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★★★★★
basée sur 8463 avis publiés
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Derniers avis clients
2/5
★★☆☆☆
Deux fois de suite j ai du aller chercher mon colis,et vu que j avais ete opere j avais demandé d etre livré chez moi,en plus pas de message laissé par le livreur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2017
Réponse de
Senea.fr
Le
Bonjour Monsieur,
Suite à nos échanges téléphoniques, nous avons signalé cet incident auprès du transporteur et le livreur a été sensibilisé pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. En effet, en cas d'absence, le colis peut être déposé en point relais mais vous devez être systématiquement informé.
Cordialement,
Christophe & David, co-gérants de SENEA
Suite à nos échanges téléphoniques, nous avons signalé cet incident auprès du transporteur et le livreur a été sensibilisé pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. En effet, en cas d'absence, le colis peut être déposé en point relais mais vous devez être systématiquement informé.
Cordialement,
Christophe & David, co-gérants de SENEA
5/5
★★★★★
Excellents prix, contact facile et livraison très rapide.
Je recommande!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2017
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas été livré car le livreur de GLS n'est pas du tout professionnel. A chaque fois je suis là, je l'attends mais il sonne très vite, je n'est pas le temps d'atteindre l'interphone et d'ouvrir la porte, hop ! il déjà est parti. Il m'a fait le coup au moins 3 fois. Je vous rappelle que j'ai acheté un produit pour handicapé. J'ai des problèmes de mobilité .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2017
Réponse de
Senea.fr
Le
Bonjour Madame,
Suite à votre message, nous avons pris contact avec le transporteur pour lui demander de patienter quelques instants lors de la livraison. Nous avons également ajouté une mention sur votre adresse pour que le livreur soit directement informé lors de votre prochaine livraison. Cet incident ne devrait plus se reproduire.
Cordialement,
CHristophe & David, co-gérants de SENEA
Suite à votre message, nous avons pris contact avec le transporteur pour lui demander de patienter quelques instants lors de la livraison. Nous avons également ajouté une mention sur votre adresse pour que le livreur soit directement informé lors de votre prochaine livraison. Cet incident ne devrait plus se reproduire.
Cordialement,
CHristophe & David, co-gérants de SENEA
5/5
★★★★★
Site très clair - Service rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2017
5/5
★★★★★
Très pratique. Formidable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2017
5/5
★★★★★
Très facile d'utilisation, très complet et surtout très clair . les prix proposés très correct livraison comme prévue vraiment rien à dire !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2017
5/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2017
5/5
★★★★★
Bonjour, je suis très satisfait ,livraison rapide , bien emballé, très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2017
5/5
★★★★★
Excellent produit, facile à mettre et encore plus à enlever. Très absorbantes, produits que l on ne trouves que chez Senea.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2017
5/5
★★★★★
Produits de qualité, livraison vraiment très rapide, satisfaction totale.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2017
5/5
★★★★★
Pratique, rapide, de toute confiance. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2017
4/5
★★★★☆
Commande et livraison rapide, le système de point afin d'échangé en bon de réductions reste avantageux tout même , mais cela reste très couteux/ mois. car faut commandé en quantité pour profité de la livraison gratuite. du coup 1 seul commande dans le mois.
peut-être pouvez vous augmenter les points, pour que votre site soit plus avantageux cela permettrait que je prenne la qualité supérieur et resté Fidel a vos produits .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2017
5/5
★★★★★
Contact efficace et sympathique, livraison dans les 48 heures comme indiqué sur le site: parfait!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2017
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2017
5/5
★★★★★
Très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2017
3/5
★★★☆☆
La commande "très bien" la rapidité "très bien", mais la livraison GLS très mauvaise .
solutions: points relais ou au bureau de poste, sachant que colissimo fait comme GLS.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2017
Réponse de
Senea.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour qui est essentiel pour nous. En effet, la quasi totalité des livraisons se réalise parfaitement.
Cependant quelques livreurs isolés n'assurent pas une livraison comme nous l'avons exigé. Grâce à vos retours, nous pouvons identifier ces problématiques et les résoudre très rapidement.
Ce qui a été fait dans le cadre de votre dossier.
Croyez en notre volonté de vous mettre à disposition les meilleurs services et les meilleurs coûts pour que vous soyez pleinement satisfait.
Vous avez malgré tout la possibilité de demander au transporteur la livraison en points relais si l'heure de livraison ne vous convenait pas grâce au mail que vous recevez.
En espérant vous revoir prochainement,
Sincères salutations,
Christophe et David, co-gérants de Senea
Merci pour votre retour qui est essentiel pour nous. En effet, la quasi totalité des livraisons se réalise parfaitement.
Cependant quelques livreurs isolés n'assurent pas une livraison comme nous l'avons exigé. Grâce à vos retours, nous pouvons identifier ces problématiques et les résoudre très rapidement.
Ce qui a été fait dans le cadre de votre dossier.
Croyez en notre volonté de vous mettre à disposition les meilleurs services et les meilleurs coûts pour que vous soyez pleinement satisfait.
Vous avez malgré tout la possibilité de demander au transporteur la livraison en points relais si l'heure de livraison ne vous convenait pas grâce au mail que vous recevez.
En espérant vous revoir prochainement,
Sincères salutations,
Christophe et David, co-gérants de Senea
5/5
★★★★★
Envoi très rapide suite à la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2017
5/5
★★★★★
Clair et pratique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2017
5/5
★★★★★
Prix, conseils et rapidité...après avoir essayer pas mal de site, je crois avoir trouvé mon préféré! Merci à vous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2017
5/5
★★★★★
RAS Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2017
5/5
★★★★★
Tres bien sur toute la ligne merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2017
4/5
★★★★☆
Cette commande était mon premier essai ! Je désire recommencer afin de concrétiser mon opinion...! Rendez-vous à mon prochain commentaire !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2017
5/5
★★★★★
Très bien . Peut-être l'entreprise pourrait-elle livrer dans un point relais à Auxerre , via mondial relay - magazin de fleurs boulevard Vaulabelle à Auxerre. ce serait commode lorsque le destinataire est absent au moment de la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2017
5/5
★★★★★
Super : rapidité service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2017
5/5
★★★★★
A part vos couts de port, pour lesquels j'aimerai avoir plus de choix je n'ai rien à redire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2017
5/5
★★★★★
Rapide discret prix tres raisonnable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2017
5/5
★★★★★
Rapidité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2017
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2017
5/5
★★★★★
Site bien construit, facile d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2017
5/5
★★★★★
Commande conforme, arrivée très rapidement.
Parfait pour moi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2017