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basée sur 8993 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
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★★★★★
Gentillesse, professionnalisme, bravo !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2021
5
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★★★★★
RAS colis livré dans les délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2021
3
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★★★☆☆
Sur le site rien à redire, mais cette fois, la livraison est longue... d'habitude, je l'ai quasiment le lendemain de la commande, là ça fait 3 jours et toujours en cours de préparation chez le transporteur (GLS)... !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2021
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande.
Vous avez commandé le samedi à 19h40. Il n'y a pas de préparation ni d'expédition le weekend. De plus, le lundi était férié. Votre commande a donc été préparée et expédiée le mardi et je vois qu'elle est en livraison aujourd'hui.
Pour votre information, si vous commandez en semaine avant 13h, votre commande est expédiée le jour même.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
Nous vous remercions pour votre commande.
Vous avez commandé le samedi à 19h40. Il n'y a pas de préparation ni d'expédition le weekend. De plus, le lundi était férié. Votre commande a donc été préparée et expédiée le mardi et je vois qu'elle est en livraison aujourd'hui.
Pour votre information, si vous commandez en semaine avant 13h, votre commande est expédiée le jour même.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
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★★★★★
Très bien, livraison rapide, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2021
4
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★★★★☆
Commande facile à passer et très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2021
5
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★★★★★
Très facile d'utilisation je suis satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2021
5
/5
★★★★★
Très satisfaite des prestations proposées par Sénéa. Prise en compte rapide et envoi dans les délais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2021
2
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★★☆☆☆
Gls m' avertie de l'expédition d'un colis. La provenance inconnue et pas senea.
Pas de jour de livraison. Gls vient de me livrer mon colis sans autre avertissement. Coup de chance j'étais là!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2021
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande. Nous allons remonter cet incident auprès du transporteur.
Pour éviter ces problèmes, nous envoyons en parallèle un mail avec le numéro de suivi pour que vous puissiez suivre votre colis.
Nous proposons également une livraison "avec signature" qui permet d'avoir une date de livraison pour vous remettre le colis.
Cordialement,
Christophe de SENEA
Nous vous remercions pour votre commande. Nous allons remonter cet incident auprès du transporteur.
Pour éviter ces problèmes, nous envoyons en parallèle un mail avec le numéro de suivi pour que vous puissiez suivre votre colis.
Nous proposons également une livraison "avec signature" qui permet d'avoir une date de livraison pour vous remettre le colis.
Cordialement,
Christophe de SENEA
5
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★★★★★
Sympa, sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2021
5
/5
★★★★★
Expédition ultra rapide. Commande conforme à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2021
4
/5
★★★★☆
Bon rapport qualité prix délai de livraison raisonnable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2021
5
/5
★★★★★
Jamais déçue. Commande livrée rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2021
5
/5
★★★★★
Très bon vendeur réactif aux commandes passées sur le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2021
5
/5
★★★★★
Ras tout est conforme, rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2021
5
/5
★★★★★
Navigation facile sur le site. commande livrée dans les temps. service clients à l'écoute qui n'hésite pas à faire confirmer une adresse de livraison afin d'éviter un Mondial Relay fermé pour cause de covid.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2021
5
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★★★★★
Service clientèle impeccable et attentif, rien à dire !!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2021
5
/5
★★★★★
Vu mon âge je n'ai eu aucun problème pour aller sur votre site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2021
4
/5
★★★★☆
Service très rapide.
Malheureusement pas d'information sur le moment de la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2021
4
/5
★★★★☆
Bien, délai de livraison respecté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2021
5
/5
★★★★★
Du début de la commande à la livraison, parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2021
5
/5
★★★★★
Les prix sont très attractifs, la livraison rapide, rien à redire avec ce site !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2021
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2021
5
/5
★★★★★
Satisfait du service offert par SENEA: site clair, prix compétitifs, facilité de navigation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2021
5
/5
★★★★★
Parfait. Livraison rapide par GLS. MERCI
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2021
3
/5
★★★☆☆
Pas facile de vous joindre
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2021
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande. Nous essayons de répondre par téléphone à tous nos clients. Malheureusement, nous sommes parfois déjà en communication. Dans ce cas, n'hésitez pas à laisser un message sur le répondeur avec vos coordonnées et nous vous rappellerons dans les plus brefs délais. Vous pouvez également nous contacter par email à l'adresse contact@senea.fr
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
Nous vous remercions pour votre commande. Nous essayons de répondre par téléphone à tous nos clients. Malheureusement, nous sommes parfois déjà en communication. Dans ce cas, n'hésitez pas à laisser un message sur le répondeur avec vos coordonnées et nous vous rappellerons dans les plus brefs délais. Vous pouvez également nous contacter par email à l'adresse contact@senea.fr
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
3
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★★★☆☆
Commande en date du 23/03/2021, expédiée le 24/03/2021... Non reçue ce jour 29/03/2021. Heureusement qu'il n'y a pas d'urgence.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2021
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident.
Suite à notre conversation téléphonique, nous avons alerté notre centre logistique ainsi que le transporteur pour éviter que cela ne se reproduise.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident.
Suite à notre conversation téléphonique, nous avons alerté notre centre logistique ainsi que le transporteur pour éviter que cela ne se reproduise.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
5
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★★★★★
Livraison rapide dans les temps donnés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2021
5
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★★★★★
Je réitère mon avis, du 24/10/2020, puisque nouvelle commande.
Toujours efficacité... Redoutable
* commande le 08/03/21
* livraison le 10/03/21...
Qui dit mieux, la livraison? dans les conditions actuelles de pandémie et de gratuité absolue?
Et puis le rapport qualité/prix.
Je recommande TRES fortement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2021
5
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★★★★★
Merci pour la rapidité de votre livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2021
5
/5
★★★★★
Très satisfait, amabilité rapidité prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2021