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★★★★★
basée sur 1442 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Bonjour Je trouve que les systèmes de fermeture des box ne sont pas faciles et fragiles🤔à manipuler
Isabelle K.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de
SAS Soluscrap
Le
Bonjour,
Merci de bien vouloir préciser le type de box dont vous parlez. Vous pouvez les voir et revoir dans nos vidéos produits sur notre chaîne youtube si besoin d'informations complémentaires sur leurs utilisations.
Merci de bien vouloir préciser le type de box dont vous parlez. Vous pouvez les voir et revoir dans nos vidéos produits sur notre chaîne youtube si besoin d'informations complémentaires sur leurs utilisations.
2/5
★★☆☆☆
Livraison très longue plus de 10 jours Les produits venant de Chine sont plus rapide Je pensais que mon colis s'était perdu
Sylvie K.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
3/5
★★★☆☆
Impossible de mettre le cadeau dans le panier, je ne l'ai donc pas reçu, malgré le retour, il ne m'a pas été proposé de me l'envoyer ou de le joindre à une prochaine commande, alors que je suis une fidèle cliente
Sophie B.
Le
suite à un achat du 12/10/2022
3/5
★★★☆☆
J'ai pas eu de cadeau car j'ai pas réussi à mettre le code j'ai essayé trois fois et j'ai laissé tombé
Sofia D.
Le
suite à un achat du 21/08/2022
2/5
★★☆☆☆
Pas recu la boite en cadeau lors de la commande.
Bruno S.
Le
suite à un achat du 23/07/2022
3/5
★★★☆☆
L'article commandé ne me convient pas, je voudrais le retourner mais aucune réponse à mon coup de téléphone. Dommage !
Bernadette L.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
3/5
★★★☆☆
L'article commandé ne me convient pas, je voudrais le retourner mais aucune réponse à mon coup de téléphone. Dommage !
Bernadette L.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
3/5
★★★☆☆
Pas toujours facile de voir la compatibilité entre les boîtes
Michèle R.
Le
suite à un achat du 17/06/2022
3/5
★★★☆☆
Pas de soucis avec les produits de la commande hormis le fait que je n'ai pas recu le cadeau "clicbox" associé avec la commande. J'avais oublié de le noter . J'ai fait un mail de suite aprés l'envoi du réglement de la commande , mais rien dans le paquet et pas de réponce de votre part.
Cordialement
REDIGER Rachel
Rediger R.
Le
suite à un achat du 22/06/2022
3/5
★★★☆☆
C'est nouveau pour moi et je ne connais pas le nom de tout les produits et malheureusement j'ai peu de patience mais j'ai réussit à trouver ce que je cherchais et j'en suis contente
Rosa Y.
Le
suite à un achat du 14/04/2022
3/5
★★★☆☆
Les articles qui sont en rupture de stock devraient être signalés sur le site comme le font les autres sites de scrap.Ainsi nous n'aurions pas la surprise lors de l'ouverture du colis ,après les avoir payé de ne pas les trouver ,de demander le remboursement,de commander ailleurs et du coup de repayer des frais de port.Sinon les boîtes de rangement sont top.
Françoise V.
Le
suite à un achat du 18/04/2022
3/5
★★★☆☆
Lors de ma dernière commande,j'ai oublié de choisir le cadeau,ces petites boîtes bien utiles.
J'aurai été agréablement surprise si,en réfèrence à mes précédentes commandes, une petite boîte avait été glissée dans mon colis. Mais çà n'a pas était le cas. J'ai été déçue.
Béatrice V.
Le
suite à un achat du 11/04/2022
3/5
★★★☆☆
Lors de ma dernière commande,j'ai oublié de choisir le cadeau,ces petites boîtes bien utiles.
J'aurai été agréablement surprise si,en réfèrence à mes précédentes commandes, une petite boîte avait été glissée dans mon colis. Mais çà n'a pas était le cas. J'ai été déçue.
Béatrice V.
Le
suite à un achat du 11/04/2022
3/5
★★★☆☆
Lors de ma dernière commande,j'ai oublié de choisir le cadeau,ces petites boîtes bien utiles.
