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basée sur 8993 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Excellent service client ! Navigation aisée sur le site. Livraison très rapide et parfaite grâce à l'amabilité et la compétence du livreur à féliciter.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2022
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★★★★★
Site très facile d emploi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2022
3
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★★★☆☆
Navigation dans le site: très bien. Par contre, la livraison à pris un jour en plus et à été déposé dans la boite aux lettres du voisin (sans signature de réception bien sûr ! )
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2022
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour l'incident. Nous allons faire remonter l'information à notre transporteur. En ce qui concerne les délais de livraison, vous avez commandé le vendredi 4 mars. Les transporteurs ne travaillent pas le weekend, c'est pourquoi vous avez été livrée le lundi 7 mars. Bonne journée, Le Service Client Senea.fr
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★★★★★
Très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2022
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2022
5
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★★★★★
Rapidité delai respecté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide, b
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2022
4
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★★★★☆
Très bien à tous les niveaux de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2022
5
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★★★★★
Navigation aisée, livraison rapide par livreur performant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2022
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2022
5
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★★★★★
Navigation facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2022
5
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★★★★★
Intuitif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2022
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2022
4
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★★★★☆
Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2022
5
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★★★★★
Merci parfait livraison dans les temps
Colis très discret et tours de bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2022
5
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★★★★★
Rien à redu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2022
5
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★★★★★
Facile d'accès et rapidité de commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2022
5
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★★★★★
Aucun reproche à faire au site. Par contre cette fois-ci je suis mécontent de l'entreprise de livraison.
Un message m'avertit que le colis a été réceptionné. Comme mon immeuble dispose d'une gardienne, je pense que le paquet est à la loge.
Je descends pour aller le chercher et je constate qu'il a été déposé devant la loge ! n'importe qui peut le prendre ! Comme le livreur a apporté ce colis en dehors des horaires d'ouverture de la loge, il aurait dû prendre le temps de le monter au 4e par l'ascenseur, car mes coordonnées complètes figurent sur le bon de livraison. Au minimum il aurait pu me téléphoner...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2022
3
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★★★☆☆
Le délai de livraison est excessif......
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2022
5
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★★★★★
Super. Pour l'achat d'une béquille de genoux I WALK 3.0: Accueil téléphonique. Emballage et livraison!!! Un sans faute
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2022
1
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★☆☆☆☆
Rien a dire sur la marchandise mais le transport GLS est une catastrophe !!! le seul qui ne communique pas la date de livraison ( pas de risque !!) on découvre lorsque le chauffeur est à la porte !! mais arrêtez de travailler avec cette entreprise incompétente !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2022
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ne vous ait pas satisfaite. En effet, vous êtes censé recevoir des mails de la part du transporteur vous indiquant la livraison de votre colis. Pour information, vous pouvez également suivre la livraison de votre colis grâce à son numéro de suivi se trouvant sur votre compte SENEA. Restant à votre disposition, Le Service Client Senea.fr
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Régularité abonnement amabilité service clients à l’écoute seul bémol récurrent le transporteur pour la livraison GLS dont le livreur est imbuvable ne veut pas monter la livraison à l’appartement (2eme sans ascenseur) au motif trop lourd (18kg) ma mère 91 ans destinataire du colis doit elle le faire alors qu’elle est en fauteuil roulant ? Mou moi même sa fille a 64 ans avec un problème au genou ? Il est odieux et quand il monte enfin jure sur tout le parcours à chaque marche des PUT…S à ne plus savoir qu’en faire CHANGER DE STE DE TRANSPORTS exaspérée par ces incidents de livraison je finirais par stopper mon abonnement et commande c’est invivable merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2022
5
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Livraison dans les délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2022
1
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★☆☆☆☆
Il pacco della merce ordinata è arrivato integro e puntuale però all'interno mancava una parte di quanto ordinato e pagato
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2022
Réponse de Senea.fr
Le
Buongiorno, Siamo molto dispiaciuti per questo incidente. Non esitate a contattarci via e-mail per spiegarci cosa manca nel vostro ordine. Saremo in grado di risolvere il problema, Cordiali saluti, Servizio Clienti Senea.fr
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★★★★★
Comme d'habitude commande respectée et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2022
5
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★★★★★
Très bien service rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2022
5
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★★★★★
Facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2022
5
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★★★★★
Produits conforme et livraison rapide !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2022
5
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★★★★★
Site facile à consulter
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2022
4
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★★★★☆
Bien reçue, bon service téléphonique, efficacite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2022