/10
★★★★★
basée sur 8463 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2019
5/5
★★★★★
Satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2019
5/5
★★★★★
Tre bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2019
5/5
★★★★★
Tout est parfait!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2019
5/5
★★★★★
C'est presque trop bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2019
3/5
★★★☆☆
Navigation assez difficile . livraison très decevante
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2019
Réponse de
Senea.fr
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande.
Pour simplifier vos commandes, vous pouvez le nom du produit ou sa référence directement dans la barre de recherche du site. Vous pouvez également utiliser les catégories et les filtres disponibles pour affiner votre recherche. SI vous commandez régulièrement les mêmes produits, vous pouvez également aller dans l'onglet "compte" puis "historique et détails de mes commandes" et faire "recommander" pour refaire la même commande. Bien sûr, nous sommes également disponibles par téléphone pour vous aider.
Concernant la livraison, celle-ci a été retardée dus aux intempéries et aux mesures préfectorales. La prochaine livraison devrait être faite beaucoup plus rapidement. Nous sommes désolés pour ce retard.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Nous vous remercions pour votre commande.
Pour simplifier vos commandes, vous pouvez le nom du produit ou sa référence directement dans la barre de recherche du site. Vous pouvez également utiliser les catégories et les filtres disponibles pour affiner votre recherche. SI vous commandez régulièrement les mêmes produits, vous pouvez également aller dans l'onglet "compte" puis "historique et détails de mes commandes" et faire "recommander" pour refaire la même commande. Bien sûr, nous sommes également disponibles par téléphone pour vous aider.
Concernant la livraison, celle-ci a été retardée dus aux intempéries et aux mesures préfectorales. La prochaine livraison devrait être faite beaucoup plus rapidement. Nous sommes désolés pour ce retard.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
5/5
★★★★★
Commande facile sur le site. Livraison parfaite et délais de 48 h respecté. Contact téléphonique aisé, accueil sympa et réponses adéquates.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2019
4/5
★★★★☆
La livraison a été un peu plus longue que d'habitude, c'était la première fois, je pense qu'il y a eu un problème particulier
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2019
5/5
★★★★★
Très bien. Service rapide et soigneux.
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2019
4/5
★★★★☆
Bien, aucun problème à signaler.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2019
5/5
★★★★★
Parfait, rapide et impeccable ! Bravo !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2019
2/5
★★☆☆☆
Un peu perdu dans vos écrans de commande. Gagnerai à être plus clair...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2019
Réponse de
Senea.fr
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande.
Pour simplifier vos commandes, vous pouvez taper le nom du produit ou sa référence directement dans la barre de recherche du site. Vous pouvez également utiliser les catégories et les filtres disponibles pour affiner votre recherche. Si vous commandez régulièrement les mêmes produits, vous pouvez également aller dans l'onglet "compte" puis "historique et détails de mes commandes" et faire "recommander" pour refaire la même commande. Bien sûr, nous sommes également disponibles par téléphone pour vous aider.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Nous vous remercions pour votre commande.
Pour simplifier vos commandes, vous pouvez taper le nom du produit ou sa référence directement dans la barre de recherche du site. Vous pouvez également utiliser les catégories et les filtres disponibles pour affiner votre recherche. Si vous commandez régulièrement les mêmes produits, vous pouvez également aller dans l'onglet "compte" puis "historique et détails de mes commandes" et faire "recommander" pour refaire la même commande. Bien sûr, nous sommes également disponibles par téléphone pour vous aider.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
5/5
★★★★★
Boutique très sérieuse. Excellent suivi client en après vente.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2019
4/5
★★★★☆
Prix compétitifs - navigation sur le site de grand facilité délai livraison très courts - très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2019
5/5
★★★★★
Service rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2019
4/5
★★★★☆
8/10 très bien mais la livraison trop longue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2019
1/5
★☆☆☆☆
Plus jamais trop long et pas de geste commerciale
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2019
Réponse de
Senea.fr
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de votre livraison.
En effet, comme expliqué, il a fait face à un problème en production qui s'est avéré plus long que prévu et nous en avons, vous et nous, subi les conséquences.
Nous en sommes sincèrement désolés.
Cette situation exceptionnelle est désormais résolue.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de votre livraison.
En effet, comme expliqué, il a fait face à un problème en production qui s'est avéré plus long que prévu et nous en avons, vous et nous, subi les conséquences.
Nous en sommes sincèrement désolés.
Cette situation exceptionnelle est désormais résolue.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
5/5
★★★★★
Très bon contact, avec l 'équipe du service après vente.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2019
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2019
5/5
★★★★★
Satisfaite de l'accueil téléphonique. Informations concernant la commande et livraison rapides. Produit adapté aux besoins de mon père à ce jour. Juste une question : pourquoi ce produit n'est-il pas disponible en grande surface ? Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2019
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2019
5/5
★★★★★
Pour le moment tout va bien !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2019
5/5
★★★★★
Très bons produits et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2019
2/5
★★☆☆☆
J’attends toujours une partie de ma commande et j’ai été prélevée de sa totalité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2019
5/5
★★★★★
Produit conforme à la description, bien emballé et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2019
3/5
★★★☆☆
Bonjour, pour la seconde fois consécutive, la livraison est faite au pied de l'immeuble et non au domicile (étage 5) refus du livreur de monter à l'appartement. Le transporteur GLS n'est pas joignable pour demander des précisions.
Pour des personnes à mobilité très réduite c'est un gros problème.
Ma question: quelles sont les conditions de livraison?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2019
5/5
★★★★★
On navigue sur le site sans difficulté. Commande aisée. Livraison impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2019
5/5
★★★★★
Clarté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2019
5/5
★★★★★
Livraison rapide - produits au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2019
4/5
★★★★☆
Satisfaite, service client efficace et livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2019