2017
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2017
5/5
★★★★★
Site de confiance, livraison très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2017
Réponse de
Senea.fr
Le
Bonjour,
Merci à vous pour votre confiance!
A très bientôt.
Cordialement,
le Service Client SENEA
Merci à vous pour votre confiance!
A très bientôt.
Cordialement,
le Service Client SENEA
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2017
4/5
★★★★☆
Je suis très satisfaite de la livraison, rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2017
5/5
★★★★★
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2017
5/5
★★★★★
Sérieux,la commande est arrivée rapidement est conforme a l'attente.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2017
Réponse de
Senea.fr
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients en apportant le meilleur service.
Votre commentaire est notre récompense.
A bientôt chez SENEA.
Le Service Client SENEA
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients en apportant le meilleur service.
Votre commentaire est notre récompense.
A bientôt chez SENEA.
Le Service Client SENEA
5/5
★★★★★
LIVRAISON OK
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2017
4/5
★★★★☆
J'ai bien reçu le colis la totalité était dans le carton. Le livreur n'a même pas pris le temps de sonner. Il a déposé le carton devant l'entrée. Il a du signer à ma place. Le contenu a été vérifié à l'intérieur du carton. Puisque le scotch a été à moitié arraché. Semble-t-il le contenu ne s'interressait pas. J'ai trouvé tout à l'intérieur. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2017
Réponse de
Senea.fr
Le
Bonjour,
Suite à votre message et à nos discussions téléphoniques, nous avons alerté le transporteur de la gêne occasionnée.
Nous regrettons sincèrement ce problème d'ordre exceptionnel et faisons le maximum pour éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir.
Merci d'avoir pris le temps de nous expliquer le problème.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Suite à votre message et à nos discussions téléphoniques, nous avons alerté le transporteur de la gêne occasionnée.
Nous regrettons sincèrement ce problème d'ordre exceptionnel et faisons le maximum pour éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir.
Merci d'avoir pris le temps de nous expliquer le problème.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
5/5
★★★★★
Livraison rapide, un service client au top! Un petit souci sur la commande, e-mail traité dans l'heure, un samedi après midi. Souci résolu sur les champs. Une boîte de jeune entrepreneurs qui ont tout compris... Je recommande chaleureusement !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2017
Réponse de
Senea.fr
Le
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire et pour l'échange que nous avons eu.
Ca fait plaisir d'avoir la récompense de notre travail.
Au plaisir!
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Un grand merci pour votre commentaire et pour l'échange que nous avons eu.
Ca fait plaisir d'avoir la récompense de notre travail.
Au plaisir!
Cordialement,
Le Service Client SENEA
5/5
★★★★★
Commande jour J fin de matinée, livraison J+1 : remarquable efficacité !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2017
Réponse de
Senea.fr
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous essayons de faire le maximum pour apporter le meilleur service à nos clients. Content de lire que vous avez apprécié.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement,
Le Service Client SENEA.
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous essayons de faire le maximum pour apporter le meilleur service à nos clients. Content de lire que vous avez apprécié.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement,
Le Service Client SENEA.
5/5
★★★★★
Rapité et discrétion. Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2017
Réponse de
Senea.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Ce sont effectivement 2 critères qui sont très importants à nos yeux. Nous essayons de tout mettre en oeuvre pour vous satisfaire.
Heureux de voir que vous y avez été sensible.
Au plaisir de vous revoir sur le site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA.
Merci pour votre commentaire. Ce sont effectivement 2 critères qui sont très importants à nos yeux. Nous essayons de tout mettre en oeuvre pour vous satisfaire.
Heureux de voir que vous y avez été sensible.
Au plaisir de vous revoir sur le site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA.
4/5
★★★★☆
Bonjour. Pourquoi joindre à la commande un code promos qui ne fonctionne pas ce qui donne une fausse joie.Sinon je suis plutôt satisfaite de Sénéa puisque je me sers chez vous car vous êtes un peu moins cher que mon précédent fournisseur sur les produit que je prends. Cordialement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2017
Réponse de
Senea.fr
Le
Bonjour,
Comme expliqué par téléphone, vous aviez déjà utilisé ce code promotionnel.
Il n'est valable qu'une seule fois. C'est donc pour cela qu'il n'a pas fonctionné la seconde fois.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Comme expliqué par téléphone, vous aviez déjà utilisé ce code promotionnel.
