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basée sur 8993 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Livraison et senea à l heure tout est très bien contrôle bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2020
5
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★★★★★
Très bon site, produits de qualité et livraisons rapides
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2020
4
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★★★★☆
Bon site, facile à utiliser. J'espère que le service expédition est fiable et que votre transporteur est sûr. Je viens de quitter un autre site après une commande payé et non reçu. La commande passée chez vous sera renouvellé tout les mois, si tout se passe bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2020
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2020
5
/5
★★★★★
Très bonne écoute du client !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2020
5
/5
★★★★★
Service rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2020
5
/5
★★★★★
Tres bien dans tous les domaines
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2020
4
/5
★★★★☆
Livraison super rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2020
5
/5
★★★★★
Facilite de trouver des Produits excellents. Site bien fait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2020
5
/5
★★★★★
Pas de problème . livré comme prévu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2020
5
/5
★★★★★
Sans commentaires
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2020
5
/5
★★★★★
Site agréable, navigation facile.
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2020
5
/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2020
4
/5
★★★★☆
Je viens de commander je vous demande d attendre la reception de mon produit pour pouvoir donner mon avis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2020
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande ainsi que de la livraison,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2020
5
/5
★★★★★
Excellent accueil, très bons produits, rapidité d'expédition
Société à recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2020
5
/5
★★★★★
Rien à redire, tout est parfait, la livraison rapide, merci à Sénéa.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2020
5
/5
★★★★★
Commande exate arrivée en temps et en heure.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2020
5
/5
★★★★★
Super rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour,
commande non reçue alors que le délais de livraison est dépassé depuis 1 heure. J'ai mobilisé mon temps afin de recevoir le colis et je suis sans colis donc perte de temps et il conviendrait d'informer le client en cas d'imprévu , on n'est pas disponible tout le temps , on peut s'organiser pour être là mais faut respecter les heures données sinon on donne des infos
Merci de faire le nécessaire afin de donner suite à ma commande dans les plus brefs délais
sincères salutations
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2020
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour,
Il arrive parfois que les livreurs aient un peu de retard dans leurs livraisons. Ce sont les aléas de la circulation. Cependant, je comprends tout à fait que cela puisse être dérangeant dans votre planning de la journée.
Nous avons remonté votre commentaire auprès des responsables pour éviter que cela ne se reproduise.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Il arrive parfois que les livreurs aient un peu de retard dans leurs livraisons. Ce sont les aléas de la circulation. Cependant, je comprends tout à fait que cela puisse être dérangeant dans votre planning de la journée.
Nous avons remonté votre commentaire auprès des responsables pour éviter que cela ne se reproduise.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
4
/5
★★★★☆
Pratiquement tout me plait chez Sénéa. Rapport qualité prix , facilité pour commander et gentillesse du correspondant au bout du fil.
Merci pour tout. Salutations empressées. Claude.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2020
5
/5
★★★★★
Si j'ai donnée une mauvaise note ce n'était pas du tout après vous , mais du transport car le colis était vraiment dans un piteux état éventré et mal ficelé !! je sais très bien qu'au départ il l'était parfait.pourquoi vous ne l'envoyer pas en colissimo je connait mes livreurs et depuis des années je n'est jamais eu de problème !! merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2020
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour,
Si votre colis arrive en mauvais état, n'hésitez pas à prendre une photo et à émettre des réserves auprès du livreur. Nous pourrons alors remonter l'incident auprès des responsables.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Si votre colis arrive en mauvais état, n'hésitez pas à prendre une photo et à émettre des réserves auprès du livreur. Nous pourrons alors remonter l'incident auprès des responsables.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
5
/5
★★★★★
Rapide et discret, très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2020
5
/5
★★★★★
Sérieux,sans problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2020
3
/5
★★★☆☆
Paiement moins sécurisé que sur d'autres sites
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2020
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour,
Je vous confirme que le système de paiement que nous utilisons est totalement sécurisé.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Je vous confirme que le système de paiement que nous utilisons est totalement sécurisé.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
5
/5
★★★★★
Faire en sorte que les produits commandés par un client fidèle, s'affichent plus rapidement sur la page d'accueil, sans avoir à chercher dans les differentes rubriques.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2020
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour,
Vous pouvez facilement retrouver vos commandes en allant sur l'onglet "compte" puis "historique et détail de mes commandes". Vous retrouverez ainsi toutes vos commandes et pourrez recommander en 3 clics.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Vous pouvez facilement retrouver vos commandes en allant sur l'onglet "compte" puis "historique et détail de mes commandes". Vous retrouverez ainsi toutes vos commandes et pourrez recommander en 3 clics.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
5
/5
★★★★★
Très bien reçu au téléphone et livraison rapidement peut on avoir un catalogue pour l’incontinence urinaire pour femme car à la Cotinieres je n arrive pas à me connecter sur vôtre site merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2020
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande.
Nous n'avons pas de catalogue. En revanche, nous sommes à votre disposition par téléphone pour vous conseiller.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Nous vous remercions pour votre commande.
Nous n'avons pas de catalogue. En revanche, nous sommes à votre disposition par téléphone pour vous conseiller.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2020
5
/5
★★★★★
Rapide livraison, alèses fonctionnelles et de qualité que j'ai acheté pour mon petit chien très bien je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2020