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basée sur 8993 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Service client à l'écoute et bienveillant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2022
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★★★★★
Tout est correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2022
5
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★★★★★
Très bien, commandé le lundi férié, reçu le mercredi !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2022
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★★★★★
Le colis a arrivé très vite. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2022
1
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★☆☆☆☆
Contrairement à ce qui m’a été dit le déambulateur commande n’était pas en stock. S’en suit la livraison du rollator sans les roues avant. 2ème livraison 6 jours plus tard: je ne reçois que 1 roue. 3ème livraison 3 jours plus tard: 2ème roue mais aucun système de verrouillage des roues avant. On me promet une 4ème livraison avec les clips.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2022
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que l’expérience réalisée sur notre site internet ait été décevante pour vous. Vous avez commandé votre produit le 08/08/2022 et vous l’avez reçu à votre domicile le 10/08/2022. Pour que vous le receviez plus rapidement, nous avions demandé à notre fournisseur de vous le livrer directement à votre domicile. Malheureusement il est vrai que lors de cette livraison il y a eu un oubli concernant une partie de votre commande. Dès que vous nous avez contactés pour cet incident, nous avons aussitôt été réactifs afin d’en informer le fournisseur pour qu’il vous renvoie le reste de votre commande dans les plus brefs délais. Malgré les démarches menées il est vrai que des erreurs humaines ont été commises de la part de notre fournisseur dans l’envoi de votre commande. Nous comprenons votre déception quant à cette livraison, d’autant plus que nous avons fait le maximum pour régler cet incident au plus vite. Malheureusement, avec la période estivale et les jours fériés, notre fournisseur a rencontré des problèmes lors de ses expéditions. Au final, vous avez reçu l’ensemble de votre commande dans un délais de 15 jours calendaires. Cette situation reste très exceptionnelle et nous vous invitons à repasser une commande sur notre site internet afin de vous en rendre compte. Cordialement, Le Service Client
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Pas de difficulté pour naviguer sur le site.
Livraison conforme à ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2022
5
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★★★★★
Très bon suivi de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2022
5
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La commande nickel rien a dire reçue en moins 24 H en point retraits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2022
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RAS pour cette commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2022
5
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★★★★★
Satisfait par la livraison en temps et en heure
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2022
5
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Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2022
4
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★★★★☆
RAS T Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2022
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★★★★★
Commandé expédié et reçu dans,un délai très court. Merxi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2022
5
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★★★★★
La livraison était très rapide.
Merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2022
5
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★★★★★
Un très bon site, j'ai trouvé facilement ce que je voulais (le site est clair) et la livraison a été plus que rapide! Je suis très satisfaite de ma commande et le produit correspond à mes attentes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2022
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Bjr,
PAS de Pb avec votre service GLS qui me livre en temps et en heure et un serveur qui m'appelle avant d'arriver (j'ai 75 ans, handicapé et au 2° étage sans ascenseur !!!)
Allors, je continue et ne changez pas de type de livraison car j'ai des déboires souvent avec "La Poste" et "Chronopost" ...
Cordialement
A la prochaine commande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2022
5
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★★★★★
Commande depuis le Site très facile, livraison et retrait également dans des délais très satisfaisants.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2022
5
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★★★★★
Excellents suivi et livrzison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2022
5
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★★★★★
Grand choix de produits à pris compétitifs par rapport à d'autres sociétés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2022
5
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★★★★★
Très bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2022
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★★★★★
RAS colis livré en temps et en heure
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2022
5
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★★★★★
Impeccable, de plus livraison ultra rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide, produits conformes à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2022
4
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★★★★☆
Très bon suivi commercial - collaboratrice très agréable
Malheureusement le chauffeur/livreur de GLS (entreprise de transport) n'est pas agréable du tout ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2022
4
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★★★★☆
Bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2022
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★★★★★
>L'emballage 600x400x400 aurait pu contenir 18 voire 20 paquets de 20.
J'avais demandé quelle était le maximum. 14 paquets permettaient le port gratuit.
J'aurai aimé passé les 18 voire les 20 pour bénéicier du prix réduit. Dommage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2022
5
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★★★★★
Tout est parfait !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2022
5
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★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2022
4
/5
★★★★☆
Tout est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2022
5
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★★★★★
Site accessible, produits livrés rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2022