Il n'est valable qu'une seule fois. C'est donc pour cela qu'il n'a pas fonctionné la seconde fois.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
5/5
★★★★★
Parfait!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2017
4/5
★★★★☆
Une offre de choix et qualité des produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2017
Réponse de
Senea.fr
Le
Bonjour Monsieur,
Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait.
Pour votre information, nous continuons régulièrement de développer nos gammes pour vous proposer toujours davantage de produits qui pourraient vous convenir.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait.
Pour votre information, nous continuons régulièrement de développer nos gammes pour vous proposer toujours davantage de produits qui pourraient vous convenir.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
5/5
★★★★★
Prix très intéressants. Service clients super et réactif. Large choix de produits. Livraison rapide. A recommander.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2017
5/5
★★★★★
Rapidité, ponctualité, services, communication parfait . C'est rare.....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2017
Réponse de
Senea.fr
Le
Bonjour,
Un grand merci pour votre message.
Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients à 100% et votre commentaire nous motive encore davantage pour vous proposer toujours plus de services pour vous simplifier les choses.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Un grand merci pour votre message.
Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients à 100% et votre commentaire nous motive encore davantage pour vous proposer toujours plus de services pour vous simplifier les choses.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
5/5
★★★★★
Site sérieux pas de retard dans les commandes préviennent par sms de leur arrivé
que du bon excellent site je le recommande vivement le livreur et courtois et polis
riens de plus a dire si ce n'est que du bon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2017
Réponse de
Senea.fr
Le
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre commentaire qui récompense toute notre implication dans le service que nous souhaitons vous apporter.
Ce type de commentaire nous motive encore davantage pour vous proposer toujours plus service pour simplifier au mieux vos commandes.
A très bientôt.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Un grand merci pour votre commentaire qui récompense toute notre implication dans le service que nous souhaitons vous apporter.
Ce type de commentaire nous motive encore davantage pour vous proposer toujours plus service pour simplifier au mieux vos commandes.
A très bientôt.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
5/5
★★★★★
Tout a fais satisfaite livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2017
Réponse de
Senea.fr
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire qui récompense notre investissement pour vous apporter le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Merci pour votre commentaire qui récompense notre investissement pour vous apporter le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
5/5
★★★★★
... Nuisette très jolie et agréable à porter, conforme au descriptif ... et je mincis déjà !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2017
5/5
★★★★★
Conforme et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2017
4/5
★★★★☆
Commande reçu, rapidement, est très bien emballé... parfait ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2017
4/5
★★★★☆
Colis ouvert à là livraison faute mauvaise fermeture, pou 1 colis sur les 2! Niveau discrétion pas efficace sur ce coup surtout que le colis à été récupéré par une voisine
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2017
Réponse de
Senea.fr
Le
Bonjour Monsieur,
Suite à notre conversation téléphonique, nous avons renforcé la fermeture de nos colis pour éviter qu'ils ne s'entrouvrent lors du transport.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette gène occasionnée qui ne se reproduira plus.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA.
Suite à notre conversation téléphonique, nous avons renforcé la fermeture de nos colis pour éviter qu'ils ne s'entrouvrent lors du transport.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette gène occasionnée qui ne se reproduira plus.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA.
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2017
2/5
★★☆☆☆
Je met juste en cause la livraison : deuxième fois que le livreur dépose le colis derrière le portail de la résidence en plein dans le passage (avec de nombreux logements). Aucun appel reçu alors que j'étais présent. Pour ma part c'est innaceptable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2017
Réponse de
Senea.fr
Le
Bonjour,
Suite à notre conversation, nous avons remonté votre mécontentement auprès de notre transporteur.
Sachez que nous regrettons cet incident d'ordre exceptionnel.
Nous avons demandé à ce que ceci ne se reproduise plus.
Merci d'avoir pris le temps de nous donner des précisions sur la problématique.
Cordialement,
Le Service Client SENEA.
Suite à notre conversation, nous avons remonté votre mécontentement auprès de notre transporteur.
Sachez que nous regrettons cet incident d'ordre exceptionnel.
Nous avons demandé à ce que ceci ne se reproduise plus.
Merci d'avoir pris le temps de nous donner des précisions sur la problématique.
Cordialement,
Le Service Client SENEA.