J'aurai été agréablement surprise si,en réfèrence à mes précédentes commandes, une petite boîte avait été glissée dans mon colis. Mais çà n'a pas était le cas. J'ai été déçue.
Béatrice V.
Le
suite à un achat du 11/04/2022
3/5
★★★☆☆
Les produits sont très bien, j'en ai déjà commandé plusieurs fois. Mais à la dernière commande, une POP BOX mini rectangle est arrivée cassée au niveau de la fermeture. Je l'ai signalé par mail le 6 avril. Aucune réaction de Soluscrap à ce jour. Bons produits mais service commercial à améliorer
Géraldine V.
Le
suite à un achat du 31/03/2022
3/5
★★★☆☆
Les produits sont très bien, j'en ai déjà commandé plusieurs fois. Mais à la dernière commande, une POP BOX mini rectangle est arrivée cassée au niveau de la fermeture. Je l'ai signalé par mail le 6 avril. Aucune réaction de Soluscrap à ce jour. Bons produits mais service commercial à améliorer
Géraldine V.
Le
suite à un achat du 31/03/2022
3/5
★★★☆☆
Les produits sont très bien, j'en ai déjà commandé plusieurs fois. Mais à la dernière commande, une POP BOX mini rectangle est arrivée cassée au niveau de la fermeture. Je l'ai signalé par mail le 6 avril. Aucune réaction de Soluscrap à ce jour. Bons produits mais service commercial à améliorer
Géraldine V.
Le
suite à un achat du 31/03/2022
3/5
★★★☆☆
Des photos des articles prises de plus près permettrait de voir plus de détails.
Béatrice V.
Le
suite à un achat du 10/03/2022
3/5
★★★☆☆
Je suis satisfaite des produits mais pas des frais de livraison, franchement 7,90 c'est excessif surtout lorsque l'on veut simplement se réapprovisionner en petit matériel et que l'on atteint pas la somme qui permet d'avoir les frais de port gratuits. C'est à vous dégouter d'investir dans ce système dont les produits sont déjà très chers
Pascale A.
Le
suite à un achat du 06/02/2022
3/5
★★★☆☆
Pas satisfaite du service après vente
Micheline M.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
3/5
★★★☆☆
J'ai acheté les pochettes en plastique pour mettre des feuilles 30×30 mais cela ne rentre pas bien dedans, on ne sait pas les fermer avec les clips. Suis un peu déçue
Marie-anne C.
Le
suite à un achat du 12/12/2021
2/5
★★☆☆☆
J avais droit à un cadeau mais je n'ai pas vu où c était pas clair pour moi
Marie Danièle Crinquette L.
Le
suite à un achat du 29/09/2021
3/5
★★★☆☆
Le site est très bien mais par contre j'ai envoyé à 2 reprises des mails sans réponses. Dommage!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2021
3/5
★★★☆☆
Le site est très bien mais par contre j'ai envoyé à 2 reprises des mails sans réponses. Dommage!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2021
3/5
★★★☆☆
Pas évident pour une novice de naviguer dessus.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2021
2/5
★★☆☆☆
J'ai reçu un premier colis qui a été balancé par dessus mon portail, heureusement rien n'a été cassé sauf le cadeau. Il aurait été sympas de votre part de m'envoyer dans mon second colis une autre boite cadeau pour remplacer celle cassée. Dommage que vous ne soyez pas co
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2020
3/5
★★★☆☆
Délai rallonges mais prévenu trop juste pour en tenir compte pour changement de livre
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2020
3/5
★★★☆☆
J'ai été déçu des mes achats de double face. Les rouleaux ne se tiennent pas. Ils sont arrivés déformés et très difficile d'util
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2020
3/5
★★★☆☆
J ai une erreur de commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2019
3/5
★★★☆☆
Pas de contact avec le service clients. Très bon produit à avoir lorsque l on fait du scrap je penses en reprendre d'autre dimension de boîtes pour d autre type de rangement scrap , perles et petits matériel serait là bien venu. Une boite pour y mettre les boîtes fines 16x16 et faire une organisation dans une étagère serait bien aussi mais merci pour la qualité et le côté pratique d
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2019