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basée sur 8993 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Le site est ok et GLS en tant que livreur cz moi, au top! comme toujours!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2021
5
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★★★★★
Service très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2021
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2021
5
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★★★★★
Reçu en 48h , parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2021
4
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★★★★☆
C est ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2021
5
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★★★★★
Très satisfaite de ma commande livrée très rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2021
5
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★★★★★
Livraison rapide et un suivi par mail permettant d.être rassuré.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2021
5
/5
★★★★★
C'est rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2021
5
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★★★★★
Tutto perfetto, grazie.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2021
5
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★★★★★
Article facile à trouver
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2021
5
/5
★★★★★
Facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2021
5
/5
★★★★★
Parfait rien a dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2021
1
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★☆☆☆☆
Commande faite le 13 août, hélas, je ne savais pas que votre livreur était COLIS PRIVE , 4 jours de suite ils m'ont dit qu'ils ne trouvaient pas mon adresse, pourtant les nom et prénom étaient bons, le numéro et le nom de la rue aussi le code postal et la ville aussi! J'ai appelé Colis Privé, à chaque fois ils m'ont dit qu'ils livreraient le lendemain... J'ai appelé SENEA qui n'a pas eu l'air plus étonnés que çà, ils devaient appeler Colis privé ... Finalement j'ai reçu mon colis le 26 AOUT (13 jours après ma commande!...) COLIS PRIVE A FAIT LIVRER PAR LA POSTE !!! C'est un vrai GAG !.... on me l'aurait raconté, j'aurais eu du mal à le croire!........
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2021
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cet incident.
Suite à votre appel, nous avons sollicité à plusieurs reprises Colis Privé. Suite à nos sollicitations, ils ont décidé de transmettre votre colis à La Poste afin que celui-ci puisse être livré plus facilement.
96% de nos colis sont livrés en 24h, malheureusement compte tenu du nombre de colis expédié tous les jours, il est possible qu'il y ait quelques problèmes et/ou retard.
Nous vous réitérons nos plus sincères excuses pour cet incident.
Cordialement,
Le Service Client, Senea.fr
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cet incident.
Suite à votre appel, nous avons sollicité à plusieurs reprises Colis Privé. Suite à nos sollicitations, ils ont décidé de transmettre votre colis à La Poste afin que celui-ci puisse être livré plus facilement.
96% de nos colis sont livrés en 24h, malheureusement compte tenu du nombre de colis expédié tous les jours, il est possible qu'il y ait quelques problèmes et/ou retard.
Nous vous réitérons nos plus sincères excuses pour cet incident.
Cordialement,
Le Service Client, Senea.fr
5
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★★★★★
Livraison assez rapide et conforme. Avis de passage bien respecté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2021
5
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★★★★★
Je recommande ce site marchand car il est professionnel, rapide et a un très bon rapport qualité-prix. Il possède un service client super efficace et très attaché à la satisfaction du client. Il est joignable par téléphone très rapidement, les personnes répondants aux questions connaissent très bien leurs produits et ils peuvent ainsi nous conseiller au mieux par rapport à nos besoin. C'est un site français très sûr.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2021
5
/5
★★★★★
RAPIDITE D'ENVOI
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2021
5
/5
★★★★★
Tres bien tres rapide pour la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2021
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour pas les moins cher choix limité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2021
5
/5
★★★★★
Tout est très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2021
5
/5
★★★★★
Colis livré rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2021
4
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★★★★☆
Conformité des produits et rapidité de livraison, je recommande…
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2021
1
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★☆☆☆☆
Commande non reçue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2021
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Votre colis a été expédié le jour même de votre commande (le 25/08/21). Malheureusement, suite à des congés votre point relais initialement sélectionné n'était malheureusement pas disponible.
Vous avez normalement été contacté par Mondial Relay pour convenir d'une nouvelle boutique. Votre colis apparait désormais disponible depuis le 31/08/21 dans ce nouveau point relais que vous avez sélectionné.
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce contretemps.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Le Service Client, Senea.fr
Merci pour votre avis.
Votre colis a été expédié le jour même de votre commande (le 25/08/21). Malheureusement, suite à des congés votre point relais initialement sélectionné n'était malheureusement pas disponible.
Vous avez normalement été contacté par Mondial Relay pour convenir d'une nouvelle boutique. Votre colis apparait désormais disponible depuis le 31/08/21 dans ce nouveau point relais que vous avez sélectionné.
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce contretemps.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Le Service Client, Senea.fr
4
/5
★★★★☆
Le colis est bien arrivé, j'aurais préféré qu'il soit enveloppé de plastique a bulle au lieu de paier pour mieux amortir le choc. A part ca c'etait très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2021
5
/5
★★★★★
Abcd
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2021
5
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★★★★★
Ne changez rien ....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2021
5
/5
★★★★★
Le site est très clair, les produits de bonne qualité avec des prix très compétitifs, une livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2021
5
/5
★★★★★
Reçu a la date prévue satisfaits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2021
5
/5
★★★★★
Prix corrects, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2021