/10
★★★★★
basée sur 8448 avis publiés
★★★★★
basée sur 8448 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Très bien, il y a seulement eu un problème de livraison, rien de grave car en un coup de fil le problème a été réglé dès le lendemain.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2019
5/5
★★★★★
Des réductions pour la fidelité seraient les bienvenus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2020
Réponse de
Senea.fr
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande.
Si vous commandez régulièrement les mêmes produits, nous vous invitons à choisir notre solution d'abonnement qui est gratuit et sans engagement.
Nous n'aurez plus à vous occuper de passer commande, cela sera automatique. Vous choisissez les quantités désirés et la fréquence d'envoi. Vous pouvez le modifier ou l'arrêter gratuitement à tout moment. Cela vous permettra de bénéficier automatiquement de 5% de remise.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Nous vous remercions pour votre commande.
Si vous commandez régulièrement les mêmes produits, nous vous invitons à choisir notre solution d'abonnement qui est gratuit et sans engagement.
Nous n'aurez plus à vous occuper de passer commande, cela sera automatique. Vous choisissez les quantités désirés et la fréquence d'envoi. Vous pouvez le modifier ou l'arrêter gratuitement à tout moment. Cela vous permettra de bénéficier automatiquement de 5% de remise.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
4/5
★★★★☆
Tout va bien...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2019
5/5
★★★★★
Commande facile, livraison rapide. Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2020
4/5
★★★★☆
Très réactif suite à mes soucis de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2019
4/5
★★★★☆
Satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2019
5/5
★★★★★
Navigation sur le site OK. Commande OK. Livraison OK.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2020
5/5
★★★★★
Le choix d'un point relais pour la livraison est de loin la meilleure solution . Très bien et très rapide . Merci à SENEA
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2019
4/5
★★★★☆
Ce n est pas un problème a premiere vue ...mais pourquoi expédier les 12 sachets de couches dans un ENORME carton avec une tonne de papier de protection ? moi je n ai pas un fourgon pour le récupérer au point relais .il aurais simplement suffit de laisser les cartons d origine ( 3 cartons de 4 sachets chacun ..).et le tour est joué .cordialement .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2019
Réponse de
Senea.fr
Le
Bonjour,
Vous pouvez commander les quantités que vous désirez et nous adaptons le carton en fonction de votre commande.
Nous faisons le maximum pour vous expédier 1 seul carton. Cela permet de limiter le nombre de consommables, mais aussi de limiter la charge du livreur et du point relais. De plus, si nous expédiions 3 cartons, vos frais d'expédition serait augmentés car les transporteurs factureraient 3 colis.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Vous pouvez commander les quantités que vous désirez et nous adaptons le carton en fonction de votre commande.
Nous faisons le maximum pour vous expédier 1 seul carton. Cela permet de limiter le nombre de consommables, mais aussi de limiter la charge du livreur et du point relais. De plus, si nous expédiions 3 cartons, vos frais d'expédition serait augmentés car les transporteurs factureraient 3 colis.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
5/5
★★★★★
Commande reçue comme annoncé. Bonnes informations sur le produit.
Site sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2019
5/5
★★★★★
Conseils très utiles, employés particulièrement à l'écoute et dévoués. Réception du colis, dès le lendemain après-midi, après commande au téléphone la veille au matin. Je suis très satisfaite de cette efficacité et de la qualité des produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2019
5/5
★★★★★
Rien à signaler.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2019
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2019
5/5
★★★★★
Site bien fait, facile à utiliser.
Service rapide et de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2019
4/5
★★★★☆
RIEN A SIGNALER...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2019
5/5
★★★★★
Rien à ajouter. Livraison conforme et dans les délais annoncés. site fiable. Service client accueillant, compétent et efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2019
4/5
★★★★☆
COMMANDE LIVREE TRES RAPIDEMENT
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2019
5/5
★★★★★
Toujours Parfait! Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2019
5/5
★★★★★
Livraison très rapide et si problème avec le transporteur intervention rapide du vendeur qui contacte le transporteur pour régler immédiatement le litige.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2019
5/5
★★★★★
Parfait, livraison toujours rapide, produit très satisfaisant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2019
5/5
★★★★★
Matériel conforme à la commande, tarif trés intéressant et délais de livraison trés rapide, que du bonheur, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/12/2019
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite- livraison rapide et service impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2019
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2019
5/5
★★★★★
Simple à commander service efficace très sérieux et compétent livraison rapide je recommande sans problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2019
5/5
★★★★★
Commande et livraison rapides.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2019
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2019
5/5
★★★★★
Tout et bien sauf que jai deux commande qui devrais me groupe car sa ne fait deux livraison dont deux attente de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2019
Réponse de
Senea.fr
Le
Bonjour,
Comme discuté par téléphone, nous allons regrouper vos commandes pour la prochaine expédition.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Comme discuté par téléphone, nous allons regrouper vos commandes pour la prochaine expédition.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
5/5
★★★★★
Conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2019
4/5
★★★★☆
Navigation bien. Livraison points relais insuffisants. Livraison transporteurs : un appel téléphonique serait mieux pour nous avertir de leur passage à une heure précise.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2019
Réponse de
Senea.fr
Le
Bonjour,
Malheureusement, concernant les points relais, nous sommes dépendants des commerçants travaillant avec le transporteur. Nous n'avons pas la possibilité d'en rajouter.
Concernant les appels téléphoniques, les livreurs le font de plus en plus mais ce n'est pas encore obligatoire.
Nous remontons néanmoins votre remarque auprès des responsables du transporteur.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Malheureusement, concernant les points relais, nous sommes dépendants des commerçants travaillant avec le transporteur. Nous n'avons pas la possibilité d'en rajouter.
Concernant les appels téléphoniques, les livreurs le font de plus en plus mais ce n'est pas encore obligatoire.
Nous remontons néanmoins votre remarque auprès des responsables du transporteur.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
5/5
★★★★★
Très contente facile à utiliser
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2019