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★★★★★
basée sur 8993 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2020
5
/5
★★★★★
Tout etait tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2020
5
/5
★★★★★
La crème que j'avais commandée était en rupture, Sénéa m'a téléphoné pour me proposé de la remplacer par une autre équivalente, ce qui est appréciable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2020
5
/5
★★★★★
Excellent
livraison en 24h
super boite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2020
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide et emballage parfait. RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2020
4
/5
★★★★☆
Tout OK livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2020
5
/5
★★★★★
Réactivité, facilité de commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2020
5
/5
★★★★★
Prix compétitifs, livraison très rapide. Je recommande!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2020
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide même pendant le confinement. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2020
4
/5
★★★★☆
Livraison en 72 heures pour un prix raisonnable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2020
5
/5
★★★★★
Rien à redire. Emballage impeccable, respect des délais. Merci à votre équipe. Je commande donc régulièrement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2020
5
/5
★★★★★
Très satisfaite, reçu rapidement , rien à redire .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2020
5
/5
★★★★★
Commande facile à passer. livraison conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2020
5
/5
★★★★★
Très mécontente un fichier pas à jour. Je ne commanderai jamais plus, non jamais plus.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2020
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour,
Comme expliqué sur la fiche produit et par email, ce produit a été arrêté par le fabricant et remplacé par un produit équivalent.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Comme expliqué sur la fiche produit et par email, ce produit a été arrêté par le fabricant et remplacé par un produit équivalent.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
5
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★★★★★
Comme tjr rien a redire, site tres bien fait , livraison super rapide, prix competifs J e recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2020
5
/5
★★★★★
Site agréable, navigation facile. Prix intéressants et livraison ultrarapide même en cette période de confinement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2020
5
/5
★★★★★
Facilité d'usage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2020
5
/5
★★★★★
Très bon site et livraison très rapide
Merci à l équipe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2020
5
/5
★★★★★
Aucun problème..;
Commande enregistrée sasn problème
et surtout livraison rapdie et efficcace
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020
3
/5
★★★☆☆
La commande a mis de mémoire 15 jours à arriver sans aucune nouvelle pour nous prévenir du délai
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2020
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour,
Effectivement, votre colis avait été bloqué dans l'agence du transporteur dû à la situation de confinement et à la surcharge de colis que les transporteurs accusent. Nous n'étions pas informé de ce problème. Dès que vous nous avez alerté du fait que vous n'aviez pas été livré, nous avons immédiatement pris contact avec le transporteur pour comprendre le problème et avons demandé la livraison au plus vite, ce qui a été fait. Nous vous avions d'ailleurs informé par email.
Nous sommes désolés pour cet incident exceptionnel.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Effectivement, votre colis avait été bloqué dans l'agence du transporteur dû à la situation de confinement et à la surcharge de colis que les transporteurs accusent. Nous n'étions pas informé de ce problème. Dès que vous nous avez alerté du fait que vous n'aviez pas été livré, nous avons immédiatement pris contact avec le transporteur pour comprendre le problème et avons demandé la livraison au plus vite, ce qui a été fait. Nous vous avions d'ailleurs informé par email.
Nous sommes désolés pour cet incident exceptionnel.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
5
/5
★★★★★
RIEN A SIGNALER
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2020
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2020
5
/5
★★★★★
Très satisfaite, rapide et sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2020
5
/5
★★★★★
Commande rapide
Livraison rapide de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2020
5
/5
★★★★★
Conforme à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2020
2
/5
★★☆☆☆
La commande est arrivée après 10 jours!
Et Après beaucoup d’appels téléphoniques !!!
Il y a eu un gros problème avec une adresse qui n’était pas la bonne et avec le livreur GLS .
Si je dois recommander, j’espère dans un service en 48h et donc meilleur !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2020
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard dû à la situation et au transporteur. L'agence qui livre votre secteur a été totalement surchargé ce qui a provoqué un retard de livraison.
Nous sommes convaincus que votre prochaine livraison se passera beaucoup mieux.
Au plaisir de vous revoir sur notre site pour vous le prouver.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard dû à la situation et au transporteur. L'agence qui livre votre secteur a été totalement surchargé ce qui a provoqué un retard de livraison.
Nous sommes convaincus que votre prochaine livraison se passera beaucoup mieux.
Au plaisir de vous revoir sur notre site pour vous le prouver.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
2
/5
★★☆☆☆
Tres mécontente de la livraison surtout que cela ne venait pas d'eux mais bien de senea
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2020
5
/5
★★★★★
Site bien présenté et facile pour toutes recherches
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2020
5
/5
★★★★★
Tout est ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2020