/10
★★★★★
basée sur 8463 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2020
5/5
★★★★★
Service assuré par vous très bien mais le service de livraison depuis le 6 avril j attends mes alèses votre livreur m envoie un mail pour me donner une date qu il ne respecte pas et me renvoie une autre date et toujours pareil il devait passer le
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2020
4/5
★★★★☆
Après un problème de livraison !!et deux échanges de email j'ai bien reçu la deuxième livraison , merci au service client
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2020
2/5
★★☆☆☆
Délai important envoi incomplet
très déçu par cette première commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2020
Réponse de
Senea.fr
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Effectivement, la situation actuelle a dégradé la qualité de votre livraison. Nous avons pris les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Effectivement, la situation actuelle a dégradé la qualité de votre livraison. Nous avons pris les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
5/5
★★★★★
Parfait et livraison au top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2020
5/5
★★★★★
Parfait livraison dans les temps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2020
5/5
★★★★★
Sérieux, rapide , je recommande !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2020
2/5
★★☆☆☆
Aucune information sur le suivi de la livraison, délais de livraison à perte de vue(12 jours) malgré une estimation sur le site de quelques jours.
Colis livré avec La moitié de la commande, obliger d'appeler pour savoir qu'il y avait 2 colis.
Peux mieux faire surtout que j'avais changé de fournisseur par rapport aux délais de livraison!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020
Réponse de
Senea.fr
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Nous l'avons remonté aux responsables du transporteur pour éviter que cela ne se reproduise. Vous auriez dû recevoir les informations de suivi des 2 colis.
Cordialement,
Le service client SENEA
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Nous l'avons remonté aux responsables du transporteur pour éviter que cela ne se reproduise. Vous auriez dû recevoir les informations de suivi des 2 colis.
Cordialement,
Le service client SENEA
5/5
★★★★★
Le surplus de cartons n'est pas nécessaire
Le livreur a enlevé son masque quand il s'est adressé à moi.. utilité ??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2020
4/5
★★★★☆
Livraison correcte et rapide bien que nous soyons en période de crise sanitaire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020
4/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2020
4/5
★★★★☆
Commande conforma à mes attentes. Livraison un peu longue mais du au problème de confinement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2020
4/5
★★★★☆
Pas de problèmes rencontrés pour trouver les protections.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2020
5/5
★★★★★
Très bien détaillé facile d'accès
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2020
5/5
★★★★★
Le site est top. Suite au décès de mon papa j'avais annulé la commande et elle a été remboursée immédiatement. C'est juste le service de livraison qui ne va pas.... le livreur s'est pointé alors que j'avais annulé la livraison. Bref livreur pas content du tout car je refuse la livraison... je peux comprendre... mais pourquoi me livrer le 8/4 alors que cela a été intercepté chez le livreur par senea le 31/3 ????
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2020
4/5
★★★★☆
Commande conforme et service clientèle réactif.
Problème de retard de livraison mais je pense que dans la conjoncture actuelle c'est normal!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2020
5/5
★★★★★
Parfait tout simplement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2020
5/5
★★★★★
Tres bien aucun souci rencontré
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2020
5/5
★★★★★
Tout est parfait. Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2020
5/5
★★★★★
Large choix - Prix attractifs - Livraisons rapides - Le top de la discrétion !
Le meilleur site pour commander vos couches .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2020
4/5
★★★★☆
Recu produit comme prevu, livraison un peu longue...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
5/5
★★★★★
Bravo. Livraison en un temps record. Enfin de vrais (rares) entreprise ayant le courage et la capacité de faire face
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2020
5/5
★★★★★
TRES BIEN
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2020
5/5
★★★★★
TRès bon oroduit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2020
2/5
★★☆☆☆
Très compliqué pour passé commande, livraison trop longue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2020
Réponse de
Senea.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande. Pour trouver votre produit, vous pouvez taper directement le nom ou la référence dans la barre de recherche. Vous pouvez également utiliser les différentes catégories. De plus, notre service client est à votre disposition en cas de besoin.
Concernant les livraisons, elles sont habituellement faites en 24-48h, mais dans la situation actuelle, nous sommes tributaires des transporteurs qui assurent beaucoup de retards.
Nous ferons bien mieux lors de votre prochaine commande.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA.
Merci pour votre commande. Pour trouver votre produit, vous pouvez taper directement le nom ou la référence dans la barre de recherche. Vous pouvez également utiliser les différentes catégories. De plus, notre service client est à votre disposition en cas de besoin.
Concernant les livraisons, elles sont habituellement faites en 24-48h, mais dans la situation actuelle, nous sommes tributaires des transporteurs qui assurent beaucoup de retards.
Nous ferons bien mieux lors de votre prochaine commande.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA.
5/5
★★★★★
SITE FRANCAIS EN BOURGOGNE , DELAI DE LIVRAISON RAPIDE , PRODUIT NIKEL .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2020
5/5
★★★★★
Toujours aussi bien bravos
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2020
5/5
★★★★★
Service après vente efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2020
5/5
★★★★★
Malgré le confinement, livraison parfaite, échanges rapides. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
5/5
★★★★★
Prix intéressants et envoi rapide, y compris en période de confinement... très bien !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2020